Wykop.pl Wykop.pl
  • Główna
  • Wykopalisko143
  • Hity
  • Mikroblog
  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
Zaloguj się

Popularne tagi

  • #ciekawostki
  • #informacje
  • #technologia
  • #polska
  • #swiat
  • #motoryzacja
  • #podroze
  • #heheszki
  • #sport

Wykop

  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • FAQ
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Regulamin

557

Play blokuje dostęp do usług za upadłość konsumencką, mimo nadpłaty na koncie!

Play blokuje dostęp do usług za upadłość konsumencką, mimo nadpłaty na koncie!

Chciałbym nagłośnić absurdalną sytuację z Play (P4). Operator zablokował mi dostęp do aplikacji Play24 i zarządzania numerem, bo ogłosiłem upadłość konsumencką. Nie mam u nich długów, rachunki płacę przed czasem (mam nadpłaty!), nie mam telefonu na raty. Play twierdzi, że "to dla mojego dobra".

adam15854
adam15854
adam15854
z
wykop.pl
dodany: 25.12.2025, 14:25:36
  • #
    playpolska
  • #
    upadlosckonsumencka
  • #
    absurd
  • #
    ciekawostki
  • #
    uke
  • 249
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mirki i Mirabelki,

Piszę to, bo ręce mi opadły. Może ktoś z Was miał podobny problem lub podpowie, jak jeszcze docisnąć korpo-absurd.

W skrócie:

  • Jestem w upadłości konsumenckiej (czyszczenie spraw z przeszłości).
  • Mam abonament w @play_polska (tylko usługi, zero rat, zero długu u nich).
  • Płacę rachunki z wyprzedzeniem – obecnie mam u nich nadpłaty (od samego początku obowiązywania umowy).
  • Play odciął mi dostęp do Play24 (aplikacja i WWW). Nie mogę włączyć pakietów, sprawdzić zużycia, nic.

Absurd nr 1: Play twierdzi, że blokady są wynikiem Prawa Upadłościowego i że to "Syndyk decyduje". Moja Pani Syndyk puka się w czoło i wysłała im pismo, że ona nie ma nic do mojej komórki i mają mi to odblokować. Play ma to w nosie.

Absurd nr 2: Zgłosiłem sprawę do UKE. Delegatura w Siemianowicach Śląskich odpisała mi właśnie, że "zamykają sprawę", bo... zadzwonili do Play, a pracownik Play powiedział im przez telefon, że u mnie wszystko działa i nie mam żadnych blokad.

Mam screeny z dzisiaj – blokady jak były, tak są. Play perfidnie skłamało urzędnikom państwowym w żywe oczy (albo raczej do słuchawki), a UKE uznało, że skoro korporacja tak mówi, to pewnie tak jest.

Co zrobiłem:

  • Poszła "b---a atomowa" (skarga) do Prezesa UKE w Warszawie na działanie delegatury w Siemianowicach.
  • Przygotowuję pismo do Rzecznika Praw Obywatelskich o dyskryminację.

Czy to normalne, że operator może blokować opłacone usługi bez żadnej podstawy w regulaminie (przejrzałem go, nie ma tam słowa o upadłości)? Czy ktoś z Was walczył z Play o "odcięcie" od samoobsługi?

Będę wdzięczny za wykopanie – może rzecznik Play poczuje się do odpowiedzi, skoro ich BOK i UKE mają mnie za nic.

#play #uke #prawo #telekomunikacja #upadlosckonsumencka #absurd #afera

Komentarze (249)

najlepsze

w9rT_wv_bIAn37l
w9rT_wv_bIAn37l
25.12.2025, 16:35:57 via Wykop
  • 249
1. Masz sytuację dot. upadłości konsumenckiej, która dotyczy jakiegoś ułamka procentowego klientów. Pracownicy nie ogarniają zwykłych regulaminów a co dopiero tego.
2. Będziesz się z tym bujał przez kolejne miesiące, nie ważne czy napiszesz do UKE czy do Prezydenta, dla nich jesteś jakimś kolejnym numerkiem w tysiącach zgłoszeń które mają za zadanie jak najszybciej zamknąć.
3. Nie rozumiem dlaczego w 2025r. ludzie nadal podpisują umowy z operatorem, skoro za urządzenia i tak
  • 33
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

brokenik
brokenik
25.12.2025, 17:36:27 via Android
  • 61
@w9rT_wv_bIAn37l: Najzabawniejsze dla mnie jest to ze ludzie nadal łapia sie w przekazie marketingowym idzie np. przekaz Internet swiatlowodowy za 30zl - po czym sie okazuje ze musi miec uwaga... abonament na telefon za 60zl a potem jeszcze doplacic 20zl za utrzymanie linii. W efekcie z 30zl robi sie.. 110zl za najmniejszy pakiet. A sam telefon bez limitu mozna miec za 15zl.
  • Odpowiedz
CheSlaw
CheSlaw
CheSlaw
25.12.2025, 20:08:29 via Android
  • 56
a w ofertach prepaid subskrypcje no-limit i tak najczęściej wychodzą taniej


@w9rT_wv_bIAn37l: i mniej problemów, żadnych umów, terminów, rachunków czy ofert. Ustawiasz doładowanie cykliczne i zapominasz o temacie.
  • Odpowiedz
adam15854
adam15854
adam15854
Autor
25.12.2025, 23:41:57 via Wykop
  • 146
Widzę, że dla niektórych 'upadłość' to słowo-klucz do wylewania jadu, więc wyjaśnię to raz, a konkretnie:

Upadłość konsumencka to legalna, sądowa procedura, na którą trzeba mieć zgodę Sądu. Nie jest to 'ucieczka', ale rzetelne rozliczenie się z przeszłością pod nadzorem Syndyka. Sąd uznał, że mam do tego prawo, a ja realizuję plan spłaty.

Moja upadłość nie dotyczy umowy z Play. Ta umowa jest nowa, czysta i od pierwszego dnia opłacana wzorowo. Syndyk o
  • 46
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

Ka4az
Ka4az
26.12.2025, 00:46:15 via Wypiek
  • 74
@adam15854

Nie jest to 'ucieczka', ale rzetelne rozliczenie się z przeszłością pod nadzorem Syndyka.


Ładnie ubrane w słowa, ale to właśnie jest ucieczka (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)
  • Odpowiedz
r333m4k444
r333m4k444
26.12.2025, 01:07:18 via iOS
  • 47
@adam15854: no ale czego chcesz od nas? Naważyłeś bigosu, uciekasz przed konsekwencjami, kup nowy starter na kartę i elo i zacznij myśleć
  • Odpowiedz
brokenik
brokenik
25.12.2025, 15:41:13 via Android
  • 49
To ze Play to jest gowniany operator to wiadomo od dawna. Nie wiem po co ty poszedles do tych dzbanow z UKE bo oni nie ogarniaja nawet tego co sami uchwalaja w PKE. Co do blokady uslugi - ktos musial wydac jakas decyzje - zgodnie z PKE masz cala procedure blokady uskugi i pewne przeslanki musza zostac spelnione. Nie gra mi tutaj pare detali ktore sa istotne - po pierwsze UKE nie
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

brokenik
brokenik
25.12.2025, 21:17:09 via Android
  • 13
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
brokenik
brokenik
25.12.2025, 21:39:45 via Android
  • 23
@bitrab: Play nigdy nie byl do tylu bo jest sztucznym tworem ktory zostal tylko i wylacznie wpuszczony do naszego kraju w celu dojscia pewnego kapitalu. Byly prezez TMobile za opisanie tego w jaki sposob urzednicy traktowali wejscie P4 na rynek i jak zostali wydymani pozniej przez Solorza zostal odwolany przez rade nadzorcza - a jego wywiad znikl z Internetu. To mnie tylko utwierdzilo w tym ze w Polsce w branzy
  • Odpowiedz
Neobychno
Neobychno
25.12.2025, 20:45:39 via Wykop
  • 39
Te kutasiarze usunęli mój nr, nie wiadmo do dziś czemu i jak, pewnego dnia karta sim przestała działac, dowiedziałem się tylko, że przepadł i nie da się odzyskać. To narobiło mi troche problemów, ale tak uwolniłem sie od g---o firmy.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

tellet
tellet
26.12.2025, 01:02:23 via Wykop
  • 15
@Neobychno: każdy telekom tak potrafi zrobić, mój numer w tmobile nagle był zarejestrowany na inny pesel xd
  • Odpowiedz
DeZito
DeZito
DeZito
26.12.2025, 07:16:42 via Wykop
  • 5
@tellet: mialem podobna akcje w plusie. Straciłem pierwszy numer który miałem dobre 12lat.
  • Odpowiedz
zaq22
zaq22
zaq22
26.12.2025, 02:37:59 via Wykop
  • 35
Jesli podpisałeś umowę na 24 miesiące bez telefonu to nic dziwnego ze traktują cię jak uposledzonego umysłowo.
Za jednorazową oplate 300 zl/caly rok masz w orange na kartę no limits + 2 TB danych.
Czyli za 25 zl/mc masz znacznie lepsze warunki w orange niż w abonamencie w play.

Jesli wziąłeś od nich telefon na raty to muszą ci patrzeć na ręce i wcale im się nie dziwię.
Jesli wziąłeś abonament bez telefonu to nie dziw
zaq22 - Jesli podpisałeś umowę na 24 miesiące bez telefonu to nic dziwnego ze traktuj...

źródło: 9662

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

Gr4bek
Gr4bek
Gr4bek
26.12.2025, 03:53:54 via Wykop
  • 17
@zaq22: też się dziwię kto jeszcze te abonamenty bierze… zawsze wtedy operator ma Cię gdzieś
  • Odpowiedz
Prometeo
Prometeo
26.12.2025, 09:21:53 via iOS
  • 10
@zaq22: klasyk - nie znasz sprawy autora wpisu, ale musisz wyżyć się na nim.

Podły masz charakter.

ps. jeśli Twoim sensem bytu jest udowadnianie otoczeniu, że jesteś dzbanem - to możesz czuć się spełnionym.
  • Odpowiedz
MiKeyCo
MiKeyCo
MiKeyCo
25.12.2025, 19:30:59 via Wykop
  • 21
Play blokuje dostęp do usług za upadłość konsumencką, mimo nadpłaty na koncie!

Play twierdzi, że "to dla mojego dobra".


Może zrezygnuj z ich usług dla ich dobra.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

Amogus213769
Amogus213769
Amogus213769
26.12.2025, 19:05:45 via Wykop
  • 0
@MiKeyCo: bankrut grozi że już więcej nie zapłaci? ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
MiKeyCo
MiKeyCo
MiKeyCo
26.12.2025, 19:22:22 via Wykop
  • 1
@Amogus213769: Sorry, ale to jest głupie myślenie. Ograniczanie ludziom możliwości podniesienie z bankructwa jest po prostu głupie. Lepiej, żeby po wsze czasy pozostali bankrutami? Czy lepiej, żeby uciekli z kraju?

Cała upadłość konsumencka powstała po to, by ucywilizować proces a nie zostawiać dzikim, zmuszać do przejścia w szarą strefę albo do ucieczki z kraju.

Na zachodzie ludzie bankrutują na potęgę. Sam Trump bankrutował kilka razy. Disney, Ford, Lincoln, Mike Tyson,
  • Odpowiedz
Intec18
Intec18
Intec18
26.12.2025, 06:37:53 via Wykop
  • 16
Nie znam sytuacji opa ale mówienie, że to przecież sąd wszystko zatwierdza albo że to legalne to jest lekkie przegięcie. W dużym uproszczeniu dlaczego tak sądzę. W poprzednim stanie prawnym (no kilka lat temu) sąd badał przy ta upadłość była wynikiem np choroby (wypadek samochodowy przykładowo), nieszczęśliwego zbiegu zdarzeń (np. kilku dużych klientów przestało płacić faktury). Teraz to mamy tak: robisz 40 umów na 20 milionów. Idziesz do kasyna i stawiasz wszystko
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

matju
matju
matju
26.12.2025, 09:38:42 via Wykop
  • 6
@Intec18: a jaką widzisz alternatywę? Kogoś do więzienia żeby nikt nic nie odzyskał i jeszcze my za to płacimy? Nie czepiam się tylko sam się zastanawiam co jako państwo powinniśmy robić?
  • Odpowiedz
w9rT_wv_bIAn37l
w9rT_wv_bIAn37l
26.12.2025, 12:48:00 via Wykop
  • 8
@Intec18: o ile kojarzę, to sąd może odmówić upadłości jeśli wyjdzie że w długi wpadłeś celowo lub przez zaniedbanie, czyli np. wspomniane kasyno, a-----l itp.
  • Odpowiedz
SlepyBazant
SlepyBazant
25.12.2025, 16:27:52 via Wykop
  • 15
po prosu przenieś numer do innego operatora. Mniej nerwów i straconego czasu. No chyba że lubisz dla zasady pałować się z korpo i być na tym stratnym
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

Czerwone_Stringi
Czerwone_Stringi
25.12.2025, 22:01:02 via Wykop
  • 12
@SlepyBazant: dla tego najlepiej karta bez żadnych umów, jak ci zablokują to kupujesz drugi numer a telefon masz swój a nie operatora
  • Odpowiedz
JanuszSebaBach
JanuszSebaBach
26.12.2025, 10:55:18 via Wykop
  • 1
@Czerwone_Stringi: Nie ma żadnych realnych powodów do zablokowania karty prepaid. Możesz ją sobie jedynie sam zablokować po utracie. Jedyna opcja to sądowy zakaz używania telefonu.
  • Odpowiedz
ryhu
ryhu
26.12.2025, 02:53:07 via Android
  • 10
Ty se ciesz że michau ci konta na wykopie jeszcze nie zablokował
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

skarbnik
skarbnik
skarbnik
26.12.2025, 17:15:52 via Wykop
  • 5
Są tu dwie sprawy. Sprawa tego typa i ogólny temat upadłości, który opisywany jest w komentarzach.

Po pierwsze: ta historia się nie zgadza z etapami upadłości. Przy syndyku nie ma planu spłaty i nie ma swobodnego zarządzania majątkiem. Operator blokuje konto, bo to kanał do zaciągania nowych zobowiązań, a to jest dla operatora ryzyko prawne i finansowe: spór o skuteczność umowy, nieściągalność, reklamacje, korespondencja z syndykiem i sądem. Gość twierdzi jednocześnie (w
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych odpowiedziach

adam15854
adam15854
adam15854
Autor
26.12.2025, 19:58:59 via Wykop
  • 0
@skarbnik: W poście mieszasz kilka etapów postępowania i wyciągasz z tego błędne wnioski.

1. Moja upadłość jest prawomocna i prowadzona z udziałem syndyka. Syndyk od początku postępowania pisemnie poinformował Play, że nie ingeruje i nigdy nie ingerował w moją umowę, ani w świadczenie usług telekomunikacyjnych.

2. Umowa z Play nie generuje żadnych nowych zobowiązań – brak urządzeń, brak rat, brak kredytowania. Jest to zwykła usługa bieżąca, opłacana z góry, z
  • Odpowiedz
Intec18
Intec18
Intec18
27.12.2025, 07:58:50 via Wykop
  • 0
@skarbnik: to raczej ty nie potrafisz dyskutować. “ Przy syndyku nie ma planu spłaty” <- zdanie fałszywe. Dyskusja ad personam czyli wiem że zero merytoryki. Eot
  • Odpowiedz
  • <
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Strona 1 z 5
  • >

Hity

tygodnia

KSeF padł. Szybko poszło
KSeF padł. Szybko poszło
2651
Kobiety mobbingują częściej. Niewygodna prawda, której nie chcemy usłyszeć
Kobiety mobbingują częściej. Niewygodna prawda, której nie chcemy usłyszeć
2282
Pracownicy Dino marzną w sklepie. "Temperatura na kasie wynosiła 6 st. C"
Pracownicy Dino marzną w sklepie. "Temperatura na kasie wynosiła 6 st. C"
2077
W tej okolicy na polowaniu zastrzelono 16 latka. Myśliwi strzelali z samochodu
W tej okolicy na polowaniu zastrzelono 16 latka. Myśliwi strzelali z samochodu
1990

Pokaż 18+

Gwałtowne hamowanie pociągu PKP Intercity! Na torach stali... myśliwi z bronią
Gwałtowne hamowanie pociągu PKP Intercity! Na torach stali... myśliwi z bronią
1877
Pokaż więcej

Powiązane tagi

  • #internet
  • #tomaszlis
  • #internetmobilny
  • #upadlosckonsumencka

Wykop © 2005-2026

  • O nas
  • Reklama
  • FAQ
  • Kontakt
  • Regulamin
  • Polityka prywatności i cookies
  • Hity
  • Ranking
  • Osiągnięcia
  • Changelog
  • więcej

RSS

  • Wykopane
  • Wykopalisko
  • Komentowane
  • Ustawienia prywatności

Regulamin

Reklama

Kontakt

O nas

FAQ

Osiągnięcia

Ranking