Czy komuś w ostatnim czasie udało wypowiedzieć umowę z McFIT? Pytam bo od kilku dni staram się wypowiedzieć umowę w trybie nadzwyczajnym (zmiana miejsca zamieszkania, najbliższy klub 250 km w jedną stronę) a oni robią problemy. Chcieli potwierdzenie miejsca zameldowania lub umowę najmu, rachunki za media (takich nie posiadam). Wysłałam im dowód osobisty z adresem zameldowania, stwierdzili, że to niewystarczające i nietożsame z miejscem zamieszkania. To zapytałam jaki dokument potrzebują. Ich stanowisko "Nie znamy dokładnej sytuacji naszych klubowiczów, stąd nie jesteśmy w stanie wskazać jaki rodzaj dokumentu powinien zostać przesłany." To przesłałam im skan recepty od lekarza, która została wystawiona na dniach i na którym widnieje adres zamieszkania, a ich dalsza odpowiedź: "Witaj, w nawiązaniu do poniższej wiadomości informujemy, że przesłany dokument nie potwierdza braku możliwości korzystania z naszych siłowni. Prosimy o przesłanie zaświadczenia od pracodawcy lub urzędu pracy.
Na podstawie wiarygodnego dokumentu będziemy mogli rozwiązać umowę w trybie nadzwyczajnym z dniem otrzymania dokumentu."
Prawda jest taka, ze klub nie ma prawa od Ciebie wymagać takich dokumentów w takiej sytuacji. Musi im wystarczyć oświadczenie. Trzeba się najwidoczniej żreć, albo wejść na drogę oficjalna. Współczujemy sytuacji. @cruisa
To przesłałam im skan recepty od lekarza, która została wystawiona na dniach i na którym widnieje adres zamieszkania, a ich dalsza odpowiedź:
"Witaj, w nawiązaniu do poniższej wiadomości informujemy, że przesłany dokument nie potwierdza braku możliwości korzystania z naszych siłowni. Prosimy o przesłanie zaświadczenia od pracodawcy lub urzędu pracy.
Na podstawie wiarygodnego dokumentu będziemy mogli rozwiązać umowę w trybie nadzwyczajnym z dniem otrzymania dokumentu."
Ktoś, coś doradzi?
#mcfit #silownia
1. Napisz do nich że jak tak dalej będą postępowali to zgłosisz ich do UOKiK
2. Jak dalej będą mieli #!$%@? robisz zgłaszasz do UOKiK.
@cruisa