Wszystko

Wszystkie

Archiwum

uysy
uysy
  • 500
Reklamowałem wczoraj telewizor w MediaExpert.
Taka historia:

Wchodzę do sklepu z pudłem z TV…jeszcze dobrze nie minąłem kas/obsługi klienta…już jakaś Pani krzyczy ile to ma cali?
- 55" proszę Pani
- To się powinno zgłaszać w serwisie przez stronę i przyjadą do domu.
- (już wiem że mówi o serwisie producenta ale zapytałem) W jakim serwisie?
- No w serwisie LG (pudło miałem po LG, w środku inny TV)
- Ale wie
Pobierz uysy - Reklamowałem wczoraj telewizor w MediaExpert. Taka historia: Wchodzę do sk...
źródło: comment_2DqQmLS1rBdIP050mdn4scNTKbfV1htU.jpg
piastun
piastun
  • 414
Pamiętajcie Mirki i Mirabelki, rękojmia, zawsze :F.


@uysy: ja oddawałem dresy na rękojmię i karynka lv <20 powiedziała, że ok i przynosi mi :) wypełniony druk z reklamacją ( ͡° ͜ʖ ͡°). Ja jej mówię, że wyraźnie zaznaczyłem, że chodzi mi o RĘKOJMIĘ :) a ona, że cała sieć nie ma takiego druku tylko taki i czy się decyduję :).
Zapytałem się jej grzecznie czy sieć celowo
Szakal0098
Szakal0098
  • 313
1.Czyli to ode mnie zależy czy oddaję coś na gwarancję czy rękojmię?
2.czy rękojmia jest potocznie nazywana reklamacją(bo wyczytałem że tak a wy piszecie że nie)
3 czy jak oddam z tytułu rękojmi to pierwszym razem przedmiot z wadą mogę żądać zwrotu pieniędzy?
4. I czy można myśleć że gwarancja a rękojmia to to samo? Jeśli nie to jakie są różnice
Ps. Sory że pytam ale ciężko się czyta podstawy prawne do
Wodzionka
Wodzionka
  • 4
Mirki i Mirabelki chciałem Wam opowiedzieć historię jak zostałem oszukany przez sklep Media Expert i zostałem na 5 dni bez lodówki w mieszkaniu latem.

Dnia 13.08 dokonałem zakupu lodówki Samsung na stronie popularnego sklepu Media Expert, dokonałem wyboru usługi wniesienia i rozpakowania, wybrałem datę dostawy w piątek tj. 16.08 (była dostępna) opłaciłem zamówienie z góry i czekałem na dostawę lodówki (ważnym jest fakt, że piątek był datą przeprowadzki do nowego mieszkania). W
c0ntrvst
c0ntrvst
  • 0
Czy mam prawo złożyć wadę mechaniczna(pęknięty przycisk - kontroler xbox one s) produktu zakupionego w media expert? Byłem z pismem gwarancyjnym z tytułu rękojmi i mówią że dupa nie przyjmą, bo nie jest to wada fizyczna tylko mechaniczna i może pan sobie na własną rękę naprawić (xD).
#mediaexpert #reklamacja #rekojmia #prawo
Strzala9101
Strzala9101
Strzala9101
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Haczinson: CCS w Piasecznie - naprawa coś koło dwóch tygodni, chyba że nie będą mieli obłożenia to kilka dni. Wysyłaj z rękojmi, złapiesz przynajmniej pierwszą naprawę a jak znowu coś padnie sprzedawca będzie musiał uznać twoje żądanie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Strzala9101
Strzala9101
  • 0
@lesniok: Wszystkie OLEDy na obecną chwilę mają jeden podstawowy problem - wypalają się ¯_(ツ)_/¯ (wszystkie elementy statyczne - loga, telewizja śniadaniowa, banery dekodera po jakimś czasie zostaną). Co prawda serwis nie robi problemów z wymianą jednak nie widzi mi się po gwarancji bić się z producentem, czy matryca tv jest istotnym elementem i czy gwarancja na matrycę po wymianie biegnie od nowa
P.....q
P.....q
  • 0
Na wstępie chciałbym powiedzieć, że #!$%@?ć prądem #jbl kupiłem słuchawki douszne w mediaexpert i się rozwaliły po 2 tygodniach.. ale nie o to chciałem spytać, a mianowicie gdzieś zgubiłem paragon i zastanawiam się czy da radę to jakoś zgłosić na reklamację? kupione stacjonarnie, jedynie co posiadam to kompletne pudełko.

#mediaexpert
cezeter
cezeter
  • 1
@TadzioNorek: Pokazałem mu ofertę na allegro i powiedziałem, że potrzebuję go dziś, więc albo wezmę go tutaj za 2999 i cieszymy się z ubitego interesu albo wezmę go za 3199 i zamówię drugi na allegro i pojutrze oddam ten co przyjdzie i nic nie zarobią. Wiem, że cebula straszna ale zadziałało.
bubr32
bubr32
  • 1
@cezeter: Jest tak jak pisał ci ktoś tam wyżej - po prostu skorzystałeś z promocji o której cię nie poinfrmowano. Jakby sprzedawca dawał takie rabaty to by go #!$%@? po prostu albo po premii. Sprawdź czy aby nie miałeś jakiejś promocji sklepowej.
Haczinson
Haczinson
  • 0
#reklamacja #mediaexpert #xiaomi #pytanie
Z rok temu kupiłem w Media Expert Xiaomi note 5a z 2 letnią gwarancją. Mam z nim aktualnie kilka problemów, telefon wyłącza się przy 20% włączenie go udaje się dopiero za jakimś 30 razem, a z tyłu obudowy wygląda jakby coś mi spuchło. Zastanawiam się czy jest sens składania reklamacji i jakie są szanse że mi ją uznają. Ma ktoś jakieś doświadczenia?
cukru
cukru
  • 1
@nophp: Jak tak do tego podchodzimy, to każdy telefon można rozebrać, tylko wymaga to więcej lub mniej wysiłku, ale nie kojarzę żadnego nowego smartfona, w którym można gołymi rękoma zdjąć klapkę i wymienić baterię.
PaulStone
PaulStone
PaulStone
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
@Haczinson: ja bym nie słuchał gadania tylko oddał na gwarancję. Jak ci nie udowodnią że zalałeś czy od upadku się uszkodził to masz na legalu wymianę baterii bo ten telefon jak 99% obecnych ma baterie jako integralną część telefonu więc podlega pod gwarancję 2 lata jak cały telefon.
czlowiekkmen
czlowiekkmen
  • 2
Pod matryce w telewizorze dostał się kurz, a raczej jakies mikro robaki (5mm) około 30 szt. Chce reklamować telewizor z tytułu rękojmi, sklep będzie się tego wypierał jak tylko się da. Już raz przez to przechodziłem i wiem jaka dzicz siedzi w
#mediaexpert i co oni potrafią #!$%@?ć ( ͡° ͜ʖ ͡°). Poprzednia reklamacja została olana i teraz pytanie do was mircy czy moge to jakoś wykorzystać jeśli
Strzala9101
Strzala9101
  • 0
Po pierwsze: żaden producent i żaden serwis nie powie wprost, że kurz na matrycy to usterka - mogą "dobrowolnie" ( ( ͡° ͜ʖ ͡°) ) wyczyścić matrycę.
Po drugie: sprzedawca nie może polegać tylko na zgłoszeniu klienta - musi wysłać sprzęt do autoryzowanego serwisu żeby stwierdzić czy usterka nie powstała z winy klienta. Z tego co wiem to serwis SONY - Sontronic nie ma możliwości wyboru (nawet dla
Batwam
Batwam
  • 0
Hej mirki, kupiłem parę dni temu pralkę w media expert (w starej poszły łożyska), jako że pralka tania bo za 800 zł, wykupiłem tą przedłużoną gwarancje na 5 lat (gwarancja plus). Sprzedawca zapewniał że w razie awarii np. znowu łożyska się zużyją to ta gwarancja ma to obejmować. Wczoraj czytając regulamin tego ubezpieczenia (już nie gwarancji), jest tam taki podpunkt że ubezpieczenie nie obejmuje ,, szkód będących następstwem zwykłego zużycia sprzętu". No
asfalt6
asfalt6
  • 1
Czy jest tu jakiś Mirek pracujący w #mediaexpert? Ewentualnie #mediamarkt #saturn #avans. Bylem wczoraj w Media Expert i sprzedawca zapytał, jaki mam budżet na pewien sprzęt. Sugerowal mi po tym sprzęty, które obiektywnie nie są najlepsze. Czy ktoś może mi potwierdzić moja teorie, ze to przez chęć uzyskania premii od sprzedaży danego rodzaju sprzetu? Jak to działa dokładnie? Jest jakiś prezent od producenta za zebranie punktów czy po prostu premia?

Powiązane tagi