[mad17]

#gearbest

Coś da się jeszcze zrobić?. To ich druga oferta. Złożyłem już reklamacje w banku, ale może zostać odrzucona. Chodzi o zaginięcie paczki.

Dear Eryk,

We apologize with this delay and sincerely regret you have not received your order. We are very sorry for any inconvenience and the late reply.

As you didn't pay for the insurance, we cannot get compensation even though your package is lost, stolen or delayed on the way. We need buy the product from the supplier and pay for the postage to the express company to send your product out. We also have a loss of the product and the postage. We know it is not your fault, but it is not our fault, either.
After consulting with our manager, we will offer the following solutions:
1.If you want to get refund, we will refund 90usd to your paypal account or 100usd to your GB wallet.
2.If you want to resend, you need pay 60usd.
Please let us know your decision. We will try our best to help you.
When you place the order next time, please don't forget to pay for the insurance and the tracking number price.
Such exception will not be applicable for future cases and will be recorded in our system.

Thanks for your understanding and assistance.
Please feel free to contact us anytime.
Best Regards
Bess
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/

[trollasek]

@mad17: co kupowaleś?
co z trackingiem?

[mad17]

@trollasek: Moje pierwsze zakupy w chinach. Wybrałem darmową przesyłkę ;/.

[mad17]

@trollasek: Redmi Note 2 Prime teraz to już chce zwrot kasy, bo kupiłem z jd.com letv x600 i wysłali mi za darmo NL postem rejestrowaną

[sopel87]

@mad17: płaciłeś przez paypal?

[trollasek]

@mad17: nierejestrowana na ponad 90$, co to bylo?
z durigej strony dziwne, ze sami z siebie nie robia rejestrowanej przy takiej kwocie

[mad17]

@trollasek: 169$ dokładnie

[mad17]

@sopel87: Kartą

[sopel87]

@mad17: ...no toś d-----ł, tylko paypal przy zakupach tam gdzie jest to możliwe

[mad17]

@sopel87: Boję się, że Bank Pekao nie jest taki jak inne banki i odrzuci to ;/

[mad17]

@sopel87: Wiem, teraz kupiłem z jd.com letv x600 przez paypala i mam nawet za free NL post rejestrowaną

[trollasek]

@mad17: tam to za byle g---o masz rejestrowana NL
niestety, jak lubie gearbest tak wielki minus dla nich, ze sami z siebie nie wysylaja w ten sposob drozszych przedmiotow

[mad17]

@trollasek: Na pewno mają duże straty, bo sporo tych przesyłek od nich ginie

[sopel87]

@mad17: ja bym czekał na odpowiedź banku

[mad17]

@sopel87: Czekam, ale w razie niepowodzenia chcę wywalczyć full refunda albo chociaż zwrot 80%

[MichaelT128]

@mad17: Zacznijmy od tego, że jeżeli zrobiłeś chargeback to Pekao nie ma nic do decyzji.

[Wychwalany]

Boję się, że Bank Pekao nie jest taki jak inne banki i odrzuci to ;/

@mad17: bank zapyta sprzedawce o co kaman, sprzedawca powie prawde i mozesz byc w dupie

[czerwonyziemniak]

@Wychwalany: @mad17: To sprzedawca będzie musiał udowodnić że towar doszedł. A jako że gearbest wysyła paczki nierejestrowane nawet gdy te są o wartości 100$ to życzę im powodzenia.

[mad17]

@czerwonyziemniak: Powinno być tak, że do droższych zamówień numer trackingowy jest gratis

[czerwonyziemniak]

@mad17: Zdecydowanie tak powinno być, nawet BG daje za darmo tracking w przypadku droższych zamówień.

[mad17]

@czerwonyziemniak: Ciekawe co się z nią stało z tego co czytałem to nikt nie dostał przesyłki nadanej 7.12 belgium postem.