@PayU: Cześć, Jak długi jest okres weryfikacji danych przy Waszych ratach na allegro? Otrzymałem maila z Aliora o pozytywnej weryfikacji i że towar zostanie zakupiony po sprawdzeniu dostępności (jest go duuużo na aukcji) i od tego czasu płatność i zakup wisi. Na koncie allegro status wniosku to "Rozpoczęta"
@MojMegaNick: Wszystko zależy od ilości wniosków, które ma do "przerobienia" Alior Bank. Uważam, że kwestia sprawdzenia dostępności towaru nie powinna trwać długo tym bardziej jeśli jest go duuuuża ilość ( ͡°͜ʖ͡°) / Adrian z PayU
Ktoś się orientuje jak to z tymi ratami 0%? Jak to działa gdy mam konto w tmobile? #allegro #payu Zawola ktoś konto allegro jak mają? Bo telefon mi nie podpowiada
@Bialy_Mis: Jeśli posiadasz rachunek w T-mobile wówczas rachunek z tego banku będzie weryfikowany pod kątem dochodów. W momencie złożenia wniosku trafia on albo do Alior Banku, lub do mBanku, który podejmuje decyzję odnośnie płatności ratalnej. Telefonicznie skontaktować można się z Nami pod nr. (61) 630 60 05 ( ͡°͜ʖ͡°) / Adrian z PayU
Od wczoraj próbuje zapłacić przez aplikację. I ciągle taki komunikat, po anulowaniu i ponownej próbie jest tak samo. Ktoś się z tym problemem spotkał? #allegro #payu
@Mikseth: Tak, problem jest nam znany ( ͡°ʖ̯͡°) Proszę zgłoś szczegóły tej płatności oraz wersję oprogramowania, z którego korzystasz na urządzeniu mobilnym do serwisu Allegro: http://allegro.pl/Contact2/Contact2.php
@Mikseth: Tak, głównie przy płatności kartowej trafia się tak problem ( ͡°ʖ̯͡°) Jeśli kupon jest ważny tylko dziś to lepiej zapłacić przelewem bankowym, bo wówczas też można wykorzystać kupon. / Adrian z PayU
Wiecie co się dzieje z zakupami na raty poprzez PayU? Sytuacja wygląda tak: dodaje do koszyka towar, wypełniam formularz ratalny bez problemu na stronie allegro. Kłopot zaczyna się po przekierowaniu mnie na stronę Aliora celem uzupełnienia właściwego wniosku. Na dzień dobry wita mnie "Error" albo "Niewłaściwa operacja systemu". Odbiłem się już tak 3 razy (1 wczoraj wieczorem a 2 razy dziś). Za każdym razem z innej przeglądarki, łącznie z 2 różnych kompów.
Z jakiego programu antywiursowego korzystasz? Obecnie widzę, że płatności ratalne są realizowane poprzez Alior Bank więc ogólnie problem nie powinien występować. / Adrian z PayU
PayU można płacić z iPKO? bo ostatnio było jako nie dostępne. Płacił ktoś ostatnio i może wie? Mam kupon ważny do dzisiaj i jak by nie działało to bym nie mógł wykorzystać, a musi być #cebuladeals . Dzięki
@tomasz3: płatność nie została poprawnie utworzona za pewne błąd komunikacyjny pomiędzy nami, a apką Allegro i z tego powodu wisiała niestety, jako rozpoczęta. Na przyszłość jeśli płatność kartowa nie kończy się od razu to znaczy, że coś poszło nie tak i wówczas kwestia ponowienia tej transakcji. / Adrian z PayU
@payu mam w Allegro podana informację, że dawno nie robiłem wypłaty, żebym zweryfikowal dane do wypłat. Co ja mam zrobić? Zmieniłem numer konta i nic. #payu
@semperfidelis: to tylko zachęta, żebyś zaktualizował rachunek do wypłat i zweryfikował aktualny przelewem weryfikacyjnym - dane nadawcy przelewu muszą być zgodne z danymi w allegro /Robert z PayU
Kupiłem przez "kup teraz" przedmiot. W treści aukcji napisane jest, że mogę wziąć opcję zmodyfikowaną dopłacając X cebulionów - i na to właśnie się zdecydowałem. Przechodzę do płatności, wybieram mtransfer... I nigdzie nie widzę możliwości dodania tej dodatkowej opłaty do kwoty, którą przelewam mtransferem.
@p4ws: sprzedający może to zrobić o czym pisał @ostrorzniecie ale nie musi. Po dokonaniu zapłaty mtransferem, ty możesz wejść w kartę płatności (Moje zakupy -> PayU/Lista moich wpłat) i tam będzie przycisk "dopłać". W ten sposób tworzysz drugą transakcję. Done. /Robert z PayU
@PayU Mam problem. Złożyłem wczoraj wniosek o raty PayU na allegro, chcialem zakupic telefon. Wybralo mi Alior Bank i przeszlem prawie caly proces. Problem pojawil sie przy weryfikacji przelewem na 1zl. Od wczoraj wniosek mi wisi, formularz twierdzi, ze umowa jest podpisana i oczekuje na wplate przelewu weryfikacyjnego. Z tym, ze formularz przelewu jest zawieszony - moge jedynie przejsc do Blue Media, ktore mowi ze oczekuje na wplate. Nie moge zmienic
@rahuza123: ponieważ, jak zauważyłeś, proces jest jest realizowany przez inną firmę (blue media), nie mamy możliwości weryfikacji tego w naszym systemie. Mam jednak specjalny numer bezpośrednio do działu pożyczek Aliora, gdzie powinieneś uzyskać pełne info w tym zakresie: 12 370 71 10 /Robert z PayU
@mazursky: to płatność kartą nie możliwe że kasa zeszła. Co najwyżej możesz mieć blokadę. Jesteś pewien, że masz założoną blokadę na tę transakcję? Bo nie było tu nawet zapytania autoryzacyjnego więc nie powinieneś mieć... /Robert z PayU
@mazursky: @Logmach: wszystko wskazuje na błąd w komuniakacji systemowej. Jutro rano będę mógł zweryfikować przyczynę i powrócę do Was z rozwiązaniem. Przepraszam za kłopot /Robert z PayU
@mazursky: @Logmach: niestety mam złe wieści. Okazuje się, że po wczorajszym wdrożeniu w Allegro część statusów "wywaliła". Czyli informacja o płatności nie jest prawidłowo przekazywana pomiędzy PayU a Allegro. Dotyczy to tylko niektórych płatności realizowanych mobilnie (w tym niestety Waszych dwóch). Spece od technikaliów już to rozgryzają i jak tylko się uda naprawić, płatności się porozliczają automatycznie. Jeszcze raz przepraszam Was za tę sytuację. Mam nadzieję, że szybko
@Logmach: wiem, wiem, rozumiem. Mogę tylko Cię zapewnić, że nasi techniczni robią teraz wszystko by jak najszybciej rozliczyć te "wiszące" płatności /Robert z PayU
@Logmach: @mazursky: leci poprawka. Trx zaczęły się rozliczać po stronie allegro. Sprawdźcie w ciągu kilkunastu minut swoje transakcje - powinny się po kolei kończyć /Robert z PayU
Kupowałem PSC 50zł przez aplikacje mobilną #allegro dalem płatność przelewem tradycyjnym na konto #payu Zrobiłem przelew i przez przypadek dalem anuluj płatność co teraz? pieniądze do mnie wrócą czy jak?
@duszek360: bez obaw. po wpływie środków status karty płatności zmieni się na "odrzucona". Będziesz mógł wtedy się zalogować i wejść na Lista moich wpłat i wybrać jedną z dwóch opcji: "przekaż ponownie" - spowoduje przekazanie środków do sprzedającego lub "wycofaj środki" - spowoduje wycofanie środków na Twoje saldo w PayU /Robert z PayU
@duszek360: ok, to inaczej. Przeciel i tak by Ci się nie przepiął do innej karty płatności, bo każda karta płatności to inny rachunek bankowy do wpłaty. W tym przypadku przelew (ten pomniejszony o wartość kuponu) po zaksięgowaniu u nas automatycznie wycofa Ci się na saldo. Napisz proszę do allegro przez formularz kontaktowy i poproś o przywrócenie kuponu. Po przywróceniu będziesz musiał wszystko zrobić od początku niestety... (╯︵╰
Ile przeważnie trzeba czekać na zweryfikowanie danych za pomocą przelewu w Alior Banku przy pożyczce na allegro? Przelew wczoraj po 14 wykonany z ING - dziś można się spodziewać weryfikacji czy raczej trwa to kilka dni roboczych?
@mk89: jeśli wniosek nie został zakończony lub bank odmówił udzielenia pożyczki lub przy próbie jej udzielenia towar był niedostępny zarówno pożyczka jest uznawana za niebyłą jak i towar za niekupiony zatem formalnie nie ma żadnych przeszkód /Robert z PayU
@Fajka: @www2: niestety w tym konkretnym przypadku nie jestem w stanie pomóc :( musicie zgłosić błąd poprzez formularz kontaktowy Allegro, trafi od do speców od technikaliów i wtedy się dowiemy co może być nie tak... /Robert z PayU
@www2: generalnie nie mamy żadnych problemów globalnych. Płatności działają. Spróbuj usunąć wszystkie karty z zakładki PayU/Lista moich kart i kont (tylko na desktopie) i zapłacić ponownie wpisując ręcznie dane - czasem to pomaga /Robert z PayU
@www2: widzisz, problem w tym, że te transakcje w ogóle nie przesyłają się do PayU, nie do końca rozumiem dlaczego... Moja propozycja "na szybko" jest taka. Zaloguj się na dektopie do Allegro i wejdź w Moje zakupy -> PayU/Lista moich kart i kont i usuń wszystkie karty, które masz tam zapisane. Następnie przejdź w apce ponownie do płatności, wpisując ręcznie wszystkie dane karty. Daj znać czy coś pomogło... /Robert z
@www2: Nie mamy żadnego globalnego problemu z procesowaniem kart z BNP. Musi się tym zająć niestety dział techniczny, nie jestem w stanie Ci pomóc na mikro w tej kwestii ( ͡°ʖ̯͡°) /Robert z PayU
@PayU: ok, twoje zgłoszenie jest zarejestowane jako tech. Nie jest to niestety (w tym przypadku niestety) problem globalny, więc teraz trzeba czekać cierpliwie aż znajdą przyczynę... :( /Robert z PayU
@www2: jeszcze jedno obejście mi do głowy przychodzi... Zmień metodę płatności na "Konto PayU". Zostaniesz przekierowany na osobną stronę, następnie wybierz płacę bez logowania i kartę, po czym wpisz jej dane... /Robert z PayU
Mirki jak mam płatności z PKO i mam konto iPKO. W Payu mam Inteligo i iPKO, jednak iPKO wywala błąd. Mogę normalnie zapłacić przez Intelligo, czy nie przejdzie? Niby ten sam bank.
Na koncie allegro status wniosku to "Rozpoczęta"
Thx za odpowiedź.