Mirki mam problem! Kupiłem niecały rok temu macbooka pro. Niestety dziś zamykając klapę nie zauważyłem ze podszedł mi kabel zasilający i tak przycisnąłem ze uszkodziła się matryca (w tym przyciśniętym miejscu nie wyświetla się nic - na pozostałej części ekran działa) Czy taka naprawa jakoś obejmuje applecare? Albo chociaż obniża cenę naprawy? Ktoś miał podobne doświadczenia? Który serwis Apple ewentualnie polecacie? Który autoryzowany serwis zrobi najtaniej (na oryginalnych częściach) #macbook
  • 0
@Funky-Mag: Od zewnątrz, taki jakby okruszek wbity w ta antyrefleksyjna warstwę. Miniaturowy ale widoczny. A wysyłanie na gwarancje sprzętu który ma obity bok dalej nie ma sensu bo zwracają?
  • Odpowiedz
jak kupię applecare+ np. na niemieckiej wersji strony apple to będę mógł go serwisować w Polsce? jeżeli nie, to czy bez problemu będę mógł go naprawiać w Niemczech? iphone z polskiej dystrybucji

wg https://www.apple.com/uk/legal/statutory-warranty/, jest dostępne "Repair or replacement outside country of purchase" (z dopiskiem "Availability of each option depends on the country in which service is requested and the location of an Apple Authorized Service Provider. Apple may also request that
Pytanie do posiadaczy #applecare, bo nigdzie nie mogę znaleźć konkretnej odpowiedzi: kupując pakiet liczy się on od momentu jego zakupu, czy od momentu zakupu urządzenia? Bo jeśli to pierwsze, to chyba najlepiej jest go aktywować jak najpóźniej, bo przez pierwsze 12 miesięcy i tak jest standardowa gwarancja?

#apple #macbook
kupując pakiet liczy się on od momentu jego zakupu, czy od momentu zakupu urządzenia?


@mpk794: liczy się na 3 lata od momentu zakupu urządzenia - więc niezależnie od tego, czy aktywujesz to ostatniego dnia nominalnej gwarancji, czy nie - tak czy inaczej dłużej niż te 3 lata nie będzie obowiązywał
  • Odpowiedz
Czy z waszego doświadczeni warto inwestować w #applecare czy np ubezpieczenie dla Macbooka Pro? Mam sceptyczne podejście do ubezpieczalni (sposób na wymiganie się z naprawy itd) ale przyznaję, że z Apple (czy tez w PL z serwisami Cortland etc) nie miałam nigdy złego doświadczenia.

#apple #macbook
@bialy12: te wszystkie ubezpieczenia gwarancja+ i inne gówna z sieciówek elektromarketów to żart... nazwa ma mylić że gwarancja, że oddają hajs jak coś tam się stanie, a potem patrzysz regulamin to zwykłe ubezpieczenie, które np zwróci ci za naprawę laptopa jak będziesz miał pożar w bloku albo nastąpi klęska żywiołowa xD a poza tym bez szans
  • Odpowiedz
@bialy12: W teorii powinno wszystko działać normalnie tak jak na gwarancji. Zanosisz do autoryzowanego serwisu Apple i po numerze seryjnym identyfikują twoje uprawnienia. Opłaty są po twojej stronie w sytuacji przypadkowego uszkodzenia np. przytrzaśnięcia zasilacza klapą laptopa i uszkodzenie LCD. W US takie są stawki za przypadkowe uszkodzenia "Up to two incidents of accidental damage, each subject to a service fee of $99 for screen damage or external enclosure damage,
  • Odpowiedz
hej, mam pytanie do userów #macbook najlepiej wraz z #applecare

Czy ktoś z was wymieniał swojego starego Macbooka na nową wersję i mając Applecare dostał jakąś lepszą cenę? Czy Applecare w ogóle działa w taki sposób?

Nie jestem userem Macbooków, ale siostra ma już ponad 2 lata swojego (wersja 2017), posiada też Applecare i ma jakieś uszkodzenie w ekranie i zastanawia się czy lepiej naprawiać to na Applecare
@vinmcqueen: niby z jakiej racji xD przecież AppleCare to rozszerzona gwarancja a nie jakas subskrypcja premium, pierwsze słyszę w ogóle że któryś z oficjalnych dystrybutorów skupywał maki xD

zdefiniuj uszkodzenie na ekranie - bo jak go uszkodziła to przecież AppleCare nic nie zmieni
  • Odpowiedz
jak najlepiej oddać macbooka do serwisu?

Kupowałem w Cortland, mam w sumie niedaleko ich punkt stacjonarny, ale może lepiej to zgłosić przez strone Apple? Jak sądzicie?

zalezy mi żeby jak najszybciej do mnie wrócił

mam
#macbook #apple #applecare

Chyba pierwszy raz od 2lat rpzladowalem baterie do zera w MBP i wybrzuszyła mi się bateria, a cykli ma pewnie 15 :(

Ostatnio też pojawiły mi się takie artefakty jakby taśma w wyświetlaczu nie była dociśnięta ale zniknęło

Obejmie
@LubieKiedy:

1. Diagnostyka baterii (da sie zdalnie na infolinii)
Jesli beda jakiekolwiek errory nawet niewidoczne ale w logach to lapie sie na gwarancje czy jej przedluzenie (apple care)

2. Jesli kupione u autoryzowanego resellera to 2 rok masz tez gwarancji i mowisz ze na rekojmie a serwis sobie od apple ogarnia zwrot
  • Odpowiedz
Kupiłem IPAD-a 2018 w Hong Kongu.
Chciałbym dokupić Apple Care+.
Na stronce mam kilka krajów których jestem ulokowany (patrz załącznik).

1.Który będzie najlepszy dla Gwarancji w całej Europie?
2. AppleCare+ chroni również baterie. jeżeli dobrze rozumiem to wydajność mniejsza niż 80% kwalifikuje sprzęt do wymiany baterii na nową. Tak to działa?
scowl - Kupiłem IPAD-a 2018 w Hong Kongu.
Chciałbym dokupić Apple Care+.
Na stronce...

źródło: comment_zeddbdtbTlgVrjf80hjclp7qxdK3hUAU.jpg

Pobierz
@LiuKang: ja korzystalem ostatnio. Macbook pro mial 2 lata i 3 miesiace, nic nie wskazywalo ze mialby sie zepsuc, ale pewnej pieknej soboty padla plyta glowna. Jak wiemy w macach do plyty glownej przyspawany jest procesor i pamiec ram, naprawa z apple care byla sprawna i bez doplat. Czekalem co prawda 3 tygodnie, ale to bylo zwiazane z moim dosc niespotykanym configiem i po prostu 1.5 tygodnia zajelo oczekiwanie na
  • Odpowiedz
@MaciejGniazdko: Nie wiem jakie tam są ceny tego, ale… ja po prostu z reguły nie wierzę w te ich sklepowe gwarancje rozszerzone, bo to zawsze wszystko jest fajnie, do czasu faktycznego zdarzenia.

btw. akurat alko, to chyba właśnie jedyna rzecz, którą bym mógł w jakiś sposób kompa zalać
  • Odpowiedz
@Riess: raczej bardzo mało doświadczeń. Wprawdzie od jakichś 15 lat używam praktycznie tylko maków, ale szczerze mówiąc, jedyny powód mojego kontaktu z apple to było "jak ściszyć ten dźwięk przy starcie systemu". Pomoc techniczna ze strony aplle doskonała :)
Ale generalnie wiem, że mają bardzo dobrą opinię. Moją sprawę załatwili mega uprzejmie, a łatwo nie było, bo trzeba było jakieś kombinacje wyczyniać.
  • Odpowiedz
Mireczki, w razie awarii czegoś ze stajni #apple, jakiegoś #macbook czy innego #iphone - podrzucę moje ostatnie doświadczenie.
Zalałem komputer, więc #macliferatuj , zawiozłem do @MacLife komputer do wyceny/naprawy. W wycenie otrzymałem m.in. informację o konieczności wymiany klawiatury, baterii i układu układ isl 6259 w łącznym koszcie 2000zł. Pomijając już, że inny serwis klawiaturę + baterię wycenił na 1200 - w końcu płaci się też za wiedzę, doświadczenie, spokój ducha, prawda?

Odebrałem komputer płacąc tylko za suszenie i grzanie. i teraz tak:
- klawiatura działa, mija tydzień, żadnych uwag nie mam do
@maur: Już chyba wszystko wiem. A więc tak: serwisant który diagnozował i naprawiał Twój komputer to nie była ta sama osoba która go składała gdy chciałeś go szybko odebrać (serwisant miał wtedy wolne). Nic nie zostało tu źle zrobione, ale to bardzo ważne. Dlaczego? Ano dlatego, że składający nie wiedział iż serwisant naprawił układ ISLa. Dlatego komputer działa. Czyli za darmo ta naprawa została zrealizowana. Tak wiem, zapłaciłeś za czyszczenie, ale to inna usługa.

Co do baterii to była ona odklejana aby przetestować pracę na nowej, sprawnej. Nie da się jej odkleić bez uszczerbku wizualnym. Taka konstrukcja. Twoja bateria jest uszkodzona i kwalifikuje się tylko do wymiany.

Klawiatura nie działała gdy ją testowaliśmy. Teraz działa? Super! Obawiam się jednak, że to jej ostatnie podrygi. Komputer był naprawdę solidnie zalany, wszystko przelało się przez
  • Odpowiedz