Co takiego się wydarzyło?
Jak się pewnie domyślacie jak każdy sklep jesteśmy obecni na allegro, ostatnio zanotowaliśmy tam ogromny wzrost sprzedaży przy jednoczesnym wprowadzaniu nowej formy dostawy kolporterem (swoją drogą jest za darmo - polecamy korzystać póki promocja, nie tylko u nas ale na całym #allegro) no i trochę się pogubiliśmy ze 2-3 razy. Nasza wina, zwyczajnie zabrakło sił na odpowiednią koncentracje, bo naprawdę przybyło nam kilkadziesiąt zamówień dziennie, nie byliśmy na to gotowi. No ale do rzeczy.
Wynikły z tego dwie pomyłki, dwóch klientów dostało dodatkowe przesyłki z produktami za które nie zapłacili. Nigdzie tego nie zarejestrowaliśmy, mogli je po prostu zatrzymać. A co się zdarzyło? Obie te osoby do nas napisały, że otrzymały coś za darmo w wyniku błędu i chcą rozwiązać sprawę. Żeby było ciekawiej, jeden pan zamówił maść za 10zł a otrzymał produkty za 160zł gratis - mógł się połasić, ale tego nie zrobił. Drugiej pani omyłkowo wysłaliśmy anulowane zamówienie za które już wcześniej zwróciliśmy pieniądze, napisała przy okazji wykazując się zmysłem i zaproponowała czy damy mały rabacik, bo wiadomo prowizja od allegro odpadła to normalne, że można dać rabat (w sklepie na stronie też mamy niższe ceny, niż na allegro - nie jesteśmy #januszebiznesu :)). Zaproponowaliśmy 50% bo trzeba chwalić taką postawę, a to co zostanie wpłacimy na jakieś pieski
Dawno nie pisaliśmy i mamy dla was #rozdajo. TL;DR na końcu. W sumie to pytanie z kategorii “nowy Fiat czy 10-letnie BMW” #pdk ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Precio to sklep z komputerami poleasingowymi, czyli takimi które już są dużo tańsze, a jeszcze w świetnym stanie. Wszyscy widzimy, jak szybko rosną ceny kart graficznych i innych komponentów, stąd
źródło: comment_1633513864pQvh3YvicDKSWLoU0Vh6jg.jpg
Pobierz