[z.....m]

Siema. Mam problem z Zalando lounge. Zamówiłem u nich kurtkę, zapłaciłem, a przyszła mi kurtka inna od tej którą zamawiałem. Napisałem do zalando, a oni twierdzą, że mi jej nie wymienią, co najwyżej mogą ją zwrócić xD A ja nie chcę jej zwracać, chcę ją wymienić na towar, który zamówiłem, a którego nie dostałem. Ponowne zamówienie nie wchodzi w grę, bo zapłaciłem za kurtkę w promocji 250zł, a teraz kosztuje 1100zł. Da się jakoś rozwiązać tę sytuację?
#zalando #prawo #prawokonsumenckie #zalandolounge

[z.....m]

@przemek6085: A jeszcze bardziej jestem rozczarowany, bo mierzyłem już podobne kurtki tyle, że gorszych firm, a w wyższych cenach no i bardzo ta kurtka do mnie pasuje.

[bsl]

@zalandoproblem Zalando Lounge to klub zakupowy najczęściej kupuje się tam końcówki serii lub produkty które za długo lezaly na magazynie producenta przez to jest bardzo korzystna cena.

[PeterFile]

na lounge zdaje się nie ma bezpłatnego zwrotu

@przemek6085: jest, chyba że chodzi Ci o dostawę to jeśli zwróci całe zamówienie to odzyska całą kasę, jak zostawi sobie cokolwiek to koszt transportu dostawy nie jest zwracany

[R.....x]

@zalandoproblem: Jak ci ten kodzik -15% nie będzie potrzebny, to wysłałbyś? Z chęcią przygarnąłbym xd