Gigantyczna kara dla operatora Play. Rabaty z "podwójnym dnem"

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na operatora sieci Play, firmę P4, karę w wysokości ponad 108 milionów złotych. Dodatkowo spółka została zobowiązana do zwrotu konsumentom nienależnie pobranych opłat.

[Sidroff]

to jeszcze tylko ukarać za wciskanie bajerki typu "bezpieczny internet" za około 7.5zł/miesiąc na każdą kartę sim i tak przez 24 miesiące, które są dawane nieświadomym klientom (mam takich w swoim otoczeniu, F!) a mają niby chronić ich przed złem (ʘ‿ʘ)

[jednorazowka]

@YaGo_: Taaa, nie można! I wcisną taki "bezpieczny Internet" za 6 zł milionowi klientów i cyk - 6 mln zł miesięcznie za nic.

[ultraknur3001]

Czyli zarobili 216 mln

[MrPr0h]

Bardzo dobrze - za to oranie krok po kroku mniejszych i większych konkurentów sobie niestety zasłużyli. Po dawnym UPC tylko łza w oku została. To samo z mniejszymi operatorami lokalnymi, których krok po kroku przejmują zapewniając coraz gorsze warunki, gorsze pingi czy niższą jakość usług - przerwy, które się wcześniej nie zdarzały, spadki prędkości itp. Niestety jestem bardzo niezadowolony z przymusowego przejęcia przez Play i nie jestem wśród znajomych z tym jedyny.

[Vaerlin]

Po dawnym UPC tylko łza w oku została.

@MrPr0h: Tym UPC, które musiało się zwinąć jak... dostało setki milionów kar od UOKiKu? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[MrPr0h]

@Vaerlin: tak, tym UPC. Potrafię czytać umowy i zgadzałem się na warunki w nich zawarte. Miałem internet za 70-80zł, w tym nawet jakaś telewizja i cieszyłem się bardzo dobrą jakością przez ok. 10 lat. Przyszło Play i po jakości zostało tylko wspomnienie.

[dict]

Play to syf. Około 2018 telemarketer namówił mnie na przedłużenie umowy na pewnych warunkach, a na fakturze pojawiło się ekstra 40zł opłaty stałej... Złożyłem reklamację, długo rozpatrywali, dali mi nawet odsłuchać nagrania i w końcu przyznali rację - że sprzedawca obiecał co innego niż wyklikał w systemie. Jakąś tam rekompensatę przyznali (czyli wyszli na zero). Ha tfu. Żerują na tym, że ludziom nie chce się przeciwstawić oszustwu, lub że nie zrozumieją na

[dict]

ja nie rozumie brania abonamentu w dzisiejszych czasach ofert subskrypcji

@exhale: Człowieku, 2018 był ponad 7 lat temu

[Schwarzfahrer]

@dict: jako osoba robiąca w każdej z 4 sieci powiem ci tak. Każda sieć to syf i wszędzie cie wydymają - nie masz wyboru. Chyba, że kupisz nr na kartę, albo subskrypcje

[Antydemokrata2]

Brawo brawo . Mam najgorsze możliwe doświadczenia z tą firmą

[kannabis]

@Miszczu_wszystkiego: nie, oszukują cię jako klienta na każdym kroku, mają wysokie ceny i dają mniej za więcej twoich pieniędzy

[Antydemokrata2]

@Miszczu_wszystkiego: najgorsze możliwe, jeżeli chodzi o obsługę. Po prostu. Nie dramatyzuj.

[TheQuake]

To jeszcze kara dla T-Mobile za dodatkowe, ukryte zasady poza regulaminem przy chęci skorzystania z usług dodatkowych i fajrant

[kodijak]

Play mi podpadł już kilka lat temu jak nie świadczył usługi internetu na Martynice i Gwadelupie co według prawa powinni robić.To zamorskie terytoria Francji i podchodzą pod UE. Inne sieci nie miały z tym problemu.

https://wykop.pl/wpis/33577549/mirki-gdzie-moge-zglosic-ze-play-nie-wywiazuje-sie

[EndrYu]

wereszcie

[Brakus]

Play to najgorszy syf. Na początku umowy miałem 300mb/s teraz ledwo 10 tfuuu

[kannabis]

@Brakus: w 2015 już zrezygnowałem z tych szmat Play ale w międzyczasie upadło UPC i przejęło go Play i teraz dzięki tym fioletowym szmatom w tym wielkiej patriotce Kurdej-Szatan mam internet 150mb/s niższy za 15zl drożej na nowej umowie

[4TTTT]

@Brakus: 300 milibitów na sekundę to strasznie wolno.

[monkiusz]

Niepopularna opinia. Można narzekać na nich pewnie z wielu powodów (jak na każdego operatora), ale w tym wypadku akurat uważam iż nie powinni płacić kary. Biorąc pod uwagę ostatnie wyroki rozpraw Stanowskiego i to - to te sądy wydają wyroki z czapy by napisać delikatnie.

[h.....k]

@monkiusz: Oczywiście, że powinni, bo to niedozwolona zagrywka.

Play oferował klientom rabat za korzystanie z e-faktury i terminowe płatności, zwykle w wysokości 5 zł miesięcznie. Jednak w przypadku nawet niewielkiego opóźnienia w płatności klient tracił zniżkę, a jego rachunek w kolejnym miesiącu był wyższy.

Vectra robiła to samo, parę razy dodali mi po 5 zł w kolejnym miesiącu bo zapłaciłem dzień po terminie. Teraz też już tego nie robią bo