Play gra nie fair ?

Play, nowa sieć telefonii komórkowej, podała błędną informację na oficjalnej stronie internetowej. Po wielokrotnych reklamacjach klienta, odrzuca jego zarzuty. W ramach rekompensaty konsument nie dostaje nic.

[liadan]

To, ze autor tekstu chce wyludzic pieniadze widac golym okiem i nie ulega watpliwosci. Inna sprawa, ze play dalo ciala i powinno telefon wymienic albo zwrocic pieniadze i rozwiazac umowe - w koncu informacja na W W W byla bledna. Z trzeciej strony volenti non fit iniuria - niemniej wiecej szkody niz pozytku bedzie mial z tego Play, sporo osob po przeczytaniu artykulu trzy razy sie zastanowi zanim kupi u nich telefon

[franciszek]

Ładnie, ładnie. Wykopuję bo tego typu wiadomości są ważne. Tylko pod wpływem nacisku może się coś zmienić w tej firmie

[b.....t]

Mam play'a i baaardzo chętnie bym rozwiązał umowe. Same problemy mam z tym operatorem..

Najpierw w Samsungu Z400 (z salonu Playa) nie dochodziły SMSy, potem okazało się, że karta pamięci dana do zestawu jest uszkodzona. Oczywiscie musialem dzwonic na infolinie kilka razy, mialem jakies numery im wysylac, kompletnie jakies bzdury robic (hehe jeszcze wmawiali mi, że to wina innych operatorów (Orange, Era, Plus) i mam do nich dzwonić). Za 4tym

[Adriano]

Zakop: "wydaje mi sie ze to proba wyludzenia pieniedzy od play. a to niezgodne z prawem..."

Próba wyłudzenia? Tak, ale tylko ze strony Play.

Jeśli ktoś mówi Ci, że oferowany produkt posiada pewne funkcje, a w rzeczywistości tak nie jest, to popełnia przestępstwo. Nie ma tutaj żadnego znaczenia to, czy było to celowe czy też nie

Osoba

[luty]

Do elelcct

1. Nie ma tu zadnego wyludzania (on chce swoje). Napisal, ze albo wymienia mu aparat na taki ktore ma te opcje a jesli nie ma takiej mozliwosci to jest w stanie zadowolic sie obnizeniem abonamentu i innymi tam. To gdzie tu wyludzanie?

2. Jesli chce kupic telefon w Play to wchodze na ich strone i tam sprawdzam sobie ich oferte i telefony. Nie latam po stronach producentow telefonow i nie googluje bo

[elelcct]

no i to jest wlasnie Polska, zamiast POMÓC to jeszcze dokopać. Nie wydaje mi się żeby autor tego artykuły był tak nierozgarniętą osobą i patrzał TYLKO na strone Play. Osoby mi znane, które widzą coś wiecej niż fotka.pl czy też seriale w TVP, zanim kupią telefon oglądają specjalistyczne strony poświęcone im. Szczególnie, że Polska to biedny kraj i telefon to nie jest zakup typu chleb, mleko - więc nierozsądnym by było wybranie

[tushi]

Moja kolezanka pracowala kiedys w jednej z sieci telefonii komorkowej i mowila, ze jej koledzy po fachu wciskali ludziom telefony z funkcjami, ktorych owe tel nie posiadaly. Wszystko dla prowizji... Szybko z tamtad odeszla... Bedac potem na kursie w szkole sprzedazy dowiedziala sie od prowadzacego, ze jej koledzy nie byli w kompletnym bledzie... Czyli mogl to byc po prostu celowy zabieg Play. No ale nigdy nie wiadomo...

[elelcct]

wydaje mi sie ze to byl po prostu zwykly blad, kazdemu sie moze zdazyc. A to co piszesz ze sprzedawcy wciskaja rzeczy mowiac nieprawde o cechac produktu, to akurat tylko zle o nich swiadczy, kolejny przyklad jak bardzi czlowiek jest sie w stanie upodlic dla pieniedzy...

[Bajek]

Rzecznik Play Marcin Gruszka przesłał nam komentarz dotyczący tej sprawy. Na jego życzenie publikujemy go w całości:

Dziękuję, za profesjonalne podejście do tematu, jakim jest wysłanie do mnie poniższego maila. Daje nam Pan w ten sposób szansę na przedstawienie naszego stanowiska. W odróżnieniu od Pana Kajetana Balcera, który jest zapewne bardzo młodym dziennikarzem i mam nadzieję, że tylko to tłumaczył fakt, że zapomniał napisać do mnie o całej sprawie. Bycie dziennikarzem to bardzo

[asen]

Aha wydaje ci się, a może coś konkretnie?

[Udziuolo]

Może i się dowiedzą:

http://www.blogplay.eu/2007/11/06/blad-w-opisie-telefonu-na-stronie-internetowej-podstawa-do-reklamacji/

[aprii]

Może autor artykułu ma racje, ale myślę, że nawet jeśli Play by się poprawiło i dało jakąś rekompensatę to i tak wielu (również użytkowników wykopa) by się o tym nie dowiedziało, a co złe imię Play zostanie to zostanie. Kibicuje Play od samego początku, bo chcę, aby skończył się w końcu oligopol Plusa, Orange i Ery.

[itchytrickyfingernigger]

chamstwo operatorów nie zna granic... ja walczę z bezprzewodowym netem w orange i chyba więcej nic z nimi nie podpiszę...

[narmo]

Lol, dziennikarzyna, który telefonem nagrywa wywiady:) To pewnie jeszcze aparatem w tym telefonie robi zdjęcia do gazety. Jak ma pretensje to Playa to niech poda ich do sądu konsumenckiego, jeśli ma racje, to Play musi zwrócić mu pieniądze, a jak go nie stać na wyłożenie, to jest z kosztów zwolniony.

[Wilk]

Przy pisaniu tekstow (nie nagrań radiowych!) wystarczy nawet kiepski dyktafon.

[Wilk]

@narmo - na wywiady z powaznymi politykami wysyla sie zazwyczaj tzw. "twarze". Natomiast dziennikarstwo jako takie chocbys nie wiem jak sie zaparl przy Twojej wersji, nie ogranicza sie do wywiadow z "wielce powaznymi garniturami". Wywiady mozna prowadzic rowniez z np. lokalnymi zespolami, organizatorami wystaw w galeriach itp. Ze juz o sondach ulicznych nie wspomne.

Nie jest niczym nowym, ani zle widzianym, ze w mniejszych gazetach uzywa sie tego, co sie ma.