Zmiany w call center. Zanim zaczną trajkotać do słuchawki muszą spytać o zgodę.
– Panie, zgodzi się pan czy nie? – denerwował się mężczyzna dzwoniący z numeru kierunkowego 0 42. – Nie mogę panu powiedzieć skąd dzwonię ani z jaką ofertą... czy wyraża pan zgodę na przedstawienie informacji handlowej?
en8de z- #
- #
- #
- 152
- Odpowiedz
Komentarze (152)
najlepsze
#chwalisie
Btw. Podstawową zasadą konsultanta jest to, że tylko klient może się rozłączyć, konsultant nie może sam przerwać rozmowy, więc najlepiej się poprostu rozłączać i nie wdawać w rozmowy.
Można jeszcze powiedzieć żeby zaznaczyć swój numer jako niezainteresowany bo konsultant zazwyczaj zaznacza po nieudanej rozmowie "Zainteresowany. Zadzwoń później."
"Wiem że. Pan/pani nie może zakończyć tej rozmowy, więc za chwilę sam się rozłączę. Proszę tylko zaznaczyć mój numer jako "niezainteresowany". Dziękuję dowidzenia, bach słuchawką."
Po tym powinni sie odczepić na dłuższy okres. ;)
@Hoobercik: O ciekawe! Następnym razem jak do mnie jakiś zadzwoni to mu włączę... muzykę na czekanie ;-) albo jakiegoś schizofrenicznego bota.
ukróci się to nagabywanie
OBY
Znacznie bardziej efektywne byłoby nakazanie telemarketerom podawanie DOKŁADNIE skąd mają numer telefonu. Wbrew temu co napisali w artykule większość tych telefonów nie jest pozyskiwana legalnie (dajcie jakieś ogłoszenie na olx z jakimś jednorazowym nowym nr telefonu i wymyślonym nazwiskiem, a potem liczcie ilu telemarketerów zadzwoni na ten telefon:)
Podawanie dokładnie z jakiej
@LubieRZca:
Ehem, wolny rynek polega wg Ciebie na nierespektowaniu umów, łamaniu prawa i naruszeniach prywatności. Dziękuję dobranoc ;)
-Nie
-Czy ma pan na myśli naszą promocyjną ofertę "Nie czekam no limit"?
-Nie, nie chcę żadnej oferty
-Ale to najlepsza oferta na rynku, proszę się zgodzić
-Nie i koniec
nagroda typu "uscisk dloni prezesa odcisniety w betonie". kto goni za taiimi mzonkami?
Tylko to trochę tak jakby napisać, że poprawienie skuteczności pracy policji grozi utratą pracy przez 200 tys. złodziei. To nie jest żadna "strata" dla społeczeństwa, to ukrócenie nieuczciwych praktyk.
-nie
czerwona słuchawka dziękuje dobranoc
jak ktoś tak nie robi, to sam jest sobie winien