@fudzi czy moglibyśmy prosić Cię o kontakt w wiadomości prywatnej? :)

Potwierdzamy, jesteśmy powiązani kapitałowo z x-kom, natomiast kwestie asortymentu i logistyczne są oddzielne. Pozdrawiamy :-)

@tenji: Dziękujemy za spostrzegawczość, damy znać kolegom z x-kom, żeby poprawili :).
Mamy nadzieję, że mimo wszystko udało się zasnąć ;).

@dami423 dementujemy, nie ma tu żadnej ironii, szczerze życzymy wszystkim zdrowego, mocnego i spokojnego snu na co dzień :)

@barto Bardzo przepraszamy, naszą infolinię wstrzymaliśmy - każdy doradca znacznie szybciej obsłuży kilka maili niż jedno połączenie, dlatego zdecydowaliśmy się zastąpić infolinię telefoniczną kontaktem mailowym. Oznacza to, że obecnie skontaktujesz się z nami tylko za pomocą maila: kontakt@al.to zapraszamy do kontaktu.
Maile obsługują nasi doradcy.
Jeśli masz pytania bądź wątpliwości odnośnie swojej reklamacji, prosimy o podanie numeru RMA, sprawdzimy szczegóły sprawy.
Zamówienia jak najbardziej dostarczamy, mamy wielu zadowolonych Klientów. Jeśli chodziPokaż całość

@barto, jeśli zamawiałeś na Allegro, w takim przypadku trzeba podać nick z Allegro :) Bardzo przepraszamy za utrudniony kontakt z nami w okresie okołoświątecznym :( i dziękujemy za wyrozumiałość

@barto, to wspaniale :) Jeszcze raz przepraszamy za trudności w komunikacji, na co dzień przebiega to o wiele szybciej i sprawniej - mamy nadzieję, że w przyszłości będziesz miał okazję się o tym przekonać ;)

@Marcelele mamy obecnie przedświąteczne opóźnienia za które bardzo przepraszamy :( Ale na zamówienia zrobione do dziś do 23:59 z płatnością DotPay lub za pobraniem bez produktów niedostępnych, z montażem lub wniesieniem gwarantujemy dostawę do Świąt :) Zapraszamy.

@Szala Dziękujemy za zakupy u nas :)

@marcooo80 Gdybyśmy mogli w czymś pomóc, to chętnie odpowiemy na wszystkie pytania ;)

@ZajebistyDuda potwierdzamy słowa @HARDrychuCORE jesteśmy z @x-kom jedną rodziną ;). Pozdrawiamy :)

@HARDrychuCORE prosimy napisz do nas wiadomość prywatną, sprawdzimy, czy da się coś zrobić w tym temacie ;)

@kegnar bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację :( okres przedświąteczny jest u nas bardzo gorący, stąd wydłużone kolejki na naszej infolinii. Czy mógłbyś podać nam numer Twojego zamówienia? Tutaj lub w wiadomości prywatnej - jak będzie Ci wygodniej. Przyjrzymy się szczegółom sprawy.

@kengar niestety w sezonie przedświątecznym zdarzają się sytuacje, wskutek których mimo naszych wzmożonych starań pojawiają się opóźnienia w realizacji zamówień :( Bardzo za nie przepraszamy.

@SebaKomp bony na zakupy u nas rozdawane przez @x-kom nie dotyczą konkretnych produktów, ten który otrzymałeś to zapewne kod na -20 zł przy zakupie za minimum 100 zł ;)

@Techniq wielka szkoda, że nie zgłosiłeś nam nieprawidłowości od razu :( Bardzo przepraszamy za stan pudełka - czy mógłbyś jednak skontaktować się z nami w tej sprawie? Dowolnym sposobem - czy tutaj w wiadomości prywatnej, czy pod adresem e-mail na przykład, kontakt@al.to - aczkolwiek bylibyśmy wdzięczni za załączenie zdjęć uszkodzenia (to pozwoli nam lepiej zidentyfikować problem) oraz oczywiście numeru Twojego zamówienia.
Ogromnie zależy nam na tym, aby nasi Klienci byli usatysfakcjonowani,Pokaż całość

@MaC1u5 nic się nie stało, najważniejsze, że oczy trafią na swoje miejsce i - mamy nadzieję - dziecię ucieszy się z prezentu ;). Zapraszamy oczywiście do bezpośredniego kontaktu z nami, także tutaj, mamy swój profil i można śmiało do nas pisać publicznie czy na privie, zawsze chętnie pomożemy :)

Serdeczne pozdrowienia,
Zespół al.to

@palkens: w promocji można kupić jedną sztukę produktu w obniżonej cenie :) Natomiast powyższy zestaw już się nam wyprzedał - zastąpiliśmy go zestawem LEGO Friends Klub jeździecki w Heartlake w cenie 195 złotych, po szczegóły i więcej ofert z tej promocji zapraszamy tutaj: http://alto.cat/URodzinyalto

Dzień dobry,

nic nie wiemy o kodach do nas w Komputroniku, czy możesz podać źródło takiej informacji? :)

W kwestii rabatu na wybrane przez Ciebie gry zapraszamy do wiadomości prywatnej ;).

SerdecznePokaż całość

@Lapidarny: nawiązania do layoutu x-kom to nie przypadek - jesteśmy z firmą x-kom połączeni kapitałowo :). Natomiast kwestie asortymentu i logistyczne są oddzielne. Zapraszamy na zakupy :)

@bgonzo: ze sklepem @x-kom jesteśmy połączeni kapitałowo, natomiast kwestie logistyczne i asortymentu są osobne :).

Prosimy napisz do nas wiadomość prywatną, zobaczymy, co da się zrobić ;)

Cześć Kubo,

prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej, zobaczymy, co da się zrobić :).

Serdeczne pozdrowienia,
Zespół al.to

Dzień dobry :) hmmm, słupa powiadasz?

Będzie ich w najbliższym czasie całkiem sporo, zapraszamy na nasz profil FB, na Twitter i Instagrama :)