@mk321: Tak, u nas wszystko w porządku 😊 Dziękujemy za troskę. Mamy swoich specjalistów, którzy mają świetne pomysły.

@gimnazjumqqq: Tak, z podanego numeru dzwonimy, aby powitać nowych klientów.

@gimnazjumqqq: Jeżeli w trakcie otwierania konta zamówiłeś kartę Visa, to otrzymasz kartę standardową. Jej wizerunek będziesz mógł zmienić po aktywacji tej karty. Wtedy w Moim ING pojawi się opcja zmiany wizerunku karty.

@kretik112: powiadomienia z ofertami wysyłamy w przypadku wyrażenia zgody na marketing elektroniczny. Możesz taką zgodę zmienić w Moim ING (ikona osoby - Moje dane - Zgody i oświadczenia). Dodatkowo przesłałam uwagi do właściwego zespołu na temat zbyt dużej ilości takich powiadomień.

@fakjubicz86: Mieliśmy chwilowe kłopoty z aktywacją płatności w telefonie. Już to naprawiliśmy. Spróbuj proszę raz jeszcze

@PoProstuOn: Rozumiemy, że zmiany w naszej aplikacji budzą różne emocje i opinie. Staramy się reagować na wszystkie komentarze i przyjmujemy wszystkie głosy – również te negatywne.
Zmiany udostępniliśmy jednocześnie wszystkim klientom. Nie da się wrócić do poprzedniej wersji aplikacji. Więcej informacji o Moim ING znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/indywidualni/aplikacja-mobilna/bankowosc-w-nowej-odslonie Jeżeli tylko masz pytania do konkretnych opcji – chętnie na nie odpowiemy.

@mojave: Jeżeli płaciłeś kartą, to blokada może być do 8 dni. W tym czasie czekamy na rozliczenie. Jak go nie otrzymamy to 9 dnia automatycznie zwalniamy blokadę i zwracamy pieniądze. Jeżeli zniknie blokada, ale nie będziesz miał zwrotu pieniędzy, to zgłoś reklamację na czacie w Moim ING.

@Salomonthekrol: Jeżeli Twoje saldo konta nie zgadza się z Twoimi wpływami i wydatkami na konto, to napisz do nas na czacie w Moim ING. Sprawdzimy sytuację

@Salomonthekrol: Rozumiemy :) Jeżeli potrzebujesz więcej pieniędzy, to możesz skorzystać z propozycji kredytowych. Ewentualnie możesz, nawet niewielkie kwoty, odkładać na koncie oszczędnościowym i mieć z tego zysk. Jeżeli byłoby to pierwsze konto oszczędnościowe, to mamy propozycję Bonus na start na 6% w skali roku przez 3 miesiące od otwarcia.

@Soczi: Prosimy, podaj nam lokalizację. Zgłosimy to do działu technicznego.

@mirasKo-Kalwario: Prosimy, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Wtedy specjaliści hipoteczni będą mogli pomóc.

@gorzki99: Blokada możliwości robienia print screenów i nagrywania ekranu jest spowodowana podniesieniem bezpieczeństwa korzystania z naszej aplikacji. Zdecydowaliśmy się na to z uwagi na intensywne działania oszustów i nakłanianie klientów do instalowania dodatkowego oprogramowania na ich telefonach, które umożliwia udostępnianie ekranu i przejęcie kontroli nad urządzeniem. W ten sposób oszuści mogą przejąć kontrolę nad urządzeniem, mają dostęp do danych klienta, takich jak login, hasło, PIN, historia transakcji, stan konta orazPokaż całość

@Amenotejiikara: 1200 zł będzie nadpłatą na Twojej karcie kredytowej. Za nadpłatę nie pobieramy żadnych prowizji. Jeśli chcesz, możemy tę nadpłatę przelać na Twoje konto, wystarczy, że nam to zgłosisz poprzez czat lub infolinię - przyjmiemy dyspozycję.

To nie clickbait :) Zapraszamy i Ciebie do naszej promocji "Poleć konto znajomemu". Więcej przeczytasz tutaj: https://www.ing.pl/aktualnosci?news_id=1106214-ruszyla-promocja-polec-konto-znajomemu

Jeśli po włączeniu aplikacji nie widzisz BLIKa na ekranie startowym, to kliknij u dołu ekranu "Dodaj skrót" - tam znajdziesz BLIKa. Jeśli jednak nie masz ekranu startowego, tylko od razu okno logowania, to odinstaluj i zainstaluj aplikację ponownie. Daj znać, czy pomogło :)

Na początek spróbuj usunąć pliki pamięci podręcznej w ustawieniach aplikacji w telefonie. Jeśli to nie pomoże odinstaluj aplikację i zainstaluj ponownie. Daj znać, czy się udało :)