PayU
  • 2
@passwd: pisałem już o tym kilka razy na mikro... musisz wiedzieć, że niestety z iPKO jest taki "psikus", że informacja o tym że blokada się założyła idzie do naszego systemu po kliknięciu "powrót do sklepu". Jeśli tego nie klikniesz, nasz system "głupieje" i nie wie, że zapłaciłeś. Niestety takie wpłaty rozliczają się dopiero po imporcie do naszego systemu wyciągu, czyli następnego dnia ok. 7-9 rano. W związku z tym mogę
  • Odpowiedz
RRybak
  • 1
Powiedzcie mi, na uj w #payu jest opcja przelewu bankowego?
Kupujący widzi mój numer rachunku, bo zezwalam na przelew, ale on i tak dostaje numer rachunku z PayU, który jest inny niż mój i się zaczyna zamieszanie.

Gdzie jest sens takiej zabawy, którego to nie dostrzegam?

#allegro
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 1
@RRybak: jest dokładnie tak jak pisze @seta1991. Po prostu jest bardzo duża liczba kupujących, którzy mimo, że nie mają konta w jednym z banków, które umożliwiają szybki przelew, chcą używać PayU, bo czują się przez to bezpieczniej. Nie chcą też płacić kartą, więc takie płatności udostępniamy. Póki Kupujący będą chcieli tak płacić, póty pewnie będzie sens to robić... /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 1
@Wladyslaw_Jagiello: u nas generalnie działa. Ale dostałem właśnie informację z alle że ze względu na wdrożenie skolejkowały się powiadomienia o statusach transakcji i to podejrzewam może być przyczyną tego problemu. Mam też wiadomość że w ciągu najbliższych kilkudziesięciu minut skolejkowane statusy powinny zostać przetworzone /Robert z PayU
  • Odpowiedz
Miloszinho
  • 2
Chce skorzystać z kuponu w aplikacji mobilnej. Niestety nie mogę zapłacić przelewem ING za pomocą PAYU ponieważ dostaje komunikat o błędnych danych do logowania (dane które podaje oczywiscie sa poprawne). Płatność kartą niestety odpada ponieważ w tej kategorii nie ma tego sposobu płatności. Jakieś pomysły jak to rozwiązać ?
#allegro #payu #ing
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 1
@Miloszinho: @mefisto506: problemy z logowaniem do bankowości ING w aplikacjach mobilnych są nam znane. Wiemy też, że bank ma tego świadomość i pracuje nad poprawką. W takich przypadkach pozostaje niestety tylko płatność kartą /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@Miloszinho: niestety nie jesteśmy w stanie nic więcej zrobić poza oczekiwaniem na zmianę. Mam nadzieję, że w najbliższej przyszłości to nastąpi... /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 1
@Miloszinho: rozumiem i dziękuję za sugestię. Przekażę ją do Allegro bo to dział techniczny tego serwisu tworzy w 100% aplikację i wszelkie jej funcjonalności. Jednak z tego co mi wiadomo były jakieś konkretne powody dla których podjęli oni decyzję by wszystko odbywało się wewnątrz wbudowanej przeglądarki. Z tego co pamiętam argumentowali to jakimiś technikaliami związanymi z szybkością i niezawodnością przekazywania komunikatów o zrealizowanej płatności do aplikacji... Reasumując my jesteśmy tylko
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@ElCidX: rzeczywiście zgodnie z regulaminem usługa została zrealizowana i nie można tego zmienić. Ale polecam Ci kontakt z BOK operatora - opisz dokładnie sytuację. Może będą mogli to jakoś odkręcić/naprawić. /Robert z PayU
  • Odpowiedz
Maciek5000
  • 22
Murki, co robić? Bo #cebula mocno, ale nie chcę #pszypau

Taka sytuacja
- kup rower na alledrogo przez raty
- dostań informację, że wniosek pozytywny
- potwierdź telefonicznie u sprzedającego zaksięgowanie wpłaty za rower
  • 24
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 2
@Maciek5000: bez paniki ;) najprawdopodobniej złożyłeś dwa wnioski lub wygenerowałeś dwie transakcje. Do jednej z nich dostałeś taką informację a dla drugiej udzieliła się pożyczka... Zerkij proszę w zakładkę Moje zakupy -> PayU/Lista płatności ratalnych. Powinno wszystko się wyjaśnić /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 1
@baNicja: ja korzystałem! ;) W tej chwili prowizja wynosi 6,5% i oprocentowanie 6,5%. Dla przykładu jak weźmiesz 1000 zł na 11 rat, rata będzie wynosić 100 zł. Czyli łącznie spłacisz 1100 zł. Wniosek jest online, musisz wpisać wszyskie dane. Wnioskować musi ta sama osoba która jest właścicielem konta Allegro. Ostatnim etapem jest przelew weryfikacyjny na 1zł. Przed tym przelewem dostajesz ostateczną umowę online, którą trzeba zaakceptować. Na tym etapie jeszcze
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@tomasz3: każdy przypadek jest inny. Wycofanie o którym mówisz nie ma wiele wspólnego z tą sytuacją. Prosić się nie musisz, ale oczywiście zawsze chętnie pomożemy :) /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@jacek1982: co konkretnie wzbudza wątpliwości? W chwili obecnej mamy ofertę 2x6,5% - czyli 6,5% oprocentowanie w skali roku i 6,5% prowizji. Nie ma już opcji z ubezpieczeniem.
Dla przykładu jeśli kupujesz coś za 1000 zł i rozkładasz na 11 rat, rata będzie wynosić 100 zł, czyli w sumie zapłacisz 1100 zł /Robert z PayU
  • Odpowiedz
C.....B
C.....B
  • 2
"Twoja wpłata została wycofana i wkrótce wróci do Ciebie. " - PayU "W najbliższym czasie cała kwota wróci na konto bankowe, z którego wykonałeś przelew."

Czy sprzedający może to "odcofać" zostałem oszukany i miałem iśc jutro na policję, ale nie wiem czy sobie jaja robi że zwraca pieniądze.?
#allegro
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 1
@CatjunB: to standardowy komunikat przy zwrocie. Jeśli np. sprzedający został zablokowany przez dział bezpieczeństwa i nie zdążył jeszcze wypłacić pieniędzy to pracownik Allegro może zwrócić kasę do kupującego. Możliwe, że było tak w Twoim przypadku, ale trzeba to sprawdzić /Robert z PayU
  • Odpowiedz
arsky
  • 2
Ile trwa wyplata środków z PayU na konto bankowe w aliorze? Wczoraj o ~9;30 zleciłem wypłate a kasy nadal nie ma.
#allegro
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 1
@arsky: @Navari: póki co nie ma takiej możliwości. Jedyna opcja to wypłata środków z salda.
@arsky: Formalnie wypłata środków jest realizowana nie później niż do końca następnego dnia roboczego. W praktyce, jeśli wypłatę zleciłeś ręcznie, wyjdzie ona od nas następnego dnia (dziś) pierwszą, ewentualnie drugą sesją. Jak wypłata zostanie zrealizowana, status na Liście moich wypłat zmieni się na zakończona. Będziesz też tam miał dokładną godzinę zakończenia.
  • Odpowiedz
PayU
  • 1
@wczoraj: zależy co masz na myśli ;) ale tak, pracujemy nad nowymi rzeczami i planujemy duże zmiany, szczególnie w mobilu. Szczegóły wkrótce /Robert z PayU
  • Odpowiedz
Benzen
  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 0
@Benzen: tak myślałem :( walczymy z tym. Z niewiadomych dla nas przyczyn kilka procent transakcji nie jest raportowanych nam w trybie online. Oznacza to, że mimo, że przelew jest realizowany do naszego systemu nie trafia online informacja z banku o realizacji operacji. Transakcja się rozlicza dopiero po imporcie do naszego systemu tzw. "wyciągu uzupełniającego", który jest zassysany raz na godzinę. Szkoda, że akurat w Twoim przypadku taka sytuacja miała miejsce.
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@Benzen: ja jednak mam nadzieję, że w przyszłości ten "mankament" zostanie wyeliminowany. Cieszę się że żyjesz - mimo wszystko :)) /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 1
ʕ•ᴥ•ʔ szczerze mówiąc też mnie to ubawiło jak zobaczyłem to po raz pierwszy... Z drugiej strony pomyślałem o analogii PayU-płatności-kalkulator... Tak próbuję zgadnąć rozumowanie twórcy filmu... ( ͡° ͜ʖ ͡°) /Robert z PayU
  • Odpowiedz
arti040
  • 2
#allegro
Chciałem przetestować sobie zakupy na raty w Allegro/PayU. Przedmioty wybrane, wniosek złożony. Po chwili info, że ten został pozytywnie rozpatrzony. Kilka sklepów wysyła emaile, że przesyłka nadana i dojdzie w poniedziałek. Dziś przychodzi e-mail z Allegro: "Złożyłeś wniosek o pożyczkę, ale nie doszło do zawarcia umowy pożyczkowej. Przedmioty, które chciałeś kupić na raty, nie zostały kupione." #wtf

Nie wiem już czy kupiłem czy nie, czy próbować kolejny
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PayU
  • 1
@arti040: prawdopodobnie złożyłeś kilka wniosków ratalnych i ten (te) niedokończone zostały anulowane przez system automatycznie. Zerknij do zakładki Moje zakupy -> PayU/Lista płatności ratalnych. Tam powinien być jeden wniosek zakończony /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@tullsta: co się wydarzyło że dwa razy. Napisz proszę trochę więcej szczegółów - postaram się pomóc. Może druga połowa będzie trochę lepsza ( ͡° ͜ʖ ͡°) /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@tullsta: zgłoszenie poszło do Allegro, więc nie mogę go podejrzeć, ale spokojnie. Jeśli pierwszą wpłatę wycofałeś to na pewno wróci do Ciebie niedługo. Zazwyczaj trwa to 1-3 dni robocze. Zależne to jest od szybkości zaciągania danych bankowych do naszego systemu (w niektórych bankach są po godzinie w niektórych po 2 dniach). Możesz sobie sam sprawdzić status tego zwrotu. Wystarczy że zajrzysz do zakładki "Lista moich wypłat". Jeśli jest rozpoczęta, to
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@DarkAlchemy: oj, to coś nie tak :// potwierdzenie wpłaty ślij do nas albo zadzwoń na infolinię, żeby sprawdzili... Trzeba to ogarnąć indywidualnie bo wygląda to na większy problem :(( /Robert z PayU
  • Odpowiedz
PayU
  • 0
@DarkAlchemy: myślę, że to czysty przypadek. Ale skoro wymaga to interwencji w naszym dziale rozliczeń (poproszono Cię o maila z potwierdzeniem) to musi być niestety jakaś grubsza sprawa :/ Jeśli wpłata poleciała na nasze konto to nie przepadnie, bez obaw. Nie mniej cuś tu poszło nie tak :(( /Robert z PayU
  • Odpowiedz

PayU

Osiągnięcia