Cennik naszych planów hostingowych dostępny jest na stronie: https://atthost.pl/cennik-hosting/. Jeżeli potrzebujesz mniejszego serwera niż aktualny plan hostingowy, skontaktuj się z nami w celu omówienia oferty i dopasowania jej do twoich potrzeb.

W kwestii struktury atthost.pl wszelkie informacje dostępne są na stronie pod adresem https://atthost.pl/o-firmie/.

@t3dy: Informacja o zmianie okresów abonamentowych usług hostingowych została przesłana drogą mailową do wszystkich klientów atthost.pl w lutym bieżącego roku. Jeśli potrzebujesz wydłużyć ważność swojej usługi hostingowej oraz chciałbyś porozmawiać o warunkach jej przedłużenia, skontaktuj się z nami pod numerem +48 24 24 24 000 lub na pomoc@atthost.pl. Wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.

@tru21: Skontaktuj się z nami pod numerem 24 24 24 000 lub na pomoc@atthost.pl. Przeanalizujemy warunki przedłużenia Twojej usługi i przedstawimy dostępne opcje dostosowane do Twoich potrzeb.

Informacje zawarte w poście są nieprawdziwe. Nie pobieramy opłat za wydanie kodu AuthInfo, a procedura jego uzyskania jest zgodna z regulaminem usługi. Każdy rejestrator może mieć inną procedurę w kwestii udostępnienia kodu, o czym można przeczytać na stronie https://www.dns.pl/transfer_domeny_pl.

Jeśli masz jakieś pytania co do kwestii kodu AuthInfo, prześlij do nas wiadomość w tej sprawie na pomoc@atthost.pl.

Udostępniamy różne sposoby dostarczenia wniosku o wydanie kodu AuthInfo, które są opisane w regulaminie usługi, akceptowanym przez każdego użytkownika. Ponownie przypominamy, że każdy rejestrator może mieć własną procedurę w kwestii udostępnienia kodu AuthInfo. Chcemy również zaznaczyć, że w zależności od nadrzędnego rejestratora procedura wydania kodu może się zmienić. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń prosimy o wiadomość w tej sprawie bezpośrednio na pomoc@atthost.pl.

Kod AuthInfo udostępniany jest zgodnie z procedurą danego rejestratora i jest to informacja ogólnodostępna między innymi pod adresem: https://www.dns.pl/transfer_domeny_pl. Niektóre domeny zarejestrowane w AttHost w ubiegłych latach, mogły być zarejestrowane przy współpracy z firmą Consulting Service. Wówczas Abonentów takich domen kierujemy właśnie do tej firmy w kwestii wydania kodu AuthInfo.

@MariuszStuleja: Podeślij w wiadomości prywatnej ID swojej usługi lub adres e-mail, z którego przesłałeś zgłoszenie celem weryfikacji.

@Amadek: Nie znając ID Twojej usługi ciężko nam się odnieść do przedstawionej sytuacji. Napisz do nas w tej sprawie w wiadomości prywatnej lub wyślij wiadomość na pomoc@atthost.pl, a my zweryfikujemy kwestię, o której piszesz.

@Amadek: Celem weryfikacji podeślij w wiadomości prywatnej ID swojej usługi lub adres e-mail, z którego przesyłałeś zgłoszenie.

@ArturD123: Nie utrudniamy procesu transferu domeny do innego rejestratora. Podeślij w PW nazwę swojej usługi. Zweryfikujemy działanie Twoich stron www oraz wykonamy skan serwera, aby pomóc Ci zweryfikować zainfekowane pliki. Możesz też przesłać taką dyspozycję bezpośrednio na pomoc@atthost.pl. Czekamy na wiadomość.

@npwjsn: Skontaktuj się z nami w sprawie posiadanej przez Ciebie usługi pod numerem 24 24 24 000 lub poprzez pomoc@atthost.pl. Zweryfikujemy Twoją usługę i sprawdzimy, czy możemy Ci zaoferować jakieś inne rozwiązanie.

Odnosząc się do kwestii kodu Authinfo, w żadnym wypadku nie utrudniamy jego wydania. Jak informowaliśmy już w korespondencji mailowej, o kod możesz wnioskować w każdym momencie trwania okresu abonamentowego. Wniosek możesz przesłać również mailowo, opatrując go podpisem kwalifikowanym. Kod wydawany jest na adres Abonenta przesyłką za potwierdzeniem odbioru.

W razie pytań zapraszamy do kontaktu na priv lub pod adresem biuro@atthost.pl

Aktualny regulamin AttHost Sp. z o.o. wszedł w życie 21 czerwca 2024 roku. Mail z informacją o zmianie regulaminu został wysłany w dniu 14 czerwca 2024 roku, przez kolejne 7 dni istniała możliwość złożenia ewentualnego sprzeciwu i wypowiedzenia umów, jeżeli klient nie zgadzał się z wprowadzonymi w regulaminie zasadami. Wynika to OWU pkt.6 Atthost (obowiązującym do dnia 21 czerwca 2024 roku) który brzmi:
„6. Zmiany Regulaminu oraz odrębne regulaminy wchodzą w życiePokaż całość

Google okresowo przeprowadza weryfikację wizytówek, wymagając przesłania np. wyciągu z KRS. Po weryfikacji wizytówki są przywracane. W kwestii naszej wizytówki powinna ona wkrótce powrócić z wszystkimi dodanymi opiniami.

Decydując się na usługę Hosting Start, Klienci otrzymują w promocji obsługę starszych wersji PHP bezpłatnie, a przy przedłużeniu mogą zdecydować czy chcą dalej z nich korzystać. Wszelkie opłaty są wyszczególnione w cenniku na stronie https://atthost.pl/cennik-hosting/.

Odnosząc się do kwestii kodu Authinfo, w żadnym wypadku nie utrudniamy jego wydania. Jak informowaliśmy już w korespondencji mailowej, o kod możesz wnioskować w każdym momencie trwania okresu abonamentowego. Wniosek możesz przesłać również mailowo, opatrując go podpisem kwalifikowanym. Kod wydawany jest na adres Abonenta przesyłką za potwierdzeniem odbioru.

W razie pytań zapraszamy do kontaktu na priv, lub pod adresem biuro@atthost.pl

@danoneek: Procedura ta ma kluczowe znaczenie w ochronie praw abonenta do domeny, ponieważ pomaga skutecznie zapobiegać nieuprawnionym próbą uzyskania kodów authinfo przez osoby trzecie. Niestety, takie sytuacje mogą się zdarzać, dlatego dbamy o najwyższy poziom bezpieczeństwa i jednocześnie staramy się rozpatrywać wszystkie zgłoszenia w możliwie najkrótszym czasie.

@Marpii: Wraz z rozwojem naszej firmy przygotowaliśmy nową ofertę, która podnosi jakość usług hostingowych oraz standardy obsługi. Skontaktuj się z nami telefonicznie – popatrzymy na Twoją usługę i sprawdzimy, czy możemy Ci zaoferować jakieś inne rozwiązanie. Możesz też napisać do nas na priv.

Wraz z rozwojem spółki została wprowadzona nowa oferta, która zapewnia wyższą jakość zarówno usługi hostingowej, jak i standardów obsługi. Każdorazowo zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta celem weryfikacji posiadanych usług oraz znalezienia odpowiedniego rozwiązania.

Cześć, skontaktuj się z nami telefonicznie – popatrzymy na Twoją usługę i sprawdzimy, czy możemy Ci zaoferować jakieś inne rozwiązanie. Możesz też napisać do nas na priv.

@danoneek: Nowa oferta, jak i nowe funkcjonalności to przede wszystkim wyższa jakość, którą zapewni niezawodny hosting. W kwestii struktury atthost.pl wszelkie informacje są dostępne na naszej stronie pod adresem https://atthost.pl/o-firmie/.

Siedziba naszej firmy znajduje się w Płocku, a więc wszelka korespondencja pocztowa powinna kierowana być właśnie tam. Wniosek o kod AuthInfo można wysłać do nas również mailowo po opatrzeniu go podpisem kwalifikowanym. Status wniosku można zweryfikować na każdym etapie, kontaktując się z naszą całodobową infolinią.

@Tancerzowy_dyslektyk: Zmiany w ofercie są rezultatem rozwoju oraz podnoszenia standardów obsługi, jak i jakości usług. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym całodobowym Działem Obsługi Klienta, celem znalezienia najlepszego rozwiązania i dostosowania oferty do Twoich potrzeb.

Chętnie sprawdzimy, co możemy zrobić, aby oferta była dla Ciebie korzystniejsza.

Ceny usług oferowanych przez Atthost są dostosowane do standardów obowiązujących w całej grupie Netart. Z myślą o naszych Klientach wprowadziliśmy wsparcie techniczne dostępne przez całą dobę, co pozwala nam szybciej i efektywniej odpowiadać na ich potrzeby. Dodatkowo, przenosimy usługi użytkowników do zaawansowanej infrastruktury, która umożliwia korzystanie z najnowszych technologii i sprzętu oferowanych w ramach naszej grupy.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz wsparcia, zapraszamy do kontaktu, w wiadomości prywatnej lub bezpośrednio poprzezPokaż całość