@FantaZy: Mi akurat się udało wyjść cało z naprawy z wsupport jednak facet, który odebrał telefon przede mną miał pecha (mieszkałem 4 przystanki tramwajem od nich to podszedłem). Problemy z aparatem (cały czas czarny ekran) - wymienili mu wszystko a on go włącza i ten nieszczęsny aparat i problem dalej jest :D do tego WYKUPIŁ zgranie wszystkich danych i zgadnij co... nic mu nie zgrali i był bez danych XD
Może mój mały #boldupy ale co moje to moje.
oddałem moje piękne #sony z1 Compact do serwisu #wsupport bo coś mu się tam #!$%@?ło i przestał działać. efekt wizyty jest #!$%@? - to mało powiedziane

- z serwisem 0 kontaktu (68 minut zmarnowane na wiszenie na lini), na wiadomości ni #!$%@? nie odpisują.
- telefon wrócił bez zabezpieczenia na głośnik i mikrofon.
Pobierz nemokrinis - Może mój mały #boldupy ale co moje to moje. 
oddałem moje piękne #sony ...
źródło: comment_BkqAJuK3ibQhPFlk6Z8GtNzXb2Y3Cefz.jpg
@ManolaOla: no ja przy odsyłaniu xperi S tak zrobiłem że przesłałem im tez zdjęcia w jakim stanie jest telefon i że w takim ma wrócić, chyba musieli coś wtedy spierdzielić bo dostałem zupełnie nowy telefon :)

Przyznam ze sony chyba tez ich ciśnie bo pół godziny temu zadzwoniłem do sony a teraz wsupport już mi napisał abym im odesłał telefon.
@nemokrinis: ja kupiłem na koniec grudnia zeszłego roku, pierwsza sztuka 24 h i wymiana, druga sztuka 4 msc i wymiana, trzeciej sztuki nawet nie odebrałem ze sklepu tylko od razu stwierdziłem wadliwość sprzętu i kazałem wymienić na inny, teraz mam s5
Miałem xperię z3 która od października leżała już parę razy na glebie i pękła mi obudowa z tyłu, w dodatku przekrzywiła się ramka i miałem porysowany wyświetlacz, a ja głupi mimo pęknięcia myłem ją sobie w wodzie xD Nagle przestał działać mi wyświetlacz, ale działał dotyk i system i udało mi się na ślepo wbić pin, odblokować wzorem i zrobić kopię zdjęć:) Zaniosłem telefon do salonu tmobile i tam trafił do serwisu
Pobierz nieocenzurowany88 - Miałem xperię z3 która od października leżała już parę razy na gl...
źródło: comment_I7kCSLiQu3wWcxdNEFz7H1kzy8gg5NCa.jpg
@nieocenzurowany88: mi parę tygodni temu pękł wyświetlacz w prawym górnym rogu. Telefon nie upadł, nosiłem go w kieszeni, w dodatku w oryginalnym "stylowym etui". Nie wiem kiedy to się wydarzyło i myślę, że to nie z mojej winy. Mam jakieś szanse na naprawę, wymianę gratis?
Mirki, mam problem z akcelerometrem w Xperii M2 i chcę wysłać go do naprawy, ale jako że problem jest ogólnie znany, a szanse na naprawę w serwisie dyskusyjne (bo zazwyczaj po prostu przeinstalują soft i uznają, że jest ok), to chciałem podpytać czy ktoś może odsyłał swoją M2 z awaryjnym akcelerometrem do serwisu, albo ktoś może w serwisie naprawiającym telefony Sony pracuje? Interesuje mnie szczególnie druga opcja, w razie czego to będę
@kasik913: Obszedłem. Wysłałem telefon do serwisu, odesłali, napisali, że Sony naprawi to przy kolejnej aktualizacji softu (ta, jasne) oraz dorzucili nowy kabel USB i ściereczkę z mikrofibry z logo Sony, także jestem na plusie ( ͡° ʖ̯ ͡°).

Ogółem problem nie występuje, jeżeli na początku połączenia wyłączysz ekran manualnie, a nie za pomocą czujnika zbliżeniowego. Więc możesz tak robić. A jeśli Ci się nie chce naciskać, to
#sony #gwarancja #zultra #xperia #naprawa #ultrareanimacja #serwis #wsupport
Dostałem odpowiedź z serwisu. Naprawę gwarancyjną odrzucono.

„Uprzejmie informujemy, że rodzaj uszkodzenia wyklucza możliwość zrealizowania naprawy w ramach gwarancji Producenta. W załączniku przesyłamy propozycję naprawy odpłatnej(…)”


Czyli wyszło tak, jak mnie ostrzegano. Nie dość, że kosztorysant wycenił naprawę na 960zł(!), to jeszcze zostanę obciążony kosztami wysyłki telefonu. Niezły to policzek ze strony Sony oraz W-support…
Z uwagi na brak innych opcji, lecz także dzięki
Pobierz 5k07 - #sony #gwarancja #zultra #xperia #naprawa #ultrareanimacja #serwis #wsupport
...
źródło: comment_m4EkLDzK4WMVV85O9uYkfRVRTZkArBAe.jpg
#sony #gwarancja #zultra #xperia #naprawa #ultrareanimacja #serwis #wsupport

Ciąg dalszy przygody:
Po długim oczekiwaniu na informacje od serwisu drogą mailową lub telefoniczną czy telefon doszedł, postanowiłem wejść na stronę, samemu wpisać IMEI i sprawdzić przebieg naprawy. Muszę pochwalić w-support za bezproblemowy wgląd w cały proces. Po wpisaniu 15-o cyfrowego ciągu znaków oczom ukazała się mi informacja kiedy doszedł telefon, co się z nim aktualnie dzieje oraz uwagi serwisantów. Dla klienta jest to
Pobierz 5k07 - #sony #gwarancja #zultra #xperia #naprawa #ultrareanimacja #serwis #wsupport
...
źródło: comment_SeVvnFHWmu6E2MuYTNqfLcTkPbZNgPA9.jpg
Ciąg dalszy mojej przygody z naprawą telefonu Sony Z Ultra.

Dziś wysłałem telefon do autoryzowanego przez Sony serwisu w-support.pl we Wrocławiu. Czytając opinie o tym punkcie nie jestem nastrojony pozytywnie.

Serwis ma straszną opinię, do tego #sony olewa zajęcie się bardzo niekompetentnym i kontrowersyjnym, w ocenie internautów, serwisem.

O postępach będę pisał w tagu #ultrareanimacja

#sony #gwarancja #zultra #xperia #naprawa #ultrareanimacja #serwis #wsupport