[release24]

Kupiłem TV Philips 50PUS7334/12 i widać kilka bad pikseli. ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ Podpada to pod reklamację?

#philips #telewizory #elektronika

[Straszy]

@release24: tak i idź jak najszybciej

[4833478]

@release24: Prawdopodobnie w warunkach gwarancji jest napisane ile bad pixeli jest OK ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[rdy]

@release24: raczej nie, ale zawsze podlega zwrocie bez podania przyczyny ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Dostojny-Kocur]

@rdy: Nie zawsze. Zwrot bez podawania przyczyn obowiązuje tylko w przypadku zakupu poza siedzibą sprzedawcy. Jeśli kupiony na miejscu w sklepie, to niekoniecznie.

[rdy]

@Dostojny-Kocur: zakładam że w 2020 nikt normalny nie kupuje elektroniki w sklepach stacjonarnych przepłacając i pozbawiając się większości praw konsumenckich

[release24]

TV kupiłem przez neta na RTV EURO AGD. Na stronie Philipsa widzę tylko warunki gwarancji z 2018 roku. :/

[jmuhha]

@release24: po prostu im to odeślij i kup nowy

[damyyann]

@release24: całkiem niedawno pracowałem w Euro jako gość od telewizorów. Generalnie z tego co pamiętam, żeby móc ubiegać się o reklamację trzeba mieć uszkodzonych 7 pikseli na obszarze 1x1 cm. U Ciebie chyba się to łapie. Wszystko poza tym jest uznawane przez producentów jako 'normalne'. Także zwrot powinien być rozpatrzony bez żadnego problemu.

[release24]

@jmuhha Ale to mam dokonać zwrotu bez podania przyczyny, czy zwrócić podając przyczynę, czy zwrócić w ramach reklamacji?

@damyyann No właśnie ciężko mi policzyć te wadliwe piksele.

[damyyann]

@release24: Wygląda, że jest więcej jak 7. Jeżeli masz możliwość zwrotu bez podawania przyczyny to z tego korzystaj i tyle. Szkoda się bawić w reklamację

[release24]

@damyyann: Niestety zwrot bez podana przyczyny odpada, bo minęło 14 dni od zakupu (TV leżał w kartonie od marca). Pozostaje więc reklamacja, ale tu mam problem, co do ilości bad pikseli, bo nie mam pojęcia, jak to się zlicza (piksele, subpiksele). (╯︵╰,)

[damyyann]

@release24: osoby na sklepie też nie zawsze niestety.... Spróbuj może skoczyć z tym tv do sklepu albo chociaż pokaż im foto (wiem, że teraz to ciężki temat może być przez wirusa) ale coś tam działać trzeba :) Ew. zostaje kontakt email, wyślij im foto i niech dadzą Ci znać przez neta co z tym najlepiej zrobić. Według mnie na 99% przyjmą to w ramach gwarancji.