Jak Netia robi z klienta idiotę

Witajcie - jak mówi stare przysłowie : jak trwoga, to na Wykop. Rzecz będzie o firmie Netia i jej wysokim poziomie świadczonych usług, kompetencji i skrzywdzonym konsumencie, czyli mnie.

[zamaskowany]

człowieku... ja za 1 Mb muszę płacić 47 zł i nie narzekam... A Ty tu gorzkie żale urządzasz, że zamiast 20 masz 15 Mb. Eh też bym chciał mieć takie problemy

[Iudex]

@zamaskowany: Nie mam. Nie mam praktycznie w ogóle dostępu do internetu od tygodnia. Połączenia są stale zrywane, a nawet jak są na kilka minut nawiązane to transfer nie przekracza 6mb a Netia ma to w dupie - nie chce dokonać napraw na linii, tylko proponuje mi niższy abonament.

[msichal]

@zamaskowany: Jeżeli masz netię to próbuj następnym razem brać 2M, obyś miał jakiś router/modem obsługujący adsl2(+?). Miałem 512 z TP, powiedzieli że więcej nie pójdzie, miałem mieć 2M z netii, nie działało* to miałem 1M. Od niedawna mam 2M i strzelam ze pierwsze niedziałanie wynikło z braku odpowiedniego modemu. Mieszkam ze 3km od centrali i 2M działa jak na razie git( już z miesiąc?). Miałem wymieniać kable w domu na YTKSY

[i.....s]

Witaj,

Napisz do mnie na maila i podaj nr konta abonenta

[s.....t]

Ja mam transfer 15mb,a place za 20mb i mi nie przeszkadza.

[W.....a]

jak dziala do predkosci x czyli 14-16 to bym uparcie prosil ich o umowe na nablizsza tej predkosci jak maja oferte np 8 mb to bierz, jak pani w słuchawce twierdzi ze nie pojdzie to neich poda sensowny argument jak bedzie sie wykrecac to powiedz ze chcesz pogadac z kims innym bo ona jest nie kompetentna. Nie zaszkodzi tez zrobic tego z neostrada jak netia bedzie miala problemy ;] na 20mb/s juz

[AnKeL]

@Iudex: tu jest kwestia tego czy się synchronizujesz w adsl2+. Mogli Cię na cetrali przełączyć na starszy standard i już będziesz miał gorsze osiągi, ale np. lepsze SNRy.

[Iudex]

@Wykopkulwa: Nie mogę wyedytować, a widzę, że tego nie dodałem - obecnie nawet jak uda mi się połączyć to osiągam maksymalnie 6mb.

[o.....e]

Obecnie Netia ma promocję "Bez lojalek". Jak się okazuje można w każdej chwili zerwać umowę, ale 400 zł trzeba wtedy zapłacić (co miesiąc jest pomniejszane to 400zł o 20 zł). Tak wygląda brak lojalek w Netii.

[phuyer]

Patrząc na nowe logo Netii można wysnuć wniosek,że lecą w kulki.

[P.....n]

Mb - megabit

MB - megabajt

mb - milibit?

Nauczcie się w końcu.

[Silvia_Torque]

Panienki z call center są mało kompetentne (one po prostu czytają dane z kompa, które nie pokrywają się w rzeczywistością - czyli jak mówią, że możesz max 4Mb/s, to tak im się wyświetla). Porozmawiaj z technikami z twojej miejscowości. Tylko oni są w stanie ci pomóc. Sprawdzą ustawienia w centrali, wykonają pomiary i dowiesz się jak naprawdę sprawa wygląda.

[fruity]

najlepsi są lokalni dostawcy netu a nie ogólnopolscy szkoda że nie zawsze jest taka opcja :(

[J.....g]

@fruity: bzdura wierutna, mam lokalnego i kręci wała jak się patrzy

[brokenik]

@Jormung: To zostań operatorem ISP jak Ci się nie podoba.

[Cummykaze]

Czy to netia, czy TePsa, zawsze będą wałki... Ja od zawsze mam neo, bez problemów. Przedłużając ostatnio umowę, zapytałem czy da radę coś więcej niż 6mb - odpowiedzieli, że nie. Teraz słyszę, że w moim miasteczku ludzie cieszą się 20mb...