Wpis z mikrobloga

Mieliście problem z weryfikacją adresu na etoro? Wgrywam już 5-6 raz i nadal pokazuje ukończ edycję profilu, nawet po zasileniu konta. To normalne?
#gielda #etoro
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Helldorondo: Ja mam ten sam problem. Na początku się udało wczytać plik potrzebny do weryfikacji adresu. Później 9 dni czekania na odpowiedź, żeby im coś nie pasuje, a teraz w ogóle nie da się wczytać pliku. Napisałem do supportu, może tą drogą uda się.
  • Odpowiedz
@Helldorondo: Centrum Obsługi Klienta dzisiaj mi odpowiedziało i przyjęło dokument do weryfikacji adresu do rozpatrzenia, który umieściłem w zgłoszeniu do nich. Więc wystarczy tylko opisać problem i dołączyć dokument. Słyszałem, że różnie jest z polskojęzycznym supportem, więc od razu pisałem do nich po angielsku na wszelki wypadek.
  • Odpowiedz
Coś się u Was wyjaśniło? Mam ten sam problem, już 2 razy mi odrzucili dowód osobisty pod pretekstem "ponieważ nie został wydany przez organ administracji publicznej"
  • Odpowiedz