Infakt bez informowania podnosi ceny samodzielnej księgowości nawet o 1500%. Cennik na stronie jest niepełny dlatego trzeba kontaktować się osobiście. Kontakt na infolinii jest tak wydłużony, że nawet nie da się dodzwonić i czekać w kolejce, czat nie odpowiada. 9.7 na 10 klientów poleca inFakt.

Przez Rosję przetacza się fala kradzieży masła. Sklepy usuwają masło z półek i chowają przed klientami, sprzedają je przy kasie obok drogich alkoholi albo zamykają je w plastykowych pojemnikach.