Empik: klient - nasz kumpel

Klienci sieci sklepów Empik są zaskoczeni - od niedawna obsługa zwraca się do nich po imieniu. Do bratania się z klientami pracownicy Empików są zmuszani przez pracodawcę, który nazywa ów zwyczaj "pożegnaniem imiennym", każąc dane klienta wyczytywać z kart płatniczych. Kto nie chce bratać się z klientami, tego czeka niemiła rozmowa z szefem.

[m.....6]

Tak samo pracownicy infolinii sieci komórkowej PLAY mówią "w czym mogę Ci pomóc" zamiast "w czym mogę Panu pomóc". Mi osobiście się to nie podoba .. mimo , że jestem młody ... to jakiś szacunek dla klienta się należy.. nie jestem ich kolegą.

[N.....u]

Ja taki stary nie jestem, ale nie życzę sobie by jakaś zupełnie obca mi osoba mówiła mi po imieniu. Co za japiszon to wymyślił?

[deenes]

dzis mowia po imieniu na dowidzenia, a za rok jakis wielki owlosiony facet bedzie mnie obsciskiwal na pozegnanie? strach sie bac

[Needle]

Ech, marzenie ...

[gfusc]

Od razu poleci w ślimaka : http://media.cojestgrane.pl/large/9275.jpeg

[Rychuu]

Takie postępowanie uważam za chybiony pomysł. Bo czy kiedykolwiek do osoby, której znamy wyłącznie imię i nazwisko (Jan Kowalski) zwracamy się "panie Janie" albo "panie Janku"? Nie, jak już to powiemy "panie Kowalski". Natomiast gdyby sprzedawca w sklepie zwrócił się do mnie zwrotem "panie Kowalski" to od razu powiedziałbym mu, że kultura wymaga żeby najpierw samemu się przedstawić przed zastosowaniem takiego zwrotu.

Kolejną rzeczą która mnie denerwuje jest mówienie mi "dzień dobry"

[Krfk]

Łatwo zgasić takiego gościa. Wystarczy powiedzieć "to co, idziemy do mnie?".

A potem modlić się, żeby się nie zgodził.

[kinlej]

"za swe zakupy płaci kartą. Po tych szybkich zakupach słyszy od kasjera "Do widzenia panie Jacku!". "Czy my się znamy?" - myśli pan X. Nie jest przecież stałym klientem Empiku, ani też nie zostawił tu nigdy swoich danych osobowych. A więc skąd kasjer znał jego imię?"

Bo było wygrawerowane na karcie? Pan Jacek (a właściwie autor artukułu) jest wyjątkowo bystry.

[Riff]

Tutaj akurat chodzi o ogólę reakcję większości ludzi, którzy w zabieganym świecie mogą lekko spanikować.