UOKiK sprawdza, czy operatorzy komórkowi oddają konsumentom niewykorzystane pieniądze, gdy minie ważność konta na kartę. Urząd sprawdza praktykę, która w takich krajach jak Niemcy, Austria, Węgry, Chorwacja czy Hiszpania jest powszechna i całkowicie normalna.

Wydaje się, że używanie na drodze kierunkowskazów regulowane jest bardzo prostymi zasadami. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy proste reguły nie wystarczą. Przykładem może być tzw. „pierwszeństwo łamane”, co do którego wciąż toczą się spory.

W czasie przeglądania Facebooka ten aktywuje tylną kamerę aparatów z systemem iOS. Czy Facebook obserwuje, co robią użytkownicy?

W czerwcu 2019 r. do Europejskiego Urzędu ds. Własności Intelektualnej trafił wniosek Facebooka o rejestrację słowa "książka" jako znaku towarowego!

Od 14 września 2019 r. obowiązuje nowa unijna dyrektywa dotycząca usług płatniczych. Jej wprowadzenie to przede wszystkim silniejsza ochrona konsumentów przed nadużyciami finansowymi.

W ramach usługi hotelowej goście nie tylko sami korzystają z pokoju, ale również pozostawiają w nim swoje rzeczy. Czy i na jakich zasadach hotelarz odpowiada za bagaż gościa, gdy dojdzie np. do kradzieży?

Czy ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia od umowy po otwarciu zapieczętowanego opakowania znajdzie zastosowanie w przypadku sprzedaż używanych nośników audio/video?

Od pewnego czasu działa system ALERTRCB. Jest to system SMS-owego powiadamiania ludności o zagrożeniach, który jest wykorzystywany tylko w sytuacjach nadzwyczajnych. Dzisiaj natomiast otrzymaliśmy wiadomość „ALERTWSH”, który namawia nas do …..zapisania się na studia.

Praktyka automatycznego przedłużania umów zawartych na czas określony wymyka się jednoznacznej ocenie prawnej. W relacjach między przedsiębiorcą a konsumentem niektóre zapisy w umowach mogą okazać się klauzulami niedozwolonymi.

Początkujący sprzedawcy często zadają sobie pytania czy boom na sklepy internetowe już minął i czy warto wchodzić na ten rynek. Obawiają się, że e-commerce powoli się nasyca się e-sklepami. Zatem czy założenie sklepu internetowego jest nadal opłacalne?

Czy kupujący może reklamować towar powystawowy na tych samych zasadach, jak rzeczy nowe?

Jak rozstrzygnął luksemburski sąd, charakterystyczne trzy równoległe paski nie należą tylko do Adidasa!

Mimo, iż plomby gwarancyjne nie są dziś tak powszechnie stosowane jak kiedyś, niektórzy producenci w dalszym ciągu stosują tego rodzaju zabezpieczenia. Czy naruszenie plomb gwarancyjnych ma wpływ na możliwość złożenia skutecznej reklamacji?

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych informuje, że analizuje działania PZU w związku z ofertą darmowego ubezpieczenia dzieci w zamian za wyrażenie zgód na przetwarzanie ich danych.

Krajowa Rada Komornicza ostrzega o fałszywych wiadomościach na temat egzekucji komorniczej. Po próbie pobrania bądź uruchomienia załącznika dołączonego do wiadomości, może dojść do utraty lub kradzieży danych.

Od 1 maja 2019 r. obowiązuje nowe rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie kas rejestrujących. Wymusza ono na przedsiębiorcach obowiązkowe zapoznanie pracowników obsługujących kasy fiskalne i uzyskanie od tych osób oświadczenia!

CERT Orange Polska i serwis Legalniewsieci.pl zwierają szyki, by jak najskuteczniej pokrzyżować plany fałszywych sklepów internetowych.

Co się stanie, gdy po odstąpieniu od umowy konsument zaniecha faktycznego zwrotu i nie odeśle towaru w terminie z powrotem do sprzedawcy?