[produkt]

Jak zrezygnować ze Smarta? Zmienili regulamin i teraz nie widzę żadnego przycisku "rezygnuję":

#allegro

[produkt]

Wołam: @allegro_pl

[sirgorn]

@produkt: jeśli chcesz korystać - musisz opłacić, jeśli nie to nic nie rób. Chyba proste?

[Ar_0]

@produkt: ale Ty nie masz Smarta to z czego chcesz rezygnować? Jak zapłacisz to będziesz mieć i wtedy będziesz mógł rezygnować

[produkt]

@sirgorn: @Ar_0: macie rację, to by było logiczne. Tylko że z drugiej strony, gdy chcę dokonać zakupu, to pokazuje mi, że mam darmową przesyłkę. Więc wygląda to trochę tak, jak by mi tego smarta przedłużyli wbrew mojej woli i teraz czekają, aż im zapłacę.

[pietrek16]

@produkt: smarta przedłużają z automatu a potem ścigają o płatność @Ar_0:

[Ar_0]

@pietrek16: przyznam, że pierwsze co słyszę. Mój skończył się parę miesięcy temu i nie przedłużyli. Zauważyłem dopiero jak w wyborze opcji wysyłki nie było darmowej opcji.

[pietrek16]

@Ar_0: u mnie przedłużyło z automatu, nawet nie wiedziałem że już rok minął

[sirgorn]

@pietrek16: pamiętam że ostatnio jak podnosili ceny i zmieniali regulamin to miało być, że nie będzie przedłużony z automatu

[produkt]

@allegro_pl możecie wyjaśnić o co tutaj chodzi i rozwiać wątpliwości? Wcześniej jeśli nie zrezygnowało się ze Smarta, to sami pobieraliście kasę i ok, to było jasne. A jak to teraz wygląda? Przedłużacie ludziom Smarta z automatu a potem niejako zmuszacie ich do opłacenia? Wiem, że zmieniliście ostatnio zasady, ale zapoznawałem się z nimi, i było tam napisane jasno, że z uwagi na zmiany tym razem nie pobieracie kasy i jeśli ktoś chce

[2020]

@produkt: przedłużyło ci o dodatkowe 14 dni jako "okres wypowiedzenia", gdzie usługa dalej jest aktywna. po tym okresie usługa wygaśnie, nie ponosisz kosztów za ten okres.

[produkt]

@2020: dzięki wielkie!