Wpis z mikrobloga

@AXSIS: Rober Cialdini w swojej książce o technikach wpływu na ludzi opisywał case, że jeśli w kolejce na zakupy poprosisz ludzi, żeby Cię przepuścili na początek, to znacznie większą skuteczność osiąga się przez zastosowanie słowa "bo", bez względu na powód.

Czyli jeśli powiesz "przepraszam, czy mogą mnie państwo przepuścić w kolejce" będziesz mieć mniejszą skuteczność niż jeśli powiesz "przeprasza, czy mogą mnie państwo przepuścić w kolejce, bo muszę zrobić zakupy".
  • Odpowiedz