[khej1696]

Mirki, mam problem z Apple Pay. Nie mogę dodać tej samej karty do drugiego urządzenia. Jak dodam najpierw do telefonu, to na zegarku dostaje komunikat że nie można dodać karty. Jak najpierw dodam na zegarek to identyczny komunikat dostaję na telefonie. Karta MasterCard wydana przez PKO. Bank twierdzi, ze wszystko jest w porządku. Inne karty dodają się bez problemu na dwa urządzenia. Spotkał się ktoś z czymś takim?
#apple #applewatch #applepay #pkobp

[alWdIjJpz18nHw]

@khej1696: Czasami pomaga odczekać parę dni.

[EkspertPKO]

@khej1696 Standardowo jedną kartę można dodać do kilku urządzeń. Aby wyjaśnić sprawę prosimy o kontakt z infolinią lub wysłanie zgłoszenia przez serwis iPKO.

[khej1696]

@EkspertPKO: Konsultowałem się z infolinia, otrzymałem informacje, że przyczyny są nieznane i zgłoszenie zostało przesłane dalej

[FalconOKO]

@khej1696: Mam podobna sytuacje z karta z Santandera - na maku karta żony dodała się bez problemu, moja dodana na telefonie i zegarku spoko, natomiast na maku jedyna opcja weryfikacji jest połączenie z bankiem xD w Banku nie wiedza ocb, Pani z która rozmawiałem miała się zorientować i oddzwonić, cisza od tygodnia xD czy Twoja karta to Visa czy MasterCard?

[khej1696]

@FalconOKO: MasterCard, ale problem trochę inny, bo nawet nie dochodzi do weryfikacji, podaje numer karty, cvv i na tym etapie dostaje komunikat, ze karty nie dodano

[FalconOKO]

@khej1696: Efekt końcowy taki sam - brak dodanej karty a reakcja banku też podobna xD Wydaje mi się, że przy dodawaniu karty na telefon też mi Kika razy wyrzuciło podobny komunikat, spróbuj jak napisał kto wyżej odczekać kilka dni.
Ja mam Vise, zamówiłem sobie nawet Mastercarda i zobaczymy jak dotrze czy problem rozwiązany, mogę dać znać to ewentualnie tez wymienisz kartę.
Jeszcze ciekawostka - jak próbuję zapłacić przy pomocy ApplePay (np

[khej1696]

@FalconOKO: U mnie zawsze wyświetlało się dobrze, tylko wczoraj musiałem przywrócić zegarek do ustawień fabrycznych i od tamtej pory jest problem

[EkspertPKO]

@khej1696 Jeśli w tej sprawie konsultant przyjął zgłoszenie, prosimy poczekać na odpowiedź.

[Birter]

@khej1696: Miałem podobny problem tez w PKO, napisałem do supportu i dostałem odpowiedz, ze kartę mam podpięta do zbyt dużej ilości serwisów, a maja jakieś limity

[khej1696]

@Birter: A jakieś rozwiązanie było? Jak odpiąłeś kartę z jakiegoś serwisu to pomogło?

[Birter]

@khej1696: Tak, właśnie odpiąłem z kilku serwisów i zadziałało

[khej1696]

@Birter: Takie proste rozwiązanie i na to nie wpadłem. Dzięki wielkie, pomogło. A najlepsze w tym wszystkim jest to ze na infolinii twierdzili ze limitów nie ma

[Birter]

@khej1696: Ja napisałem właśnie reklamacje i po tygodniu dostałem odpowiedz, ze są limity ale nad tym pracują XD

[FalconOKO]

@khej1696: Czysto informacyjnie - właśnie przyszła mi druga karta, tym razem Mastercard - dodała się bez problemu :>
Widzę, że Twój problem też rozwiązany ;)

[Peterov]

@Birter: @Birter: siemka, wiesz jak odpiąć kartę z jakiegoś serwisu?