@Polinik: uważam tak, że kupując bilet zawierałem umowę na uczestnictwo w koncercie, a nie uczestnictwo w koncercie lub ewentualnie voucher. Nie ma definicji "skutecznego rozwiązania umowy" bo to termin z ustawy, nie z regulaminu Ticketpro.

@Polinik: Nie uważam tak. Skoro organizator odwołuje koncert i się nie odbędzie, to Twoim zdaniem dlaczego uważasz tą umowę za nierozwiązaną? Koncert nie został wstrzymany, nie został przeniesiony - został odwołany. Czyli co, według Ciebie do czasu zaakceptowania lub odrzucenia każdej alternatywnej propozycji dystrybutora biletów mam jeszcze jakiekolwiek zobowiązania wobec niego? I kolejna sprawa - zapisy o Covid weszły przy okazji którejś wersji "Tarczy", zaś bilety zakupione były w zeszłymPokaż całość

@Polinik: Chyba jednak nie potrafisz czytać ze zrozumieniem. Wysnuwasz wnioski na podstawie domysłów, że ustawodawca próbował w art. 15zp wprowadzić możliwość wydłużenia terminu na zwrot pieniędzy o 180 dni od dnia w którym klient odpowie negatywnie na pytanie zadane przez organizatora: czy chcesz voucher? A w rzeczywistości jest inaczej. Termin 180 dni na zwrot biegnie od skutecznego rozwiązania umowy, a w moim (i zapewne wielu innych ludzi) mniemaniu jest toPokaż całość

Albo klient nie czekając, aż organizator się odezwie sam poinformuje go jaka jest jego wola, zamiast jak d--a wołowa czekać na łaskę organizatora. ¯_(ツ)_/¯

@Polinik: Widzisz, i tu jest pies pogrzebany. Organizator przekazywał jasną informację swoim klientom w panelu użytkownika, żeby nie wykonywali żadnych ruchów, gdyż oni zajmują się tematem zwrotu środków za bilety na odwołany koncert. Po czym po kontakcie i interwencji próbuje termin zwrotu maksymalnie wydłużać ponad miarę.Pokaż całość

@Polinik: Jeżeli firma jest poważna i działa w granicach prawa, to takie deklaracje są wiążące. Zakładanie, że każdy w każdym momencie próbuje Cię oszukać nie jest i nie powinno być standardem na rynku. Jeżeli uważasz inaczej - bardzo proszę, nikt Ci nie broni. Natomiast w momencie, jak sprzedawca przestaje dotrzymywać słowa i traktuje kontrahentów nieuczciwie - wtedy należy podejmować działania. I takim działaniem jest naświetlenie sposobu traktowania klientów przez TicketmasterPokaż całość