[mixplus]

#pytanie W Sferisie twierdzą że nie przysługuje prawo do zwrotu nieodpakowanego towaru do 10 dni bo był odbiór osobisty przez salon. Jak to jest? Toż to nawet w Biedronce jest taka możliwość.

[bbackbone]

@mixplus: Nieistotne, bo nikt tam nie kupuje, bo drożyzna w c--j.

[b.....i]

@mixplus: w Polsce to jest dobra wola sprzedawcy, tylko przez internet jest 10dni i przy prezentacjach poza siedzibą firmy

[mixplus]

@bbackbone: To to wiem, ale nie dość że drożyna to jeszcze nie można zwrócić?

[RRybak]

@mixplus: prawda: do 10 dni przysługuje zwrot tylko przy zakupie zdalnym. Natomiast masz chyba 30 dni lekko z tytułu rękojmi (tylko pewnie trzeba to jakoś uzasadnić sensownie)

[kajbel]

@mixplus:

http://www.wykop.pl/link/1402471/uokik-ukaral-sklep-internetowy-morele-net/

[mixplus]

@kajbel: O dzięki wielkie.

[SferisPL]

@mixplus: Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Pragniemy wyjaśnić wszelkie nieporozumienia i znaleźć rozwiązanie, które Pana, jako naszego klienta, w pełni usatysfakcjonuje. W tym celu prosimy o podanie numeru zamówienia z Sferis.pl

[mixplus]

@SferisPL: Witam. Sprawa już wyjaśniona - okazało się że w błąd wprowadził mnie pracownik infolinii. Skontaktowałem się z BOK-iem gdzie uzyskałem informację jak dokonać zwrotu. Towar zwróciłem w salonie i obecnie oczekuję na przelew.

[SferisPL]

@mixplus: Przepraszamy serdecznie za wprowadzenie Pana w błąd przez naszego pracownika. Podana sytuacja jest niedpuszczalna dlatego pragniemy Panu zrekompensować wszelkie niedogodności oraz stracony czas. Bardzo proszę o podanie numeru zamówienia najlepiej w wiadomości prywatnej.