[whitekasia]

#motoryzacja #motocykle #serwis #prawo

Witam kupiłam nowy motocykl. Serwis mi robił problemy z przeglądem po 300 Km . Zadzwoniłam do głównej siedziby i nagle się okazało że ma Pan czas i zrobi . Jednak odrazu zaznaczył że robi to ostatni raz i nie będę więcej serwisować tego motocykla . Pytanie czy ma takie prawo ? I jak by tu temat ugryźć dodam że nie działa licznik Pan mówi że tego nie naprawi ja mówię że w takim razie nie odbiere motocykla to on stwierdza że nie ma go gdzie trzymać

[erdetmxt]

@whitekasia: czyżby słynna jakość serwisu Junaka?

[Alfabet]

@whitekasia: chinczyk?

[daczka92]

@whitekasia: nie rozumiem. masz ten serwis po 300km w umowie kupna? czy jest to obowiazkowy serwis zeby utrzymac gwarancje? co to za motocykl bo to nie brzmi jakby serwisy Yamahy czy Suzuki miały takie zachowanie. zawsze mozesz znalezc inny autoryzowany serwis

[whitekasia]

@erdetmxt: Benneli bn 125

[whitekasia]

@Alfabet: Niestety

[bigger]

@whitekasia przecież masz gwarancję normalnie. Nie ma nic do gadania

Ps. Dobrze Zgaduje ze to nie jest Japonia?

[erdetmxt]

@whitekasia: co masz dokładnie napisane w karcie gwarancyjnej? jest jakieś oznaczenie konkretnego ASO, w którym należy wykonywać przeglądy gwarancyjne?

[Zielony34]

@whitekasia: Serwis jest od tego jak dupa od srania. Krótki temat, albo to robią, albo mówisz, że dzwonisz do UOKiK i oddajesz sprawę do sądu. Nie słyszałem dobrych opinii o Benelli i jesteś kolejną osobą, która ma problemy.

[KolczyQ]

@whitekasia: Wysyłaj im mailowo lub pisemnie, a jak coś będą gadać, to do importera się odezwij i tyle. Zawsze można kręcić gównoburzę.

Mi serwis Bajaja marudził, że oni nie serwisują sprzętów niekupionych u nich, więc ich wziąłem pod włos i najpierw się umówiłem, a potem im powiedziałem, że maszyna nie jest od nich. Pani już nie mogła mi odmówić serwisu, że niby terminu nie ma…
Ale o reklamację akumulatora już nie

[Alfabet]

@whitekasia: zwróć motocykl i nie kupuj chinczyków jakiś bareli czy innych bajojajo

[whitekasia]

@Alfabet: Tylko jak zwrócic używany motocykl ?

[whitekasia]

@Zielony34: @KolczyQ: Tak trzeba będzie robić twardo do UOKiK

[Alfabet]

@whitekasia: no chyba masz prawo do rekojmi (2 lata) i zwrocić za wady. Chyba go kupiłaś z firmy/salonu/sklepu?
Poszukaj w necie, ja tylko na szybko rzuciłem okiem.

[Podstarzaly_Mandalorianin]

@whitekasia: to jest nowy sprzet? Jesli tak to pisz do dystrybutora w tej sprawie. Do serwisu tez nie dzwon tylko napisz maila albo cos, co bedziesz mieć potem jako dowod.

[URBN_Rider]

@whitekasia to nowy czy używany? Pierwszy serwis jest po 1000 km w Benelli. Potem 4000, 7000, 10000, 13000. W zasadzie serwis ma prawo odmówić ale wtedy raczej dystrybutor na Polskę mu narobi problemów i może zabrać autoryzację. Chyba że motocykl już nie jest na gwarancji wtedy w zasadzie nie musi przyjąć, nie ma obowiązku świadczenia usług każdemu na każdych warunkach.

[GrafikaUltraHaDe]

@whitekasia: Już wyjaśniam czemu nie będzie poprawy w tych serwisach chińczyków. Serwisy te są u dystrybutorów gdzie sprzedają motocykle.
Niska jakość serwisu i ogólny #!$%@? serwisantów ma zachęcić klienta, żeby zrezygnował z przeglądów serwisowych, bo po co ma płacić kilka stów za wymianę oleju?

Nie wykonując przeglądów gwarancyjnych traci się gwarancję i serwis pozbywa się przyszłych problemów.
Na YT jest film o Keeway (firma posiadająca Benelli) RKF 125, gdzie gościowi padła

[MisPalkis]

W zasadzie serwis ma prawo odmówić ale wtedy raczej dystrybutor na Polskę mu narobi problemów i może zabrać autoryzację

@URBN_Rider: iks de. Importer Benelli na Polskę to https://motor-land.com.pl/ - oni wezmą każdego do współpracy, kto kupi od nich motocykle