@kubako: No nie wiem- sam sprowadzałem z kilku krajów i do 1k euro nie było problemów, natomiast teraz szykuję większe paczki z Chin i wymogi są większe stąd firmy kurierskie już się tym nie zajmują, tylko spedycyjne i agencje celne np. musisz mieć znak CE ,które mają produkty z UK, ale z Chin już niekoniecznie, tylko Chińczycy walą znakami podobnymi CE ( China Export xD)
  • Odpowiedz
@djtartini1: No specem od prawa celnego nie jestem, ale ciągnę towar z UK zarówno w formie paczkowej (choć kwoty przekraczają znacznie 1000€) jak i paletowo/tirowej. Paletowo tirowe załątwiam sam, właśnie przez spedycje i agencje celne - dużo z tym roboty, ale wychodzi taniej.
Ale te paczkowe lecą przez DHL i oni się wszystkim zajmują. Czasem w jednej przesyłce jest 5 czy 10 paczek, ale to niczego nie zmienia.
Oczywiście kwestie
  • Odpowiedz
@rybeczka: ja w Sendit nie płaciłem i w Furgonetce też nie. Oni chcą kasy, a ja protokołu z pomiaru paczek, bo wiem, że były standardowe a nie z wymiarami z czapy.
  • Odpowiedz
Wszystkich zainteresowanych walką z brokerem kurierskim Apaczka.pl zapraszam do obserwowania tagu #problemyzapaczka
oraz na profil na facebook: https://www.facebook.com/Problemy-z-Apaczkapl-373383563312937

Mam nadzieję, że w małym stopniu przyczynimy się do tego aby nie korzystać z ich usług.

#prawo #kurier #kurierzy #inpost #apaczka
rybeczka - Wszystkich zainteresowanych walką z brokerem kurierskim Apaczka.pl zaprasz...

źródło: comment_1618985025HvojkCI0CVbg3UfSLwZCb0.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Oto jest protokół niby z Inpost dotyczący mierzenia i ważenia przesyłek. Takie coś dzisiaj dostałem od #apaczka. Protokół bez podpisu nie wiadomo kto wystawił może sama Apaczka sobie coś takiego napisała.
Dwie reklamacje odrzucone konto w tym momencie będzie zablokowane bo jeśli nie zapłacę za tą reklamację to zacznie się proces windykacji. Zastanawiam się gdzie z tym uderzyć? Rzecznik Praw Konsumenta? Czy nie płacić i czekać na jakąś rozprawę sądową?
rybeczka - Oto jest protokół niby z Inpost dotyczący mierzenia i ważenia przesyłek. T...

źródło: comment_1618826408JjYM9gOS2Nm9Do2LFiXpQu.jpg

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@rybeczka: To ja byłem tym sorterem, teraz sobie przypominam, że wymiary i waga paczki była ok, moja pomyłka. Możesz im screena z wykopu wysłać. Będzie wyglądać tak samo legitnie jak ten ich "protokół" XD Wał jak nic, ciekawe ile tysięcy miesięcznie wyłudzają od ludzi...
  • Odpowiedz
Kolejne dopłaty od brokera #apaczka niby za niewymiarowe/nadwagowe przesyłki. Dobrze, że od końca marca zacząłem robić zdjęcia każdej paczki przed wysyłką. Będę mógł pokazać dokładnie jeśli nie uwzględnią reklamacji jak oszukuje InPost oraz Apaczka.pl ¯\_(ツ)_/¯

#kurier #inpost #przesylki #broker #januszebiznesu
rybeczka - Kolejne dopłaty od brokera #apaczka niby za niewymiarowe/nadwagowe przesył...

źródło: comment_1618565496WNunkE8BOcA8r6iGI2XgDM.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jak5z: bardzo poproszę :)
Na razie złożyłem takie pismo:
W nawiązaniu do odrzuconej reklamacji zmuszony byłem wyjaśnić sprawę. Zadzwoniłem do klienta xxxxxxxx i potwierdził mi on, że przesyłka nie miała więcej niż 30x30x30 jak w zadeklarowanym zleceniu ponieważ w przesyłce było urządzenie diagnostyczne do samochodu. Zajmuje się naprawą takich urządzeń.

Wszystkie przesyłki większe niż zadeklarowane ważę i mierzę dokładnie aby podać w zleceniu. Podane przez Was wymiary są absurdalne:
Faktyczne wymiary przesyłki: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  • Odpowiedz
@rybeczka: nawet wg. gabarytowej wagi paczki wychodzi 4.5 kg (zakładając że to 30x30x30 to podane w centymetrach). Czyli idealnie gabaryt C i klienta z ulicy kosztowałoby to 14,99 xD
  • Odpowiedz
@rybeczka: ja wysyłam przez manager przesyłek inpostu, czasem przyjanusze nawet przypadkowo i wymier jest np 5cm wiekszy niz zadeklarowany. Nigdy nie miałem dopłaty żadnej, tam chyba tylko chodzi o to żeby wcisnęła się do skrzynki :)
  • Odpowiedz
@rybeczka: W sądzie. A do sądu nie pójdą, bo wiedzą, że przegrają. Z lżejszych rzeczy, możesz napisać skargę do UKE. UKE zajmuje się rynkjem kurierskim.
  • Odpowiedz
@Setral: na razie zgłosiłem ponowną reklamację z dokładnym wyjaśnieniem opisem paczek informacją od InPost bo wczoraj dzwoniłem w tej sprawie i powiedzieli mi, że Apaczka ma obowiązek przedstawić protokół mierzenia paczki. Jeśli odrzucą reklamację mam oficjalnie pisać do InPost w celu wyjaśnienia naliczenia dodatkowych opłat do tych przesyłek.
  • Odpowiedz
Mirki, poprawiam integracje z apaczką dla starocia i potrzebuję dodać paczkomaty, a nigdzie nie ma już dokumentacji dla soap (nowszej niż z 2012r) i nie wiem jakie pola powinny iść w requescie do api, robił ktoś może i może pomóc ?

#apaczka #programowanie #soap #php
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki jak wygląda sprawa wysyłki paczki do Niemiec? Wysyłał ktoś paczkę dpd? Chcę wysłać przez apaczka.pl i wyskakuje mi "Zbiorczy międzynarodowy list spedycyjny" w którym muszę potwierdzić, że mam działalność gospodarczą, a nie mam, chcę wysłać po prostu paczkę do znajomego. Jak to zrobię bezpośrednio przez dpd to też to będę musiała oświadczyć? Pytam, bo mam już doładowane konto na tej apaczce i nie wiem czy znowu wkładać w to kasę drugi
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ArchDelux: jak chcą kasę, to niech idą do sądu. Ja mam taką samą sytuację z Sendit i FedEx. Protokołu nie ma i nie wiem nawet o co im chodzi - wymiar, kształt, waga, opakowanie?
Teraz DialTone mnie nęka bo przejęli dług od Sendit, ale mam na nich w------e. Niech zaczną rozmowę od protokołu.
  • Odpowiedz
Mirki z #ecommerce z kim wysyłacie paczki #kurier #kurierzy ? Chciałem współpracować z #apaczka ale nie zdążyłem nadać pierwszej paczki a na pomocy technicznej już rzucają słuchawkami. Tak to my nie będziemy współpracować. Macie kogoś godnego polecenia ?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
#kurierzy

Korzysta ktoś z #apaczka ?
Długo współpracowałem z Korporacją Kurierską, przejętą przez apaczka.pl. nagle sobie przypomnieli i przysłali umowę do podpisania. Widzę w opiniach że po przejęciu mnóstwo osób narzeka na doliczanie jakichś fikcyjnych opłat do faktur. Zaczynam się zastanawiać nad zmianą firmy.

To konto jest w ogóle aktywne? @apaczka
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

(skontaktuj się z firmą i spytaj się jakie maja zapasy na miarach DHl ma + 5cm chyba ) + zdjęcia paczki z miara od nich.
  • Odpowiedz
Mirki polecacie jakąś alternatywę dla serwisu http://www.apaczka.pl ? Widzę, że nie jestem jedyną osobą naciągniętą na dodatkowe koszty za niby paczkę niestandardową.

Ostatnio naliczyli mi 3 x 67zł za paczki wysłane w jednym dniu. Oczywiście na koncie mam ujemne saldo 197zł jeśli nie zapłacę to nie mam możliwości wysyłania paczek.

Czas udać się do Rzecznika Praw Konsumenta i zrobić porządną #afera

Proszę
rybeczka - Mirki polecacie jakąś alternatywę dla serwisu http://www.apaczka.pl ? Widz...

źródło: comment_3FoAMZEWjyBMyuRkldPK14ki8Dcr0nnd.jpg

Pobierz
  • 24
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#apaczka #kurier #januszebiznesu #gorzkiezale

kek, mój różowy mimo że nie wysłała żadnej paczki przez apaczkę w lipcu (nie mogła się zalogować, obługa klienta zlewała ją itp.) - dostała fakturę na 1800 pln; oczywiście nie można się do apaczki zadzwonić.
Zaczynam wątpić w firmy kurierskie w Polsce :<
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach