Witajcie Mirki, niestety jak się okazuje czas (ponad półtora miesiąca od pierwszego znaleziska) nie przyniósł dobrych rezultatów a grupa FCA FIAT ma głęboko w poważaniu swoich klientów oraz obsługę serwisową nowych samochodów. Z tego otóż powodu z całego serca odradzam Wam jakikolwiek zakup...
Witajcie Mirki, niestety jak się okazuje czas (ponad półtora miesiąca od pierwszego znaleziska) nie przyniósł dobrych rezultatów a grupa FCA FIAT ma głęboko w poważaniu swoich klientów oraz obsługę serwisową nowych samochodów. Z tego otóż powodu z całego serca odradzam Wam jakikolwiek zakup samochodów w/w marki. Bo nie dość, że uszkodzili samochód i wielokrotnie próbowali go bezskutecznie naprawiać to zupełnie olali i nie odnieśli się do żadnych wad ukrytych o których było wcześniej wspomniane. Dołączam skany pism, które łaskawie przesłali jako dowód, że zupełnie nie trafia do nich to co klient zgłasza. Ostatnio jak dzwonili z Bielska z centrali zarzekali się, że dopilnują i sprawę wyjaśnią i wszystko to co było opisane i pokazane na filmie/zdjęciach a tu nic. Jedyne co potrafią napisać to, żeby oddać do tego całego Auto Seva partaczy, których nawet nie potrafią śrub dokręcać w instalacji LPG. Dorzucam filmik jakby ktoś już zapomniał jak "profesjonalny" jest to serwis.
Treść pisma na które jest poniższa odpowiedź:
Co ciekawe w tym piśmie okazuje się, że auto chyba było wyprodukowane wcześniej niż je w ogóle zamówiliśmy :)
Podkreśliłem datę o której wspomina dealer a przypomnę, że samo zamówienie na ten konkretny egzemplarz było jakoś pod koniec czerwca a auto odebrane w listopadzie a tu piszą o styczniu :)
I uprzedzając komentarze typu "przeciez wyciągają do Was pomocno dłoń" no nie, nie odnieśli się do żadnych konkretów i wad ukrytych, olali zupełnie wielokrotne prośby a później żądania o zmianę tego partackiego serwisu, który nie potrafi nawet wyciąć wlewu gazu czy dokręcić głupiej śrubki a nawet zaktualizować nawigacji. Chyba nikt z Was nie chciałby w takim "serwisie" zostawić auto, poza tym to zaszło za daleko i interesuje nas już tylko zwrot na podstawie rękojmi a z fiatem nie chcemy mieć już nic wspólnego. Oni nawet nie podjęli z nami ŻADNYCH prób dialogu czy załagodzenia tego wszystkiego, a autem z wyciekiem gazu nikt jeździć nie będzie. Niech przyjadą lawetą zabierają ten złom i oddadzą pieniądze za auto które nie spełnia swoich podstawowych funkcji.
Tym razem w akcie bezradności przed takim podejściem proszę Was o pomoc i wykop efekt. Wielu z Was w komentarzach pisało o podobnych patologicznych ruchach ze strony ASO różnych marek, jeżeli nic z tym nie zrobimy to nigdy się w tym kraju nie zmieni i ciągle będziemy zwyczajnie dymani przez duże koncerny.
Sledzilem sprawe od początku, jak to wykopek pytal jakie auto kupic, wszcy mowli bierz tipo bo fajne i tanie, wszystko sie zgadza. Problem jest jednak późniejszym zachowaniu... Klienta.
Po pierwsze primo, salony dzialaja jak kazdy sklep, w sklepie biorąc cos z półki warto sprawdzic date, ktos mi powie, ze to nie chrupki ale tym bardziej wydając na cos 50k warto sprawdzic na co to poszlo. Jak dla mnie korek od gazu jest
Sledzilem sprawe od początku, jak to wykopek pytal jakie auto kupic, wszcy mowli bierz tipo bo fajne i tanie, wszystko sie zgadza. Problem jest jednak późniejszym zachowaniu... Klienta.
Po pierwsze primo, salony dzialaja jak kazdy sklep, w sklepie biorąc cos z półki warto sprawdzic date, ktos mi powie, ze to nie chrupki ale tym bardziej wydając na cos 50k warto sprawdzic na co to poszlo. Jak dla mnie korek od gazu jest
Przepraszam. Kupując Fiata liczysz na jakość Mercedesa? Ja w 2007 kupowałem nową Pandę w wersji Dynamic. Nie było poważnych niedoróbek. Auta ma się dobrze i za chwilę będę hulał nim do pracy. Ewidentnie widać niedoróbki pracowników montujących instalację. Raczej to ich wina a nie całego Fiata. Znajomy także kupił sobie takie Tipo. W sobotę będzie na grilu i ciekawością pooglądam jak to wszystko wygląda w Fiatach sprzedawanych na Śląsku.
@frosti85: na jakość Mercedesa pewnie nie liczy ale kurde, kupujesz nowe auto żeby się nie szarpać z januszami używek i są takie jaja? Centrala po zobaczeniu jak wygląda to auto powinna wysłać swojego pracownika żeby skontrolował wykonanie usługi, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości powinni zabrać auto do innego serwisu, naprawić i wewnętrznie obciążyć kosztami tych januszy z Sieradza. Tak to powinno wyglądać w obecnych czasach a każdy jak widać umywa ręce.
Sieradz jako fenomen społeczny nigdy nie przestanie mnie fascynować. Takiego natężenia : chamstwa, zbydlęcenia, zawiści i złośliwości nie ma nigdzie indziej w Polsce. Czy wieś czy miasto czy wschód czy zachód- ludzie z Sieradza zawstydzą wszystkich. Te krzywe, pełne zawiści spojrzenia w sklepie, ta wrodzona złośliwość i mania włażenia komuś z butami w życie. Ta niechęć do książek zastąpiona niepomiernym plotkarstwem i zlorzeczeniem innym. Nie wiem, to miasto jest jakieś chore. Też
Nie, zegar słoneczny w cieniu, dyrektor twierdzący, że Al Kaida może urządzić odwet w jego szkole, cebulacki Open Hair czy strażnik w więzieniu strzelający do powypadkowych ludzi.
Super miasto normalnie.
Jedyne byłe miasto wojewódzkie, o którym nikt nigdy nie słyszał oprócz jego mieszkańców.
@yodis: No debil. Zegar stoi w cieniu przez chwilę pod wieczór. O cebulackim Open Hairze to nawet nie wspomnę, bo to zajebisty festiwal z artystami na poziomie. Strażnik
Ja mam Fiata i jestem nim zachwycony (a byłem kierowcą testowym i jeździłem wieloma samochodami różnych marek). Moje Bravo jak na 8 latka spisuje się rewelacyjnie ale serwisuję w prywatnym serwisie bo oceny ASO są żałosne. Mogę się zgodzić że Fiat ma słaby serwis (przynajmniej serwisy z byłych salonów sprzedaży FSM) ale jakość samochodów którymi przyszło mi jeździć często wielokrotnie przewyższała zachwalane niemieckie czy i tak ganione francuzy.
Pfff, ja jutro wysyłam wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym, bo Netia na warszawskim Ursynowie od 5 dni nie może naprawić telefonów- "oczekujemy na sprzęt xD". Co mnie jako klienta końcowego to obchodzi że ich teleszympansy nie mają sprzętu na zamianę i muszą ściągać z dupy xD
@antykler: Umowa dawno na nieokreślony i na firmę, dodatkowo mogą być jakieś "utracone korzyści" jak kancelaria będzie miała wenę, bo mamy też sprzedaż na tych telefonach. Dodatkowo 5 dni to było do dzisiaj, zaraz tydzień będzie, a to już da się rozwiązać.
@antykler: ma. pokazuje #!$%@? centrali na klienta mimo wysyłania problemu nawet do Włoch - w moim aktualnym Aurisie jeszcze na gwarancji wykruszyła się jakaś uszczelka i był mały wyciek oleju, części nie było na miejscu. co zrobił pan z Toyoty? wziął auto i pojechał do drugiego serwisu Toyoty odległego o 30km, wziął uszczelkę, naprawili i jeszcze dostałem rabat na akcesoria za to, że musiałem dłużej czekać. Tipo mnie przekonuje tylko ceną,
@Bermut Mordeczko, czas "marki" minął dawno temu. FIAT, VW, Koreańce, Japońce, wszyscy się wycwanili. W 2001 moja Bravia #!$%@?ła jak młoda, od przeglądu do przeglądu. Skończyło się jak piłowałem na ręcznym (tzw drift dla ubogich) w 2005 gdy tłoki wylądowały w promieniu 100m. Teraz, mym skromnym zdaniem, #!$%@? wartym z resztą, nie ma marek samochodów, jest jakiśtam egzemplarz. Ma Niebieska pogina po WWA Clio z 2005 od 2 lat i nie narzeka,
Fia. t totalna tania plastikowa #!$%@? dla biedaków. Wiem bo przerabiałem ten temat wiele razy. Wszystko zrobione z najtańszego plastiku byle po taniości. Karoseria po 4 latach rdzewieje zawieszenie do dupy.... oj można by wyliczać...
Nie szkoda Ci życia na kręcenie afery? Dokręć śrubkę, za krótką gumkę zaklej taśmą izolacyjną, śrubkę psiknij podkładem do rdzy a luźną gumkę złap trytytką. 5 minut roboty i jazda zamiast marnować czas i nerwy...
@raphi: hahaha kupuj nowe auto i rób potem gówno prowizorke. Boże, tak bardzo gardze takimi ludźmi jak wy. Na tym polega zdrowa normalna transakcja, że kupujesz sprzęt nowy to ma być idealny. Zbydlęcenie poziom ekspert, że dajecie przyzwolenie na to, zeby dostac #!$%@? samochód. Śrubka w tej chwili to mały problem. Głównie chodzi o to ,ze gaz syczy bo się wydostaje i są dizury porobione w zderzaku.
zdradzę ci sekret. Przełączasz na benzynę i gaz się nie ulatnia, a nie jak ostatni janusz bo jak gaz jest to trzeba na gazie do ASO dojechać. szkoda czasu. maruda jesteś.
@franz1986: daj spokój. Dali dupy jak odbierali auto. Kupili cos co z założenia mam psuć ale płacz ze cos nie tak jest. Tak bywa jak cebulak oszczędzał całe życie 50 tysięcy i kupi pierwszy nowy samochód to uważa ze maja jakoś wyjątkowo go traktować
A to ta sprawa co Twoi dorośli rodzice nie sprawdzili samochodu przy odbiorze że ma jakieś dziury w zderzaku ? Generalnie z gwarancja i wszystkimi rzeczami z którymi sie kopiesz to zawsze jest kopanie się. Dostanę pełno minusów bo afera przecież i trzeba ukamienować serwis i dealera ale prawda jest taka ze trzeba bylo dobrze auto obejrzeć przy odbiorze a nie teraz żale wylewać. A z reszta rzeczy to powiem coś zaskakującego
@Shmit: On kupił NOWE AUTO i otrzymał w komplecie powiercone części, niebezpieczny dla życia poziom wykończenia instalacji gazu i zepsutą nawigację. Rozumiesz, że tu jest mowa o nowym aucie które nie kosztuje kilkanaście tysięcy tylko kilkadziesiąt i od nowości nosi ślady partaniny jak by majstrował przy nim skacowany mietek zardzewiałym młotkiem ? Jak płacisz taką kupę kasy za nowe auto to nie chcesz mieć w nim na start dziur i wadliwych
@Shmit: No tak, przy odbiorze samochodu na pewno odkręcasz tablicę i sprawdzasz ile dziur jest XD Jak odbierasz nowy samochód to spodziewasz się sprawnego pojazdu a nie że ktoś chce cię przyciąć w #!$%@?.
Ale widocznie w Polsce nadal taka mentalność, że każdemu trzeba zawsze na ręce patrzeć, bo gdy tylko odwrócisz wzrok ktoś od razu będzie chciał kogoś #!$%@?ć.
Ale nie rozumiem - serwis chce naprawić usterki, dać samochód zastępczy i zwrócić koszty przejazdu, a OP nie chce. Jeśli samochód nie nadaje się do jazdy to chyba nie problem załatwić lawetę, która ten samochód dowiezie, jak koszty zwróci serwis to chyba nie jest jakaś tragedia.
@AwizisieAkat: ale jesteś świadom, że musiałbym zostawić auto w serwisie, który z przodu wywiercił 9 dziur na tablice rejestracyjną a z tyłu 5? że zamontował w taki sposób wlew LPG , że w tym serwisie po aktualizacji nawigacji przestała w ogóle działać i 2 krotna próba jej na prawy nie przeniosła żadnych rezultatów?
@befyt: czyli uważasz że jak pójdę i wywiercę Ci 9 dziur w samochodzie to będzie wszystko ok? bo przecież takie jest rzycie? i nie ma co płakać bo to tylko auto?
@befyt stare i #!$%@? powiedzenie, no chyba że twoja wiedza na temat aut sprowadza się do tego, że 1.9 TDi to dobry silnik. Fiat ma świetne silniki, dobry desifn, wykończenie może kuleje ale w tej cenie to można powiedzieć, że to świetne auta.
@nochybaniebardzo: przecież miał kontakt zarówno z Januszem jak i centralą Fiata jako marką. Jak mu kontakty z centralą nie odpowiadają to jak ma nie skreślać całej marki?
Kupiłeś fiata nie wiem czego się spodziewałeś. Miałem Toyote Matrix przez 5 lat auto zrobiło tylko 75k km nie naprawiałem nic w samochodzie poza olejem i filtrami dosłownie nic się nie stało przez ten okres, była to najprostsza wersja mało elektroniki, benzyna 1.8.
@Piotr_cx: Chyba pomieszało Ci się z komuną i różnicą w jakości między passatem, a polonezem. Fiat ma tanie jakościowo wykończenia, ale technicznie wcale aż tak nie odstaje od reszty. Robi samochody tanie, dla ludu CO NIE ZNACZY ŻE NA MAXA #!$%@?, więc nie pisz "czego się spodziewałeś". Kupując nowy produkt (obojętnie czy to samochód czy #!$%@? kiełbasa to każdy ma jakieś oczekiwania odnoście choćby sprawności czy w wypadku kiełbasy świeżości. Koleś
@heniek_lancuch1: @Piotr_cx: No nie zgodzę się z wami. Co prawda do czasów gdy fiat robił na przykład Stilo to potrafili #!$%@?ć na przykład elektronikę, ale obecnie mają bardzo dobre silniki benzynowe z rodziny fire, z elektroniką cuda się nie dzieją, blacha trzyma się dobrze a środek nie trzeszczy.
Oczywiście dostaje się to za co się płaci, więc nie ma co się spodziewać jakości marek premium. Ale moim zdaniem fiat lepiej
Komentarze (266)
najlepsze
Pisz do włoskiej centrali Fiata to szybko sprawa ruszy.
Po pierwsze primo, salony dzialaja jak kazdy sklep, w sklepie biorąc cos z półki warto sprawdzic date, ktos mi powie, ze to nie chrupki ale tym bardziej wydając na cos 50k warto sprawdzic na co to poszlo. Jak dla mnie korek od gazu jest
Po pierwsze primo, salony dzialaja jak kazdy sklep, w sklepie biorąc cos z półki warto sprawdzic date, ktos mi powie, ze to nie chrupki ale tym bardziej wydając na cos 50k warto sprawdzic na co to poszlo. Jak dla mnie korek od gazu jest
Jakość Mercedesa (✌ ゚ ∀ ゚)☞ I to AMG ale zwykłe też tak mają ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Takiego natężenia : chamstwa, zbydlęcenia, zawiści i złośliwości nie ma nigdzie indziej w Polsce.
Czy wieś czy miasto czy wschód czy zachód- ludzie z Sieradza zawstydzą wszystkich.
Te krzywe, pełne zawiści spojrzenia w sklepie, ta wrodzona złośliwość i mania włażenia komuś z butami w życie. Ta niechęć do książek zastąpiona niepomiernym plotkarstwem i zlorzeczeniem innym.
Nie wiem, to miasto jest jakieś chore.
Też
@yodis: Aż se wejdę na mapsy, zobaczyć gdzie jest Sieradz.
@yodis: No debil. Zegar stoi w cieniu przez chwilę pod wieczór. O cebulackim Open Hairze to nawet nie wspomnę, bo to zajebisty festiwal z artystami na poziomie. Strażnik
Takie jest moje zdanie.
Tipo mnie przekonuje tylko ceną,
@ozabazo: raczej "mój różowy". Chyba, że jesteś gejem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ale on tak nie zrobi, to jest "konsument"
@Pradi:
- Folkswagen
- Fubaru
- Fuindai
- Fitsubishi
- Fercedes
- Folvo
- Feugot
- Fenault
- Fia
- Fopel
- Foyota
- Fitroen
- Falfa Romeo
- Faudi
- FMW
- Ferrari
- Fonda
- Fexus
Jak odbierasz nowy samochód to spodziewasz się sprawnego pojazdu a nie że ktoś chce cię przyciąć w #!$%@?.
Ale widocznie w Polsce nadal taka mentalność, że każdemu trzeba zawsze na ręce patrzeć, bo gdy tylko odwrócisz wzrok ktoś od razu będzie chciał kogoś #!$%@?ć.
Komentarz usunięty przez moderatora
@befyt: Fiat robi najlepsze diesle, taka prawda. Przodują w tej technologii.
Miałem Toyote Matrix przez 5 lat auto zrobiło tylko 75k km nie naprawiałem nic w samochodzie poza olejem i filtrami dosłownie nic się nie stało przez ten okres, była to najprostsza wersja mało elektroniki, benzyna 1.8.
Oczywiście dostaje się to za co się płaci, więc nie ma co się spodziewać jakości marek premium.
Ale moim zdaniem fiat lepiej