[kasper93]

@kunajk: Dlatego trzeba zawsze otwierać przy kurierze ;/

[m.....e]

@kunajk: jak to, przecież masz ileś czasu na oddanie towaru kupionego w necier bez podawania przyczyny

[daniio33]

@kunajk: ze niby tak to zostawisz? masz jakies prawa na pewno

[Alver]

@kunajk: :|

[Happiness]

@kunajk: ale karton nie wyglądał podejrzanie? Przecież musiał być jakiś ślad, wgniecenia.

[E.....0]

@kunajk: Sprawdź jak prawo na to patrzy a nie jak ktoś sobie w sklepie napisał. Przecież to zniszczony przedmiot i mają obowiązek ci zwrócić koszty lub dać nowy telewizor.

[kunajk]

@Happiness: Ma ślad wgniecenia widoczny pod światło. W chwili odbioru wszystko wyglądało OK.

[djbuh]

@mowie_co_mysle: Czyli źle myślisz ;). Masz takie prawo, ale tylko, gdy towar jest w stanie nienaruszonym (bez śladów użytkowania).

[Locked1986]

@kunajk: Na 100% masz jakieś prawa, ja bym powalczyl z firmą kurierska. Takie pytanie co to za kurier był?

[kunajk]

@Locked1986: DPD. Kurier nie odbiera telefonu. W centrali umówiłem się na poniedziałek w celu spisania protokołu uszkodzenia. Ale z tego co czytałem na necie jestem bez szans.

[kasper93]

@Locked1986: Jasne, że może powalczyć, ale właśnie o to chodzi, ze jak nie sprawdzisz towaru przy kurierze to jak teraz ma udowodnić, że nie rozpieprzył tego telewizora przy rozpakowywaniu? Nie ma żadnych dowodów. Więc nic nie ugra.

[Locked1986]

@kasper93: A te kuriery zawsze się #!$%@? spieszą i człowiek z żalu ich puszcza, a potem zonk przy rozpakowaniu. Eh....

[kunajk]

@kasper93: No właśnie, chociaż uszkodzenie jest tak absurdalnie duże, że musiał bym w coś zdrowo nim #!$%@?ć przy rozpakowywaniu.

[E.....0]

@kunajk: Może takie #!$%@? prawo w Polsce jest? Nie wiem. Wiem, że sporo czytałem i zawsze masz więcej praw kupując przez internet to po pierwsze. Po drugie jak ci prawo nie pomoże to oskarż firmę kurierską.

[marlow]

Jezeli zawartosc byla zniszczona to musisz zlozyc reklamacje u kuriera i zwrocic towar sprzedawcy. Na nadawcy przesylki ciazy rozwiazanie konfliktu z kurierem. Wiec jesli bedzie potrzebny sad to raczej miedzy nimi. Sam po zwrocie towaru i oddaniu kasy nie bedziesz miec w tym udzialu.

[l.....r]

@kunajk: nie odpuszczaj, jakby mi coś takiego zrobili to bym im chyba przez rok zamawiał 2 tony ekogroszku i zlewy do siedziby.

[vejderr]

@kunajk: nie czekaj tylko kontaktuj się z uokik i wejdź na konsumeci.org - dostaniesz porady. Btw, dokładnie udokumentuj wszystko, na przyszłość innym posłuży.

[w.....6]

@kunajk: dlatego ja jak odbierałem telewizor, to powiedziałem żeby typ poczekał, i że wszystko zobaczymy że jest git, co do protokołu szkody, to do mnie kiedyś przyszła paka, i jedna rzecz była zbita(otworzyłem po odjechaniu kuriera, chyba też DPD), zadzwoniłem do kuriera, ten przyjechał na 2 dzień i spisał protokół, a sprzedawca dosłał nową rzecz

[kunajk]

@wiktors96: @vejderr: @lerner: Wysłałem maila do sprzedawcy z opisem faktów. Po dokładnym sprawdzeniu pudełka znalazłem ślad, który prawdopodobnie jest po uderzeniu, które spowodowało uszkodzenie.

Zwróćcie uwagę jak mały jest to ślad. Literka "c" jest końcówką napisu "Panasonic".

[Rules]

@kunajk: mi kiedyś K-EX uwzględnił reklamację i też nie otworzyłem paczki przy kurierze. Tyle że to była rzecz warta 100 zł, w tym przypadku może być trudniej.