[Helldorondo]

Mieliście problem z weryfikacją adresu na etoro? Wgrywam już 5-6 raz i nadal pokazuje ukończ edycję profilu, nawet po zasileniu konta. To normalne?
#gielda #etoro

[iskandar]

@Helldorondo: Ja mam ten sam problem. Na początku się udało wczytać plik potrzebny do weryfikacji adresu. Później 9 dni czekania na odpowiedź, żeby im coś nie pasuje, a teraz w ogóle nie da się wczytać pliku. Napisałem do supportu, może tą drogą uda się.

[Helldorondo]

@iskandar: Dzięki, jakbyś coś wiedział daj znać. Kupować mogę na szczęście

[iskandar]

@Helldorondo: Centrum Obsługi Klienta dzisiaj mi odpowiedziało i przyjęło dokument do weryfikacji adresu do rozpatrzenia, który umieściłem w zgłoszeniu do nich. Więc wystarczy tylko opisać problem i dołączyć dokument. Słyszałem, że różnie jest z polskojęzycznym supportem, więc od razu pisałem do nich po angielsku na wszelki wypadek.

[Helldorondo]

@iskandar: Super, dzięki, tak zrobię :)

[djmaver]

Coś się u Was wyjaśniło? Mam ten sam problem, już 2 razy mi odrzucili dowód osobisty pod pretekstem "ponieważ nie został wydany przez organ administracji publicznej"

[iskandar]

@djmaver: Z dowodem osobistym nie miałem problemu. A dokument do weryfikacji adresu jest na etapie weryfikacji (przynajmniej tak support twierdzi).