Uruchomienie blokady przed skimmingiem, to w niektórych bankach loteria. Co do uwierzytelnienia - w callcenter pracują też i ludzie z niskim stażem, co nie do końca ogarniają procedury weryfikacji. Jak pojawia się skomplikowane pytanie, to latają do swoich teamleaderów po porady lub grzebią w regulaminie. Z doświadczenia wiem, że jak jestem zmuszony rozwiązać problem telefonicznie, a mam wątpliwość, co do rozmówcy, to się rozłączam i ponownie dzwonię, z nadzieją, że automatyczny system
Jak przez Idea Bank o włos nie wylądowałem w chińskim więzieniu
Warto posłuchać zanim wyjedzie się z kartą Idea Banku.
z- 202
- #
- #
- #
źródło: comment_afKyxFKRIsXZYwlUxMMlCEbFCKKNv7RU.jpg
Pobierz