Problem z zwrotem na ali

Hej, kupiłem elektronikę na Ali za \~500 zł, nie działała, więc zwróciłem paczkomatem kodem od Ali. Inpost pokazuje, że dotarła, ale Ali twierdzi, że jej nie wysłałem xD Otworzyłem 10 sporów, każdy odrzucony, proszą o dokumenty, których InPost nie daje. Miał ktoś podobnie? Da się coś z tym zrobić?

Hej, kupiłem elektronikę na Ali za \~500 zł, nie działała, więc zwróciłem paczkomatem kodem od Ali. Inpost pokazuje, że dotarła, ale Ali twierdzi, że jej nie wysłałem xD Otworzyłem 10 sporów, każdy odrzucony, proszą o dokumenty, których InPost nie daje. Miał ktoś podobnie? Da się coś z tym zrobić?

[mp3-10]

Użyj chargeback bo zapewne byłeś mądrym kupującym I zapłaciłeś kartą.

[tomtom92]

a co się stało z pierwszym sporem który założyłeś do tej reklamacji? też go zamkneli?
jakie oni chcą dokumenty z inpost?

[pyra1990]

Dlatego kupuje do 25 $. Zawsze zwrot bez problemu i pytań ( ͡º ͜ʖ͡º)

[rafu]

Wsparcie pierwszego poziomu w większości firm to porażka z powodu braku logicznego myślenia pracowników i głupich wytycznych. Rozwiązanie problemu za pierwszym razem to rzadkość.

Płacenie metodami bez możliwości chargeback to proszenie się o kłopoty.