[Alucard_]

@Muve_pl przemówiło do niektórych użytkowników na swoim profilu na FB. Z tego co widzę, to wszystkim anulują zamówienia z Grudnia i będą zwracać pieniądze. Najśmieszniejsze jest to, że odpiszą tylko, jeżeli napiszesz do nich na ściance społecznościowej (ktoś widzi, trzeba odpisać), innych mają gdzieś. Ciekawe czy i kiedy faktycznie zaczną zwracać te pieniądze.
#muve #muvepl #gry #sklepyinternetowe

[H.....u]

@Alucard_: A to muve padło?

[s.....m]

@Alucard_: a co się stało?

[Alucard_]

między innymi:

"jak wiesz, mieliśmy spore opóźnienia w wysyłkach. Teraz z kolei trwa u nas inwentaryzacja i zamówienia na produkty fizyczne nie są realizowane. Dlatego też jesteśmy zmuszeni anulować zamówienie."

"Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zamówienie zostanie przez nas anulowane, a pieniądze zwrócone na konto. [TD]"

"Niestety jestesmy zmuszeni anulować zamówienie. Pieniądze zostaną zwrócone na Pana konto. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacje."

" Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Choć zdecydowana większość zamówień

[Frozenwar]

@Alucard_: przynajmniej cię informują, błędy się zdarzają. Zamawiałem u nich w grudniu i towar przyszedł. Szkoda że tak późno, a kiedy zamawiałeś towar?

[Alucard_]

właśnie problem, że mnie nie informują - skopiowałem odpowiedzi do ludzi, którzy napisali do nich na ściance społecznościowej na facebook - u mnie na messenger, e-mail nikt nie odpowiada. Zamówienie składałem 14.12.

[Muve_pl]

@Alucard_: W związku z opóźnieniami wysyłek, jak się pewnie domyślasz mamy również bardzo dużo zgłoszeń mailowych, co znacząco wydłuża czas oczekiwania. Na FB odpowiadamy szybciej, bo obsługuje to inna osoba, a zgłoszeń tym kanałem jest znacznie mniej. W żadnym razie nikogo nie ignorujemy - bardzo przepraszamy za to, że tak długo kazaliśmy Ci czekać na naszą reakcję :(