Mirasy i Mirabelasy Podpowiedzcie co uczynić? Zwróciłem sprzedającemu z allegro zakupiony towar (kwota niecałe 150zł), wybierając zwrot allegro inpost. Kiedy upłynął termin zwrotu to sprzedawca najpierw poinformował, że przelew zrobił trzy dni wcześniej, później zaczął twierdzić, że paczki nie dostał. Wysłał mi jakiś nr śledzenia paczki z dupy przygotowanej tylko do wysłania (już po terminie odbioru paczki) twierdząc, że paczkomat był pusty. Na infolinii inpost potwierdziłem, że paczka została odebrana przez osobę o takim samy nazwisku jak on i byłem pierwszą osobą, która pytała w ogóle o paczkę, o którą się rozchodzi. Na co mi odpisał, że oczekuje potwierdzenia jego podpisu... Czy w ogóle jak założę spór na allegro, są w stanie zmusić go do zwrotu pieniędzy? Bo Janusz jak widać oporny.
@jontek: Masz to generalnie w dupie. Jeśli nie zwróci w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy to wyślij przedsądowe wezwanie do zapłaty, a jeśli dalej będzie oporny to po prostu idziesz na policję i składasz zawiadomienie o oszustwie.
Spory na Allegro niewiele dają - najwyżej chwilowo zablokują mu możliwość sprzedaży, jeśli jesteś jedyny z takim problemem. Jeśli jest więcej osób to mogą mu zablokować konto.
@semperfidelis:@EugeniuszGeniusz: Mam nadzieję, że allegro może weźmie się za sprawę, skoro wybrałem ich formę zwrotu, którą szeroko się chwalą. Jeżeli jakoś sprawa się rozwiąże to zawołam @wylacze_na_amen: tak uczynię :)
Podpowiedzcie co uczynić? Zwróciłem sprzedającemu z allegro zakupiony towar (kwota niecałe 150zł), wybierając zwrot allegro inpost. Kiedy upłynął termin zwrotu to sprzedawca najpierw poinformował, że przelew zrobił trzy dni wcześniej, później zaczął twierdzić, że paczki nie dostał. Wysłał mi jakiś nr śledzenia paczki z dupy przygotowanej tylko do wysłania (już po terminie odbioru paczki) twierdząc, że paczkomat był pusty. Na infolinii inpost potwierdziłem, że paczka została odebrana przez osobę o takim samy nazwisku jak on i byłem pierwszą osobą, która pytała w ogóle o paczkę, o którą się rozchodzi. Na co mi odpisał, że oczekuje potwierdzenia jego podpisu...
Czy w ogóle jak założę spór na allegro, są w stanie zmusić go do zwrotu pieniędzy? Bo Janusz jak widać oporny.
#allegro #inpost
#januszebiznesu
Spory na Allegro niewiele dają - najwyżej chwilowo zablokują mu możliwość sprzedaży, jeśli jesteś jedyny z takim problemem. Jeśli jest więcej osób to mogą mu zablokować konto.
@wylacze_na_amen: tak uczynię :)