Netia_Official
  • 0
@Route6: na wstępie nasi pracownicy muszą zweryfikować, czy pod wskazanym przez Pana adresem jest możliwe świadczenie naszych usług. Prosimy w tej kwestii skontaktować się z nami w wiadomości prywatnej na naszej stronie : https://www.facebook.com/netia.sa/ bądź na adres email: info@netia.pl ewentualnie pod numerem infolinii 801 802 803. Nasi pracownicy są tam dostępni. O następnych krokach zostanie Pan poinformowany bezpośrednio przez naszych specjalistów.
Zachęcamy do kontaktu ;)
Pozdrawiamy.
  • Odpowiedz
Abstraktor
  • 4
Prawie 2 tygodnie temu kiedy podzieliłem się informacją o problemie z internetem #netia w #warszawa
Oczywiście odezwał się przedstawiciel @Netia_Official zachęcając do kontaktu, już byłem wtedy po rozmowie telefonicznej, kolejne rozmowy ani wtedy ani tydzień temu gdy awaria się powtórzyła oczywiście do niczego nie doprowadziły (pomijam że musiałem przy okazji po raz kolejny wyjaśniać sprawę jakiś losowych dopłat doliczonych do faktury, co zdaje się będzie naszą tradycją
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Netia_Official
  • 0
Witamy serdecznie, w kwestii pomocy technicznej zapraszamy Pana do kontaktu z nami w wiadomości prywatnej na naszej stronie : https://www.facebook.com/netia.sa/ bądź na adres email: info@netia.pl ewentualnie pod numerem infolinii 801 802 803. Nasi pracownicy są tam dostępni i zweryfikują utrudnienia związane z naszymi usługami w Pana domu.
Za utrudnienia bardzo przepraszamy.
  • Odpowiedz
Netia_Official
  • 0
Dzień dobry, na wspomniane zmiany może wpływać wiele czynników. Ciężko nam się odnieść do sytuacji nie znając szczegółów. Jeśli chciałby Pan wyjaśnić kwestie formalne związane z przeniesieniem usługi zapraszamy do kontaktu na adres email: info@netia.pl ewentualnie pod numerem infolinii 801 802 803. Nasi pracownicy są tam dostępni.
Pozdrawiamy.
  • Odpowiedz
Dorken
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Netia_Official
  • 0
@WVVV: Limitowanie do 100GB oznaczałoby wyłączenie transmisji po wykorzystaniu tej ilości. W przypadku nielimitowanego internetu, po wykorzystaniu określonej ilości danych zmniejsza się tylko prędkość transmisji a dane są nadal przesyłane. :)
  • Odpowiedz
matekm85
  • 5
Małżeństwo z #netia to jest jakaś kpina - jakość pracy ich konsultantów to dno i łajno. Pierwszy i ostatni raz korzystam z ich usług - z ich linią pomocy autentycznie nie da się skontaktować. Jestem tak wkurzony, że chce zrezygnować z usługi już teraz - pomimo tego, że umowa kończy mi się dopiero w 2020 i pomimo całkiem sporej kary umownej. Mirki, jakieś dobre alternatywy do Netia na Gaju we
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Cenwargh
  • 1
Od dwóch tygodni (a może i dłuzej) prędkość neta nie osiąga nawet 1Mb/s... Na infolini oczywiście nie widzą żadnego problemu, wszystko wg nich jest ok
Ostatnia umowa z nimi. Na szczęście jest do sierpnia czy jakoś tak
#netia
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
matekm85
  • 2
biuro obsługi klienta firmy #netia to jest jakiś żart. Ponad dziesięć minut oczekiwania na połączenie. Ktoś wie jak inaczej wyłączyć usługę bezpieczny internet?
Dzięki bogu od nowego roku będzie nowy dostawca internetu moim miejscu, więc bye, bye @Netia_Official
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Netia_Official
  • 0
Dobry wieczór, ciężko nam się odnieść do tej sytuacji nie znając faktów. Proszę pamiętać, że każdemu z naszych klientów przysługuje prawo do złożenia odwołania od decyzji Działu Reklamacji. Proszę przesłać pismo na ten sam adres, nasi pracownicy przyjrzą się sprawie i wrócą z odpowiedzią.

Wypowiedzieć usługi może tylko właściciel usług (oczywiście pisemnie). Aby dokonać rezygnacji z usług należy przesłać odpowiednie pismo, które powinno zawierać:
- dane Abonenta (imię, nazwisko, adres),
- numer konta
  • Odpowiedz
McKeyPL
  • 0
Konfiguruje to śmieszne ONT Combo od naszych zachodnich sąsiadów co na pewno nie podsłuchują co tam śle ( ͡° ͜ʖ ͡°) gdyż #netia podłączyła mi łaskawie światło i wodę do domu i mam problem... Jak zrobić kopie konfiguracji do pliku? Instrukcja mówi że w zakładce tutaj powinna być opcja "download" a no... Nie mam jej... Wolałbym zrobić sobie kopie tego bo jednak #backup na
McKeyPL - Konfiguruje to śmieszne ONT Combo od naszych zachodnich sąsiadów co na pewn...

źródło: comment_Ke2v6cQa4pmEAbLEOc2YA3F8qS7w5HEj.jpg

Pobierz
  • 20
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
  • Jesteśmy jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce. Dostarczamy kompleksowe, zintegrowane i przyjazne użytkownikowi rozwiązania on-line.

Osiągnięcia