Tak się dba o klienta

Krótka historia sprzedawcy z allegro.

Witam,

Chciałbym opisać krótką historię, która mi się dziś przydarzyła. Otóż, 19.12 w czwartek, zamówiłem na allegro grę na komputer dla mojej babci (brydż). Za 75zł. Wczoraj (23.12) zniecierpliwiony poprosiłem od sprzedawcy numer paczki. Wtedy otrzymałem odpowiedź:



Czyli paczka nie została wysłana. No cóż. Gdzie będzie chłop jechał 180km (bo tyle rzeczywiście było w jedną stronę) w Wigilię. Napisałem mu, że po Świętach wyśle i tyle. Jakie było moje zdziwienie gdy o 9 dzwoni, że stoi pod drzwiami. Facet przyjechał spod Leszna do Bydgoszczy przywieźć prezent za 75zł, bo jak stwierdził "nie mógłby spać przez Święta" jakby prezent nie doszedł. Dostał paczkę ptasiego mleczka i pojechał z powrotem.

Drodzy Państwo, tak się dba o klienta. Sprzedawca robi w Wigilię 360km, żeby do klienta doszła na Święta gra za 75zł. Serdecznie dziękuję temu Panu za ogromne poświęcenie (choć może z drugiej strony nie chciał Pan po prostu stać przy garach:P).
Chciałbym się odwdzięczyć temu Panu i myślę, że zasłużył na wykop efekt: [//allegro.pl/sklep/20604022_miniciuszki-zabawki-posciele-gry].

Pozdrawiam, życząc Wesołych Świąt!

[heron]

Wysłałem słuchawki na serwis. Trochę się wszystko przedłużyło do tego serwis odesłał mi nie te słuchawki. Sklep przysłał po nie kuriera a ja dostałem gratisowo już do swoich słuchawek battlefield3 z karteczką wesołych świąt. Mała rzecz a cieszy. Pozdrowienia dla 3kropki.pl

[heron]

@Skibil: aha bo zdjęcie czekoladek to dowód.

[Skibil]

@heron: Bo takie historyjki jak Twoje, nie poparte żadnym dowodem (za to z nazwą firmy na końcu) może wymyślić każdy

Ostatnio w moim fiacie panda popsuł się układ kierowniczy. Zadzwoniłem do serwisu z Pcimiu Dolnym, zabrali samochód, a że zbliżają się święta, dali mi Maserati Graturismo w zastępstwie.

[Hejkumkejkum]

I zarazem spalił paliwa za jakieś 103 zł zakładając, że ma silnik diesla.

Hmmmm...

[c.....o]

@Hejkumkejkum: I zyskal lojalnego klienta... i pozytywny rozglos u 19.2 tysiaca osob... coz mysle, ze sie oplacalo. Uczciwy biznes i traktowanie klientów z nalezytym szacunkiem. Zawsze sie oplaca.

[nepuwek]

@Hejkumkejkum: albo ~76zł jak ma B+G ;)

[b.....s]

Ja ostatnio zamówiłem sobie drążek do podciągania. Paczka przyszła rewelacyjnie szybko, ale nie było żadnego paragonu, gwarancji, faktury-jednym słowek żadnego dowodu zakupu. Napisałem do nich 4 maile z prośbą o wysłanie paragonu chociaż drogą elektroniczną via email. Nic. Wcześniej odpowiadali na każde moje pytanie po 30 minutach. Czekałem tydzień, w końcu się wk?$@iłem i wystawiłem negatyw. Po 20 minutach dzwoni sprzedawca, i miauczy że przeprasza, że czasu nie miał i w ogóle

[Sambal]

@biczplis: Zbierasz paragony?

[b.....s]

@Sambal: A ty nie zbierasz? Nie chcesz mieć dowodu zakupu w razie reklamacji? Co za głupie pytanie

[koniczynek]

Ja kupiłem u jednego idioty. Moją winą było, że nie przeczytałem, że przedmiot jest używany (chodziło o grę planszową na prezent). Od razu kupiłem nową fabrycznie, a do sprzedawcy poprzedniej napisałem z prośbą o anulowanie transakcji. I po miesiącu oczekiwania dostałem ostrzeżenie. Ten miły człowiek nie raczył nawet odpisać tylko od razu wystąpił na drogę konfliktu na allegro. Oczywiście jakby mi napisał, że nie anuluje, to bym od niego kupił tą grę.

[R.....t]

@koniczynek: To Twoja wina, że nie wiesz, jak działa Allegro. Sprzedawca chciał tylko odzyskać prowizję, jaką zabrało mu Allegro za sprzedaż przedmiotu. Może tego dokonać dopiero miesiąc od zakupu przedmiotu i niestety, żeby odzyskać pieniądze, musi zaznaczyć, że nie uregulowałeś zapłaty i nie doprowadziłeś do finalizacji transakcji. No sorry, ale dlaczego ktoś ma być przez Ciebie stratny, bo czegoś nie doczytałeś? Jak kupisz u kogoś jakiś przedmiot, to sprzedawca nie

[koniczynek]

@Rivriet: Masz rację, nie wiedziałem. Dlatego uważam, że skoro trafiło na głupiego klienta - mnie, to wystarczyło odpisać "Nie mam możliwości wycofania oferty" i ja bym tą grę kupił. Chodziło mi tylko o informację, które nie uzyskałem. Nie chciałem, żeby ktokolwiek był przez kogokolwiek stratny.

Rozumiem, że uważasz, że odpisanie mi, że oferty wycofać się nie da to jest zbyt duży trud dla człowieka, którzy handluje zdalnie i korzystanie z

[dplus2]

Czemu autobusem albo pociągiem nie przekazał?

[dplus2]

@pajac4: odpowiedzialność ocierająca się o głupotę.

[p.....4]

@dplus2: To się nazywa ODPOWIEDZIALNOŚĆ + przeczytaj tytuł!

[H.....s]

Chciało się? Chciało. A nie, odpowiedz z automatu lub 'to nie nasza wina'

[Plaski87]

@Hemus: Mógł wymyślić cokolwiek. Że wysłane, że kurier nie przyjechał, że zginęło, że nie doszło z Chin. Wszystko. A jednak przyznał się, ale i naprawił błąd. W sumie to cwany gość, bo na żonę zwalił, że to ona zapomniała:D

[Zydomasoneria]

@feuerfest:

@rysiul86: ;)

[Nys3k]

Bujać to my, ale nie nas.

[zupa326]

za długo żyję żeby w takie rzeczy bezwiednie wierzyc, sprzedawcy gratuluje dobrego pomyslu na reklame! :)

[kamel50]

To i ja cos zamowie, moze mi dzis przywiezie

[l.....m]

Oczywiście o Bogu to tutaj nic nie ma. Łatwiej rozprawiać na temat głupiej paczki dla starszej kobiety, która powinna się modlić, a nie grać w brydża. To woła o pomstę do nieba, jak wszyscy czczą Pana: wymyślili sobie świeto i nabierają cały świat tą swoją niby pobożnością. To, ze ktoś usiądze jeden dzień w roku z rodziną, wyklepie bezmyślnie pacież nie rozumiejąc w ogóle nawet słów, które wypowiada pod naciskiem innych nie