Dziesiątki tysięcy niezadowolonych klientów udostępniają "realizacje", które do nich dotarły oraz piszą o opóźnieniach w dostawie bez jakiejkolwiek informacji.

Poczta Kwiatowa ponownie nie zachwyca i zawiodła dziesiątki tysięcy swoich klientów - w większości pierwszy i ostatni raz. 

Jestem jedną z osób, która chciała zrobić prezent mamie na Dzień Matki - zapłacone zamówienia nie dość, że nie doszło do realizacji w konkretnym terminie to jeszcze spotkałem się z totalną olewką ze strony tego serwisu. Do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi na moją reklamację, którą złożyłem wieczorem w dzień planowanej dostawy kwiatów. Tłumaczenie, że jest jeden kierowca na całe województwo to nie jest dla mnie żaden sensowny argument - po prostu nie przyjmuje się kolejnych zamówień lub zatrudnia dodatkowych kierowców. 

Natrafiłem na grupę, w której setki niezadowolonych osób komentuje poczynania Poczty Kwiatowej, udostępniając realizacje. Co tu więcej pisać, poniżej wstawiam "najlepsze" wg. mnie realizacje - nazwiska oczywiście ukryłem. 

W powiązanych wykopowa edycja afery Poczty Kwiatowej z 2019 roku oraz inne przydatne znaleziska ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[mejteusz]

Poczta kwiatowa ma tak horrendalne prowizje za pośrednictwo że kwiaciarnie chcą wyjść chociażby na 0 żeby zamówienie zrealizować. Ceny są wyssane z palca, i nie biorą pod uwagę aktualnych cen za kwiaty na giełdzie.

[ap0linary]

Ja juz sie dawno nauczylem zeby nie brac z poczty kwiatowej. Wystarczy znalezc w okolicy kwiaciarnie, ktora zrobi to samo za polowe ceny a czesto znacznie lepiej ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Invisible_-_-_]

@ap0linary: Dopóki się nie natniesz tak jak ja: polecana lokalna kwiaciarnia, super opinie i piękne bukiety. Kontakt przez ig, zamówiony bukiet + box babeczek, ustalona godzina dostawy 10-11. I co? Cały dzień matki spędziłam na telefonie dobijając się o której będzie dostawa, bo była godzina 13 a tu cisza. Mama chce z domu wyjść, jak tu ja zatrzymać by sie nie wygadać... ja zamiast świętować swój dzien matki to zamulalam na

[kt13]

@Invisible_-_-_: z pocztą kwiatową miałbyś dokładnie takie same przeboje. Także...nie wiem co ci poradzić

[pissedmyselflaughing]

aż mi sie wierzyć nie chce ze rok w rok walą ludzi na kase i nic z tym nie można zrobić. A może tak w przyszłym roku zamiast gowno bukietu po zawyżonej cenie jakiś ladny kwiat doniczkowy? sam żadnego nie wymienie bo sie nie znam ale zapewne jakies sa.

[qualin]

Nie tylko poczta kwiatowa. Tutaj bukiet z kwiatowaprzesylka.pl. bukiet zamówiony był dwa tygodnie wcześniej z dostawą na godzinę 14 w dzień matki. Dostarczony po godzinie 20, a do tego czasu nikt nie odbierał telefonów, nie odpisywał na maile. Po napisaniu wiadomości na messengrze zablokowali bez żadnej odpowiedzi. Na ich fb znikały najpierw wiadomości negatywne, a później całe posty, pod którymi ludzie narzekali na obsługę. Na zdjęciu bukiet z 20 kwiatów. Standardowo miało

[qualin]

@LoneRanger: jeżeli działają w całym kraju to logiczne jest, że nie korzystają z usług jednej kwiaciarni. Tu nie chodzi tylko o różnice w wyglądzie z ale także o podejście obsługę klienta. Co to za zwyczaje żeby klienta blokować?

[qualin]

@LoneRanger: jak poczytać opinie to przeważnie są wałki na bukietach jak ktoś z daleka zamawia. Ja rok temu zamawiałem z Polski bukiet w Bułgarii na walentynki. Bukiet+słodycze+maskotka. Całość wyglądała lepiej jak na zdjęciach i dostawa była dokładnie o czasie. Bukiet zamówiony tutaj na dzień matki nawet wizualnie nie przypomina tego ze zdjęcia bo nawet jeżeli różniłby się ilością kwiatów to można go tak ułożyć i skomponować żeby był mniejszy ale wizualnie

[Masson]

O tym że poczta kwiatowa to scam to wiedziałem od dawna ale z tymi haroldami i kadarką to już naprawdę przeszli samych siebie XD.

[andrewt]

@Masson: to pierwsza myśl, która przyszła mi do głowy, jak zamówiłem kwiaty i przyszły drapaki, a ja płaciłem zwykłą debetową. I to ich tłumaczenie, że wygląd bukietu to kwestia gustu, a kwiaciarnia daje taki kolor kwiatów jaki ma na stanie.

[KedanKedanowski]

Ja tylko od siebie dodam, że bukiety z poczty kwiatowej są średnio 100% droższe od ceny rynkowej ( ͡° ͜ʖ ͡°) Lepiej poszukać sobie w internetach kwiaciarni z danego miasta i bezpośrednio zamówić kwiaty z dostawą.

[szyy]

Ja w tym roku napisałem na Facebooku do lokalnej kwiaciarni i jestem mega zadowolony. Za tę samą cenę dostałem dwa razy większy bukiet, dostarczony na czas z uśmiechem.

[andrewt]

miałem podobne doświadczenie z pocztą kwiatową, to co na obrazku mija się miało do tego co przyszło. Pierwszy i ostatni raz w życiu skorzystałem. Na szczęście straciłem tylko 110 zl. Ale zrozumieć nie mogę jak ludzie 3 stówy pakują w koszyk owoców za max 5 dych.

[Nemayu]

@andrewt: Sam wydałeś 110zł na habazie, które zwiędną w parę dni, a się czepiasz o koszyk owoców, które można zjeść.

[andrewt]

@Nemayu: uznałem, że połowa z tego to usługa transportu logistyki i prowizji dla firmy, a 5 dych za bukiet kwiatów to standard. Kwiaty przyszły zwiędłe, ledwo trzymały formę. Kupiłem sprawdziłem - nigdy więcej. Wolę zamówić bukiet kwiatów w zaznajomionej kwiaciarni i wysłać po to Ubera, wyjdzie 2 razy taniej

[Chlopiec_z_drewna]

Mi nie dostarczyli kwiatów na pogrzeb w Niemczech. Przyjęli zlecenie, wzięli grube pieniądze i spóźnili się z dostawą kilka dni. Ani przepraszam, ani nic. Jeszcze były pretensje, że odbiorca ma czekać pod wskazanym adresem na dupie w jakimś chorym wielogodzinnym "okienku". Ja #!$%@? ile mi krwi napsuli, aż mi się teraz ciśnienie podnosi, a parę lat minęło.

[nugd]

Jak oni liczą tą średnią z ostatnich 30 dni? ( ͡º ͜ʖ͡º)