[evilonep]

Wszystkich #!$%@? wysoką prowizją pobieraną przez gównobank zachęcam do pisania wniosku o przeprowadzenie interwencji przez Rzecznika Finansowego https://rf.gov.pl/zasady-przyjmowania-skarg To jest #!$%@? jakiś kabaret....

#citibank #revolut

[MichaelT128]

To jest #!$%@? jakiś kabaret....

@evilonep: Bo?

[evilonep]

@MichaelT128: odsyłam do google -> "citibank revolut"

[MichaelT128]

@evilonep: Doskonale znam temat. Bank pobiera opłaty zgodnie z taryfą opłat i prowizji. Gdzie widzisz problem?

[Matpiotr]

@evilonep: hahaha. czyta się toip

[evilonep]

@MichaelT128: Widzę prolem w tym, że nie zostałem dostatecznie poinformowany o zmianach,
w tym, że bank zaczął nagle pobierać opłaty od marca pomimo tego, że regulamin i TOiP jest od sierpnia 2018 r,
w tym, że bank staje się nieprzewidywalny i nie wiadomo za jaką transakcje naliczą prowizje,
w tym, że regulamin jest nieprecyzyjny, nie ma listy podmiotów, których dotyczy prowizja,
w tym, że doładowanie karty telefonu komórkowego nie różni

[MichaelT128]

że nie zostałem dostatecznie poinformowany o zmianach

@evilonep: Zostałeś poinformowany o zmianach, zgodnie z zasadami zawartej umowy.

w tym, że bank zaczął nagle pobierać opłaty od marca pomimo tego, że regulamin i TOiP jest od sierpnia 2018 r,

No to przecież na plus dla banku skoro nie pobierał prowizji. Ponadto przypominali SMSami o tym, że będą pobierać prowizję. Rozumiem, że chcesz zapłacić prowizję za wszystkie transakcje Revokutem od sierpnia 2018? Myślę, że w trybie reklamacyjnym prowizja może zostać pobrana, jak tak bardzo

[evilonep]

@MichaelT128:

Zostałeś poinformowany o zmianach, zgodnie z zasadami zawartej umowy.

W mojej ocenie poinformowanie w taki sposób jest niewystarczające i nie zrozumiałe dla przeciętnego klienta banku. Wysłanie rok temu informacji o zmianie regulaminu i TOiP było niewystarczające, bank nie sprecyzował czego dotyczą zmiany. Mając konto w dawnym Deutsche Banku, w każdym mailu o zmianach była wypunktowana lista, napisana ludzkim językiem jak to wpływa na moje finanse i operacje. a nie bankowym

[Krol_Dzielni]

@evilonep: nie poinformowali w jasny sposób, dzięki czemu zebrali w ch** prowizji. Ja właśnie jestem na etapie spłaty całej karty i poczekam miesiąc i chyba z niej zrezygnuję.

[mjeziersky]

@Krol_Dzielni: moja się już zamyka 2 maja, od razu im faka pokazałem :e

[Krol_Dzielni]

@mjeziersky: nie dostałeś żadnej propozycji pozostawienia karty? Czytałem, że dają dodatkową kasę jak odstąpisz od zamknięcia.

[mjeziersky]

@Krol_Dzielni: tak, chcieli mi dać jakiś cashback że 100 zł mogę dostać miesięcznie do lipca czy do jakiegoś tam miesiąca.
Może i bym skorzystał ale mam kredytowke z wizzaira i nią place żeby nabijać punkty więc w tyłku mam ich 100 zł.

Mam nadzieję że dużo ludzi nie pójdzie za tą propozycją i potracą klientów.

[damiann6]

@evilonep: Zapraszam do grupy klientów banku citi, których dotknęła nowa polityka naliczania opłat za doładowania Revolut. Celem grupy jest wymiana doświadczeń i dzielenie się informacjami odnośnie postępowania z bankiem w zaistniałej sytuacji. https://www.facebook.com/groups/322683291632607/