Play znaczy chaos

Firma P4 posiada kilka marek: sieć komórkową Play, telewizję kablową UPC oraz Virgin Mobile, czyli kolejną sieć komórkową. To nic dziwnego, szkoda tylko, że konsultanci o tym nie widzą, co rodzi kuriozalne sytuacje.

[makrofag74]

Rozmowa z konsultantem dowolnej firmy (lub próba dowiedzenia się czegoś z BOK) - to droga przez mękę nie tylko w Play. Czasami mam wrażenie, że albo gadam z jakimś kiepsko oprogramowanym botem, albo zatrudniają tam ludzi, których jedynym wymaganiem jest posiadanie max 3 w skali APGAR i IQ max 85.

[autotldr]

To najlepszy tl;dr, jaki mogłem zrobić, oryginał zmniejszony o 73% (jestem botem)

Problemy z

P4

i ich markami

Firma P4, która obsługuje marki Play, UPC i Virgin Mobile, wprowadza w dezorientację zarówno klientów, jak i konsultantów. Autor doświadczał trudności w obsłudze klienta Play, gdzie opóźnienie w dostarczeniu faktury doprowadziło do chaotycznej sytuacji związanej z płatnością. Konsultanci z Play nie przyznali się do odpowiedzialności za problemy z pocztą, co jeszcze bardziej komplikuje sytuację klientów.