[B.....o]

Czy sklep ma prawo wymagać od klienta pokrycia kosztów przesyłki sprzętu do naprawy i z powrotem do klienta?
#sklepyinternetowe #prawo #januszebiznesu

[dylon]

@ByczekFerrnando: zalezy jak drogi sprzet pewnie

[B.....o]

@dylon: 3,6k

[dylon]

@ByczekFerrnando: to chyba nie powinni wymagac od klienta zadnych kosztow

[B.....o]

@dylon: a jakąś podstawę prawną znasz, czy gdybasz?

[wylamsie]

@ByczekFerrnando Naprawa odbędzie się gwarancyjne czy odpłatna? Bo jeżeli nie gwarancja to mogą

[B.....o]

@wylamsie: w sumie sytuacja jest taka: kumpel kupił laptop lenovo i szwankuje moduł wifi, laptop jest nowy i dziś dotarł do znajomego.

[dylon]

@ByczekFerrnando: tylko gdybam. ale wiekszosc sklepow ma chyba w umowach ze sprzet powyzej 10k moze podlegac koszta przesylki do naprawy na rzecz klienta. jak wyzej kolega napisal, jesli to nie jest gwarancja ro przeciez wiadomo ze koszta ponosisz ty.

[Dutch]

@ByczekFerrnando:
W przypadku zasadnej reklamacji koszt ponosi sklep, jeśli klient wyłożył środki na wysyłkę ze zwrotem towaru, sklep ma mu je zwrócić.

[B.....o]

@Dutch: dobrze wiedzieć, dzięki!