@0___0: Jeśli używasz Facebooka, to polecamy naszą grupę: https://www.facebook.com/groups/kochamklocki tam najczęściej informujemy z wyprzedzeniem o klockowych promocjach ;)

@ahiPL: dziękujemy za zakupy u nas i życzymy Ci miłego składania :)

@ixdude: @Bonifacy3: Bardzo prosimy zgłoście te sytuacje do naszego serwisu: https://www.al.to/serwis

@Polanin: czy jesteś już w kontakcie z naszym serwisem?

@ixdude: Czy możesz nam w takim razie przesłać numer zamówienia w wiadomości prywatnej? Chcemy przyjrzeć się tej sprawie

Dorzucaliśmy Kuźnię jeszcze na Facebooku podczas live'u z Brodatym Geekiem, polecamy się do obserwowania tam ;)

@Rajzentasza: :( Koniecznie zgłoś to do naszego serwisu prosimy: https://www.al.to/serwis

@E-Seven: Zapraszamy do naszej klockowej grupy, tam informowaliśmy najwcześniej, że coś się szykuje ;) https://www.facebook.com/groups/kochamklocki
@iX6Ce: Było znacznie więcej, niż tylko kilka sztuk :)

Bardzo dziękujemy wszystkim za miłe słowa i wsparcie

@Qullion: Nie robimy takich rzeczy :) Ceny zmieniają się cały czas z różnych przyczyn, na które nie mamy wpływu, takich jak dostępność czy nawet kursy walut. Niezależnie od promocji, zwłaszcza takich kodów rabatowych, które obejmują prawie cały nasz asortyment ;)

@Qullion: Tak jak napisaliśmy wyżej, nie stosujemy takich praktyk. W internecie dobrze widać wszystkie zmiany cen przecież :) Robienie czegoś takiego specjalnie nie miałoby sensu.
Natomiast jeśli chodzi o chwilowe trudności techniczne w aplikacji podczas promocji Black Friday to bardzo przepraszamy, ruch przy okazji tej promocji nie pierwszy raz znacznie przekroczył nasze przewidywania, błędy naprawialiśmy na bieżąco

@DejwiD: Dziękujemy za zakupy u nas i życzymy miłego składania :)

@uytx: Cześć, czy mógłbyś napisać nam dokładnie, o jaki produkt chodzi? Albo najlepiej wrzucić link do strony z opisem, o którym mowa?

@uytx: Nie mieliśmy wcześniej zdjęcia produktu bez tego pojemnika na mydło, już mamy i zaktualizujemy to też na Allegro, dziękujemy za zwrócenie uwagi :)

21318

@Fate-of-Furia: zapraszamy na FB do grupy Kocham Klocki, tam najprędzej można się dowiedzieć o promocjach ;) Natomiast póki co nie ma takich planów

Dziękujemy, zgłosiliśmy tę sprawę do naszego działu IT

@DivineDevil: jeszcze nikt, dziękujemy, przyjrzymy się sprawie :)

Polecamy dołączenie do naszych grup na Facebooku - w tej: https://www.facebook.com/groups/kochamklocki/ co tydzień promocja na jeden zestaw a w tej: https://www.facebook.com/groups/radzimysobiewdomu info o przeróżnych promocjach i kodach ;)

Sposób jest taki, że często są promocje ;) polecamy się do obserwowania, ostatnio dość często mieliśmy promocję na darmową dostawę w naszej mobilnej aplikacji. Można też dodać do koszyka produkt objęty darmową dostawą (część produktów ma ją niezależnie od ogólnych promocji, informacje na ten temat są na każdej stronie przy poszczególnych produktach po prawej), wtedy obejmie ona cały koszyk.

Cześć :) Nie stosujemy takich praktyk jak podnoszenie cen przed promocją.

Natomiast ta promocja pochodzi z grupy -> https://www.facebook.com/groups/kochamklocki <- w każdy czwartek przeceniamy jeden zestaw, zapraszamy do dołączenia :)

@MojszeZimmerman: bardzo dziękujemy za wypełnienie formularza zwrotu. Czy mógłbyś podać nam numer swojej reklamacji?

Dbamy o jak najwyższą jakość pakowania, dlatego bardzo zależy nam na wyłapywaniu przypadków niedociągnięć. Mogą one wynikać z faktu, ze pakowanie jest u nas zautomatyzowane. Dzięki temu paczka jest wysyłana szybciej, ale zwiększa się niestety możliwość, że przegapimy uszkodzenia

W takiej sytuacji prosimy właśnie o wypełnienie formularza zwrotu, wszystko dokładnie analizujemy i do każdego przypadku podchodzimyPokaż całość