zgubilem sim z #tmobile ile kosztuje wymiana na nowa z tym samym numerem?
@LENNYFEJS: koszt zależy od cennika taryfy, którą posiadasz. Np. dla numeru w abonamencie, w taryfie "T", będzie to 39 zł.
Jak nie przedłużać umowy z abonentem
- 151
- #
- #
- #
- #
@sssV przepraszamy zamieszanie związane z Twoim zamówieniem. Niestety tutaj trudno nam określić, z czego mogły one wynikać, dlatego prosimy o numer zamówienia w wiadomości prywatnej – przekażemy go do działu, który zajmie się sprawdzeniem całej sytuacji.
Ponadto zapewniamy, że osoba, która napisała do Ciebie w wiadomości prywatnej na Facebooku z profilu o nazwie „Lech Krzemiński” nie jest i nigdy nie była pracownikiem naszej sieci. Jest to działające od dawna trollkonto podszywające
Ponadto zapewniamy, że osoba, która napisała do Ciebie w wiadomości prywatnej na Facebooku z profilu o nazwie „Lech Krzemiński” nie jest i nigdy nie była pracownikiem naszej sieci. Jest to działające od dawna trollkonto podszywające
@CherryJerry: Konsultujemy możliwości z naszym działem prawnym.
Czołem.
Kończy się mi umowa z T-mobile (telefon) i na swoje nieszczęście postanowiłem ją przedłużyć.
19 grudnia w aplikacji mój t-mobile wybrałem nową ofertę z telefonem. Abonament 105zł + Samsung galaxy s10 lite za 599zł.
Zamówienie złożone, jednak nie dostałem na @ umowy i w sumie nic nie dostałem. W poniedziałek zadzwoniłem z pytaniem dlaczego, na co konsultant odparł, że nie ma w systemie żadnego zamówienia ale oczywiście przyjmie i wprowadzi nowe co oczywiście uczynił.
Kończy się mi umowa z T-mobile (telefon) i na swoje nieszczęście postanowiłem ją przedłużyć.
19 grudnia w aplikacji mój t-mobile wybrałem nową ofertę z telefonem. Abonament 105zł + Samsung galaxy s10 lite za 599zł.
Zamówienie złożone, jednak nie dostałem na @ umowy i w sumie nic nie dostałem. W poniedziałek zadzwoniłem z pytaniem dlaczego, na co konsultant odparł, że nie ma w systemie żadnego zamówienia ale oczywiście przyjmie i wprowadzi nowe co oczywiście uczynił.
źródło: comment_1609218412vMbwuGOGUqa5J6G2cOSuTX.jpg
Pobierz@sssV: przepraszamy zamieszanie związane z Twoim zamówieniem. Niestety tutaj trudno nam określić, z czego mogły one wynikać, dlatego prosimy o numer zamówienia w wiadomości prywatnej – przekażemy go do działu, który zajmie się sprawdzeniem całej sytuacji.
Ponadto zapewniamy, że osoba, która napisała do Ciebie w wiadomości prywatnej na Facebooku z profilu o nazwie „Lech Krzemiński” nie jest i nigdy nie była pracownikiem naszej sieci. Jest to działające od dawna trollkonto
Ponadto zapewniamy, że osoba, która napisała do Ciebie w wiadomości prywatnej na Facebooku z profilu o nazwie „Lech Krzemiński” nie jest i nigdy nie była pracownikiem naszej sieci. Jest to działające od dawna trollkonto
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@jarko96: spokojnie.
Tak jak pisali przedmówcy: podpisałeś umowę w systemie Mix na liczbę doładowań, natomiast nowa oferta działa w systemie prepaid (na kartę), bez umowy.
Mamy więc do czynienia z dwoma różnymi systemami i dlatego nie ma możliwości aneksowania Twojej umowy w Mix tak, by stała się ona ofertą prepaid.
Jak zatem przejść z oferty Mix
Tak jak pisali przedmówcy: podpisałeś umowę w systemie Mix na liczbę doładowań, natomiast nowa oferta działa w systemie prepaid (na kartę), bez umowy.
Mamy więc do czynienia z dwoma różnymi systemami i dlatego nie ma możliwości aneksowania Twojej umowy w Mix tak, by stała się ona ofertą prepaid.
Jak zatem przejść z oferty Mix
Musze wybierać między światłem od Orange i T-Mobile, ma ktoś może światłowód od T-Mobile i wie jak wygląda dzisiaj sytuacja z AMS-IX? Mieli tam tylko 10GB i styk się zatykał przez co routing międzynarodowy miesiącami leżał, Orange niby tutaj było ok ale za to Polski routing nie istnieje do dzisiaj xD
Z tego co wiem w T-Mobile nie istnieje żadna obsługa klienta ani technicy i nic nie da się dowiedzieć, mimo to
Z tego co wiem w T-Mobile nie istnieje żadna obsługa klienta ani technicy i nic nie da się dowiedzieć, mimo to
@Navari: klientom posiadającym nasz światłowód jak najbardziej zapewniamy obsługę techniczną. W tym celu wystarczy zadzwonić na naszą infolinię (602 900 000), a konsultant przełączy Cię do naszych techników.
Jeśli zaś chodzi o AMS-IX, to, jak udało nam się ustalić, na ten moment rzeczywiście mogą występować pewne utrudnienia, jednak w najbliższym czasie ruch do tego punktu styku powinien już się odbywać bez żadnych problemów.
Jeśli zaś chodzi o AMS-IX, to, jak udało nam się ustalić, na ten moment rzeczywiście mogą występować pewne utrudnienia, jednak w najbliższym czasie ruch do tego punktu styku powinien już się odbywać bez żadnych problemów.
@bbartek93: jest to kwestia na tyle złożona, że niestety trudno nam określić szansę na ewentualne zmiany w kierowaniu ruchu. Przekażemy sygnał w tej sprawie do działu zajmującego się tym obszarem.
Gdzie najtaniej teraz dostanę bez limitu rozmowy/smsy i ze spoko zapasem Internetu ma telefon? #play #plus #telefony #tmobile
Oraz gdzie dostanę najtańszy bez limitu internet domowy? #internet
Skończyła się mi umowa w tmobile i ogólnie to jesteś zadowolony z ich Internetu, znalazłem za 49 zł/100 gb i zastanawiam się czy jest sens negocjować cenę przy przedłużeniu czy to już nie te czasy,
Oraz gdzie dostanę najtańszy bez limitu internet domowy? #internet
Skończyła się mi umowa w tmobile i ogólnie to jesteś zadowolony z ich Internetu, znalazłem za 49 zł/100 gb i zastanawiam się czy jest sens negocjować cenę przy przedłużeniu czy to już nie te czasy,
@Karoshi: Jeśli odpowiada Ci nasz zasięg, to polecamy działającą na naszej infrastrukturze, jeszcze ciepłą (bo uruchomioną zaledwie wczoraj) ofertę Heyah_01.
W skrócie: płacisz 39 zł co 2 miesiące (wychodzi 19,50 zł na miesiąc, czyli tanio ( ͡° ͜ʖ ͡°) ) i dostajesz:
- nielimitowane
W skrócie: płacisz 39 zł co 2 miesiące (wychodzi 19,50 zł na miesiąc, czyli tanio ( ͡° ͜ʖ ͡°) ) i dostajesz:
- nielimitowane
Jaka teraz oferta #internet #internetmobilny do lapka na działkę jest najlepsza? Okolice #warszawa to dla zasięgu wrzucę, dużo tego nie trzeba, myślę że tak 5GB to spokojnie by starczyło miesięcznie, sam mam #virginmobile i widzę że całkiem ciekawa jest oferta za 9zł/mc ale może jeszcze jest coś innego
źródło: comment_1595360386ZjY4nWhK951JglI3Qxfp4o.jpg
Pobierz@beer_man: a my polecamy nasz Internet na kartę Strong LTE
Bez zbędnych kombinacji:
- wybór cyklicznych pakietów (np. 5GB na 30 dni za 10 zł, ale są też i większe/tańsze/z krótszym bądź dłuższym cyklem rozliczeniowym)
- kumulacja niewykorzystanych danych
- możliwość aktywacji pakietu bez względu na
Bez zbędnych kombinacji:
- wybór cyklicznych pakietów (np. 5GB na 30 dni za 10 zł, ale są też i większe/tańsze/z krótszym bądź dłuższym cyklem rozliczeniowym)
- kumulacja niewykorzystanych danych
- możliwość aktywacji pakietu bez względu na
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
Za każdym razem kiedy skończy mi się pakiet internetu w telefonie, nie wyłącza się tylko zaczyna mi czerpać neta za kosmiczną cenę i za 1 minute korzystania z internetu pobiera mi 1/2 zł z konta. Oczywiście nie dostaje o tym powiadomienia.
Da się to jakoś wyłączyć?
#tmobile #siecikomorkowe #internet
Da się to jakoś wyłączyć?
#tmobile #siecikomorkowe #internet
@LukasDiesel: podpowiedz nam, z jakiej dokładnie taryfy korzystasz (możesz to sprawdzić w aplikacji "Mój T-Mobile", lub logując się w serwisie samoobsługowym, oraz jaki dokładnie pakiet włączasz (np. podając kod, którym go aktywujesz).
Czy jest to numer, z którego korzystasz wyłącznie do internetu, czy też do dzwonienia, SMS-ów itd.?
Czy jest to numer, z którego korzystasz wyłącznie do internetu, czy też do dzwonienia, SMS-ów itd.?
@LukasDiesel: Ok, już widzimy, w czym rzecz.
Słowem wyjaśnienia: pakiet 10GB za doładowanie jest w zamyśle pakietem dodatkowym, przeznaczonym dla użytkowników, którzy mają już na koncie aktywne inne usługi cykliczne i rzadko się zdarza, by ktoś korzystał z niego posiadając "gołą" taryfę Frii. Dlatego w regulaminie akurat tego pakietu wyjątkowo nie ma zapisu, który mówiłby o zablokowaniu transmisji po jego zużyciu.
Dzięki za zasygnalizowanie nam tej sytuacji - przekażemy ją osobom odpowiedzialnym
Słowem wyjaśnienia: pakiet 10GB za doładowanie jest w zamyśle pakietem dodatkowym, przeznaczonym dla użytkowników, którzy mają już na koncie aktywne inne usługi cykliczne i rzadko się zdarza, by ktoś korzystał z niego posiadając "gołą" taryfę Frii. Dlatego w regulaminie akurat tego pakietu wyjątkowo nie ma zapisu, który mówiłby o zablokowaniu transmisji po jego zużyciu.
Dzięki za zasygnalizowanie nam tej sytuacji - przekażemy ją osobom odpowiedzialnym
Gdzie opłaca się zakupić internet mobilny, kto ma najlepszą ofertę?
#internetmobilny #internet #telefony #smartfon
#internetmobilny #internet #telefony #smartfon
@Lotosu: Jeśli szukasz samego internetu, polecamy nasz Strong LTE w ofercie na kartę. Masz tam do wyboru kilka wariantów (od 5 do 100 GB) z kumulacją niewykorzystanych danych, a samą ofertę możesz uruchomić na naszym najzwyklejszym starterze prepaid ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Szczegóły odnośnie dostępnych opcji znajdziesz w regulaminie.
Szczegóły odnośnie dostępnych opcji znajdziesz w regulaminie.
@nim537: Nie ma problemu - po prostu w takiej sytuacji nie czekasz, aż pakiet sam się odnowi po 60 dniach, tylko ponownie wpisujesz kod aktywacyjny na 50GB. Pozostałości z dotychczasowego pakietu zsumują się z nowym.
@Bomboniusz1986: Cóż na pewno bliżej do tego niż dalej, ale na ten moment niestety nie możemy podać orientacyjnego terminu. Gdy już będzie wiadomo, z pewnością damy znać.
@Bomboniusz1986: Cóż na pewno bliżej do tego niż dalej, ale na ten moment niestety nie możemy podać orientacyjnego terminu. Gdy już będzie wiadomo, z pewnością damy znać.
Niechcący przekroczyłam limit internetu w t-mobile o 1,66GB, ile wyniosą mnie opłaty dodatkowe za to? #tmobile #internet #kiciochpyta
@FalkyFox: Najogólniej rzecz ujmując, jest tak, jak pisze @PlusCzyMinus. Powiedz nam, z jakiej oferty aktualnie korzystasz, a my powiemy Ci, jak dokładnie wygląda ta kwestia w Twoim przypadku ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Co do sprawdzania zużycia pakietu, radzimy sugerować się naszą apką.
Co do sprawdzania zużycia pakietu, radzimy sugerować się naszą apką.
Doładowanie kodem innego numeru *116.... pyta o potwierdzenie, co wpisać? Niw wchodzi OK, tak, dalej, start:( Nie moge znalezc na stronie. #tmobile
@ocotuchodzi: doładowanie zostać przyjęte do realizacji od razu po wpisaniu kodu, bez żadnego dodatkowego potwierdzenia.
Jeśli sytuacja będzie się powtarzać, prosimy, zgłoś ten fakt naszym specjalistom na czacie: https://www.t-mobile.pl/pl/chat - sprawdzą w systemie, z czego może to wynikać.
A w międzyczasie proponujemy skorzystać z któregoś z alternatywnych sposobów doładowania, podanych przez @KaroKier777
Jeśli sytuacja będzie się powtarzać, prosimy, zgłoś ten fakt naszym specjalistom na czacie: https://www.t-mobile.pl/pl/chat - sprawdzą w systemie, z czego może to wynikać.
A w międzyczasie proponujemy skorzystać z któregoś z alternatywnych sposobów doładowania, podanych przez @KaroKier777
@ElCidX: z naszej strony proponujemy ciekawą opcję w naszej submarce Heyah za 19 zł miesięcznie.
Co prawda jest to abonament a nie prepaid, ale zawiera w sobie nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci i na stacjonarne.
Obsługę Klienta Heyah prowadzimy stacjonarnie w salonach T-Mobile. Zapraszamy serdecznie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Co prawda jest to abonament a nie prepaid, ale zawiera w sobie nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci i na stacjonarne.
Obsługę Klienta Heyah prowadzimy stacjonarnie w salonach T-Mobile. Zapraszamy serdecznie ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Mój tata potrzebuje internet do pracy, bo firma która dostarczała mu internet radiowy kończy działalność, w związku z czym został na lodzie a potrzebuje bardzo neta w biurze. Nie idą tam żadne kable/ światłowody, więc zostaje internet bezprzewodowy. Znalazłem mu internet satelitarny, ale przysłali mu satelitę do samodzielnego montażu i nastawienia i nie udało się trafić na zasięg internetu (total jakieś 7h walki z obracaniem satelity na różne kąty/ azymuty). Zwracamy satelitę
@SilentSan: Jeśli tata prowadzi firmę, to ciekawym rozwiązaniem może być nasz nielimitowany Internet do biura.
Cena całkiem przyjemna, bo 60zł/m-c (a przez pierwsze pół roku opłata miesięczna to tylko 2 zł, więc prawie darmo ( ͡º ͜ʖ͡º) ).
Limitu ilościowego nie ma w ogóle, a limit prędkości to 20 Mb/s, co spokojnie powinno wystarczyć do pracy i nie tylko.
Umowa podpisywana jest na 30
Cena całkiem przyjemna, bo 60zł/m-c (a przez pierwsze pół roku opłata miesięczna to tylko 2 zł, więc prawie darmo ( ͡º ͜ʖ͡º) ).
Limitu ilościowego nie ma w ogóle, a limit prędkości to 20 Mb/s, co spokojnie powinno wystarczyć do pracy i nie tylko.
Umowa podpisywana jest na 30
@Deno: dla uploadu maksymalna prędkość to również 20 Mb/s.
Potrzebuję przede wszystkim internetu minimum 10gb bo mi się w pracy przydaje.
#telefony #play #plus #orange #tmobile #xiaomi
A w szczególności opcję na kartę Bez Limitu L, w ramach której za 30 zł dostajesz:
- 30 GB internetu
- nielimitowane rozmowy/SMS/MMS
- Video bez limitu danych (m.in. YouTube, Netflix, Ipla, Twitch)