Era przyznaje się do błędu, ale...

Andrzej Wrona z Dębicy nie będzie musiał płacić Erze ponad 50 tys. zł . Prokuratura zapewnia, że sprawdzi, jakim cudem operator naliczył klientowi tak horrendalne rachunki

_tomek_ z dodany: 03.11.2008, 09:32:36

Komentarze (16)

najlepsze

givdaf

03.11.2008, 17:24:31

Jak można ustawic, by wykopy z tego żenującego serwisu były dla mnie niewidoczne?

pawelkoszalin

04.11.2008, 11:04:34

A dlaczego operator ma anulować 50000 zł. skoro to nie z winy operatora było? Przecież z treści artykułu wynika, że koleś nie wyłączył automagicznego sprawdzania skrzynki email w swoim telefonie po tym jak złożył dyspozycje wyłączenia usługi. Spowodowało to, naliczanie kolejnego nowego pakietu danych co około 3 minuty. Nawet jeśli skrzynka była zablokowana to telefon i tak nawiązywał połączenie GPRS. Większość nowych telefonów ma taką opcję i naprawdę bardzo prosto się to

z.....3

konto usunięte 04.11.2008, 14:25:21

Nie czytałeś poprzedniego artykułu, gdzie stratny facet, aby się zabezpieczyć przed wszystkim już pousuwał wszystkie aplikacje z telefonu. Co prawda ja osobiście bym usunął konfigurację GPRS i problem by się sam rozwiązał, nawet jak by komórka chciała sama sprawdzać emaila.

Denerwujące jest natomiast ignorowanie przez Erę reklamacji swojego klienta, jeszcze zanim nabił taki rachunek. Zgłaszał Erze, że pomimo zrezygnowania z usługi i pousuwania wszystkiego komórka nadal się łączy i nabija rachunek.

Niestety,