[kawkanorbert]

MBank właśnie mnie okradł na 5920 zł, wpłatomat połknął pieniądze, nie mam ich na koncie. Reklamacja do 30 dni, pieniądze pracowników w lesie. Co robić? #mbank #kiciochpyta #gorzkiezale @ZespolmBanku

[ddzwon]

@kawkanorbert: powodzenia

[kinasato]

@kawkanorbert: Rozwiązanie jest proste:


Ps. Mi w Mbanku zjadło kasę dwa razy, 3-5 dni czekałem w obu przypadkach na zwrot pieniędzy.

[MichaelT128]

MBank właśnie mnie okradł na 5920 zł,

@kawkanorbert: XD
Może cię to zszokuje, ale awarie wpłatomatów się zdarzają. I nie, nikt cię nie okradł...

[ZespolmBanku]

@kawkanorbert, niestety maszyn są zawodne. Przykro nam, że napotkałeś na utrudnienia w zakresie pracy maszyny :( Reklamacje staramy się w praktyce rozpatrywać w najszybszym możliwym terminie.

[h.....s]

@kawkanorbert: Dobrze, że kwitek dostałeś. Aczkolwiek, w dzisiejszych czasach chyba to nie problem?

[kawkanorbert]

@MichaelT128 I co bez środków do życia do 30 dni? To fajnie

[kawkanorbert]

@ZespolmBanku Super, nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi?

[matixrr]

@kawkanorbert: wyluzuj człowieku, zadzwoń na infolinię, zgłoś problem i tak jak napisał @kinasato dostaniesz dosyć szybko zwrot, ja miałem raz taką sytuację to chyba nawet w przeciągu 24h dostałem zwrot, a nie miałem żadnego takiego kwitka. Tylko najlepiej telefonicznie, bo wtedy od razu zakładają ticket i masz potwierdzenie na maila, bo ja najpierw złożyłem w oddziale to chyba zgubili pismo i nawet nie mieli na to wzoru... xD

[s.....3]

@kawkanorbert: ważne, że kasa na kwicie zgadza się z tym, co poszło do maszyny, powinni szybko wyjaśnić

[sirion-md]

@kawkanorbert nikt ci nie mówi, że nie ma twoich pieniędzy, tylko że zostania to wyjaśnienie. Urządzenie zawsze może mieć awarię, z tym trzeba się liczyc. Jeśli bank każdemu z miejsca uznawalby reklamację znalazło by się masa leszczy, którzy by to wykorzystali do wyłudzenia pieniędzy.

[phervers]

@kawkanorbert: Ja załatwiłem podobną sprawę przez chat. Podaj im nr transakcji itp i kasa wróci na konto w ciągu kilku dni.

[pepies]

@kawkanorbert: najgorsze w tym wszystkim jest tylko to, że trafiłeś w weekend. W xxi wieku jak ma działalność korzysta się z mobilnych wpłatomatów w idea. W takiej sytuacji kwitują odbiór i masz z bani. Gorąco polecam

[d.....s]

@kawkanorbert: zdarza się, mi parę miesięcy temu ING z-----l 3kola i karte, po kilku dniach kasa wróciła na konto a po około 10 dniach dostałem nową kartę.

[kris666123]

@ZespolmBanku: Lepiej by brzmiało: Rozpatrujemy natychmiast.