Tymczasem w UK organ kontrolujący rynek mediów i telekomunikacji (Ofcom) chce...

...pozwolić klientom na zerwanie umowy telekomunikacyjnej w razie poniesienia przez operatora cen. [ENG]

[nilphilus]

z tego co wiem, w Polsce w razie zmiany regulaminu w tym i podniesieniu ceny również można wypowiedzieć umowę przed końcem umowy. Ale nigdy nie miałem takiej sytuacji, więc mogę się mylić...

[S.....z]

@nilphilus: masz rację. myślałem że jest tak w każdym kraju (np. w Irlandii też)

[Sliwa]

@nilphilus:

Możesz zerwać umowę bez kosztów. Przerabiane przeze mnie na dwu czy trzymiesięcznej umowie na iplusa którego wziąłem z netbookiem. Zerwałem bo UOKiK kazał zmienić im jakieś zdanie w regulaminie bo było niezgodne z prawem i to było podstawą do zerwania. Podpisałem nową umowę. Dostałem drugiego laptopa którego sprzedałem na allegro.

[martinlubpl]

przeciez to u nas jest od dawna (w Polsce).

[karol3wr]

A w Polsce mamy to od 20 lat.

[slawek22]

Przecież to normalne, zawsze można wypowiedzieć umowę po zmianie. I to będzie z winy operatora. Żaden sąd nie przyzna w takim wypadku nawet złotówki roszczeń.

Inaczej to godziłoby w podstawową zasadę równości podmiotów i równie dobrze abonent mógłby stwierdzić, że obniża opłaty o 50% od jutra a operator ma wykonywać usługę.

[darkpl]

@slawek22: Jeszcze zacytuję The Guardian:

Most consumers are unaware that mobile phone companies can increase prices mid-term after someone has signed up to what they thought was a >fixed price for a specified period, typically two years. Consumers are usually unable to cancel without paying a fee, unless the increase is above a >certain amount.

In 2012, Ofcom launched a review into the fairness of some contract terms, and it

[darkpl]

@slawek22: Zdecyduj czy chodzi Ci o mieszanie sie kogos z zewnątrz (jakiś regulator, prawo), czy po prostu chodziło Ci o to, że operator się nie miesza (WTF).

Zasada ogólnie jest taka, że jeśli podwyżka jest powyżej RPI, to możesz zrezygnować. Nie jest to regulowane odgórnie, większość operatorów ma taki zapis w umowach.

Dogadać w znaczeniu, że idzie ugadać odroczenie, obniżenie lub zmianę

[b.....s]

Mi ludziki z Virgin podnieśli o 3 funty miesięcznie cene za internet (czyli o 10%), ale równocześnie zwiększyli prędkość do 120Mb/s (czyli o 100%) i mam teraz dylemat... W sumie warunki umowy zmieniły sie dość znacznie.

[b.....s]

@Lemoniadowy_Joe: Nie do końca, bo po pierwsze to wystarczyło mi 60 mega, po drugie virgin robi sobie jaja i wycinają dostep do stron z róznymi treściami, p2p działa jakoś tak sobie, łącze jest niesymetryczne i upload to tylko 12Mb/s i dodatkowo ta prędkość jest dostępna tylko tam gdzie światłowody dochodzą a ja własnie jestem w trakcie szukania nowej chaty i nie wiem czy tam gdzie sie przeniose będzie taka prędkość.

[Lemoniadowy_Joe]

@borysses: chyba sobie żartujesz teraz, dostałeś 120mb za marne 3 funty więcej i masz jakiś dylemat? Kpina.

[Jan_Marian]

Żadnych regulacji - przecież niewidzialna ręka rynku wszystko załatwi.

/s

[S.....o]

Gdyby za mnie ponieśli koszt, to bym nie zerwał umowy a wręcz podpisał dożywotnio :-)

[fotobart]

Jakakolwiek zmiana cennika usług, lub regulaminu który się do niego odnosi, upoważnia konsumenta do zerwania umowy bez ponoszenia kosztów. I nie gra tutaj roli fakt, czy zmiana jest na lepsze, czy na gorsze...

[etred]

@fotobart: Jakakolwiek nie wynikająca ze zmian przepisów ;)

[fotobart]

@brokenik: Proszę czytać dokładnie, napiasałem "zmiana cennika usług, lub regulaminu który się do niego odnosi"