CCC wie lepiej.

Pamiętacie niedawny wykop o CCC? http://www.wykop.pl/ramka/1845240/skad-ccc-dokladnie-wie-kiedy-nosisz-obuwie-i-gdzie/ Okazuje się, że w CCC takie podejście do reklamacji to częsta praktyka...

Pamiętacie niedawny wykop o CCC?

//www.wykop.pl/ramka/1845240/skad-ccc-dokladnie-wie-kiedy-nosisz-obuwie-i-gdzie/

Okazuje się, że to w CCC częsta praktyka.

Ale po kolei. Jak wyglądaja buty z CCC noszone przez miesiąc?

Ano tak:



Cała podeszwa krzywa. Chodzić się w tym nie da, bo się przewrócić idzie.

Co na to CCC?



No super, ale u mnie podeszwa się nie starła.. tylko "zapadła". Nosz kurwa. Nawet są rowki na podeszwie..



Co na to Pani w CCC? "Odwołanie może Pan sobie pisać, ale to i tak nic nie da. Może Pan sobie pójść co najwyżej do rzecznika praw konsumenta". No to napisałem; do nich reklamację, do rzecznika informację z pytaniem co dalej. A Wy co sądzicie?

Pozdrawiam,
Wcale

[benzdriver]

Ile razy czytam takie wykopy, tyle razy zastanawiam sie jak to sie dzieje, ze skadinad inteligetni ludzie wierza ze cos ugraja w starciu z #!$%@?, ktore jedyne co robia to wlasnie ukrecaja takim reklamacjom leb. I maja za to placone.

Generalnie dochodze do wniosku, ze w Polsce ma miejsce jedna wielka wyjebka: zarcie ze smieci, uzywane auta z odkreconymi licznikami i katalizatorami, buty z odpadow, niczego nie da sie reklamowac bo rzeczoznawcy

[marqsk]

Kupić buty za 90zł których koszt produkcji wynosi 8zł i mieć pretensje, że się podeszwa zapadła

@rennaissance: Sprzedać komuś buty za 90zł, których koszt produkcji wynosi 8zł i nie wymienić mu ich od ręki w przypadku reklamacji to pochytrzyć się na 8zł i stracić klienta, który już nie wróci i nie da zarobić 81zł.

[niezwyciezony_baklazan2]

@benzdriver: Wystarczy choć trochę znać swoje prawa, niestety w Polsce nikt nie uczy od młodości takich nawyków dlatego 90% ludzi nie ma zielonego pojęcia nt prawa czy ekonomii. Konsument tak na dobrą sprawę jest zgodnie z prawem na wygranej pozycji. Sam miałem kiedyś podobną sytuację w Humanicu, gdzie buty skórzane za 489zł rozj#!#ły się po 3 mcach w zimie. Oczywiście na reklamacje odpowiedzieli, że źle używane i inne tego typu pierdoły.

[s.....4]

Krzywo zbierasz bieżnik... problem z geometrią, idź ustawić zbieżność.

[wcale]

@sisel4: ach no na to nie wpadłem :)

[CzystaMaestria]

@wcale: A tak serio to mam dla Ciebie złą wiadomość. Masz platfusa i to w stopniu konkretnym. Ja miałem zjechane o 50% mniej buty z deichmana i znajomy powiedział mi że coś mam nie tak. Byłem na badaniach i od roku popitalam we wkładkach...

Piszę to serio, nie bagatelizuj sprawy bo na bank masz płaskostopie. Kostka pewnie nieźle Ci ucieka na bok.

Badanie kosztuje ok 100zł, wchodzisz na platformę i masz

[kuzieem]

Dajśman i dekatlon przyjmują reklamacje bez problemu. Polecam.

[Mr--A-Veed]

@kuzieem: Dzięki takim wykopom i własnemu doświadczeniu, gdy mam do wyboru Deichmanna i CCC - wybiorę Deichmanna. Nie tylko nie robią cyrków z reklamacją, ale mają też po prostu lepsze obuwie.

[wcale]

@Mr--A-Veed: Ja od tej chwili będę omijał CCC szerokim łukiem. A co do Deichmanna - oni różne buty mają, ale te droższe/lepsze faktycznie dobrze się trzymają :) kiedyś jak kupiłem od nich najzwyklejsze, tanie buty i się dość szybko przedarły - ale żadnego problemu z reklamacją nie robili. Na miejscu od razu dostałem możliwość wybrania sobie po prostu nowych butów :) a w ccc widzę sami chcą klienta zniechęcić..

[M.....w]

Przecież CCC jest jedną z najgorszych firm jakie można spotkać. Nie dość, że buty z papieru, nie wiem kto to kupuje, to jeszcze jak ci się zepsują to nie doprosisz się o zwrot kasy.

Ja mam takie szczęście, że zawsze podobają mi się jakieś buty w H&M-ie, tak nigdy nie spotkałem się, z jakąś krzywą akcją z powodu reklamacji, a reklamowałem naprawdę śmieszne wady: koszulka która się sprała a nie powinna, poszła

[terrarek]

@emio: to wam dodam hit od Wojasa

Siostra mojej dziewczyny kupiła tam buty, 399zł, skórzane. Po miesiącu chodzenia z obcasa zlazła farba czy jakaś wierzchnia warstwa, którą był on pokryty. But ogólnie wyglądał średnio, raczej jakby był upieprzony błotem. Szajs. Po złożeniu reklamacji przyszła odpowiedź od pana "inrzyniera żeczoznawcy:

Schodząca farba jest celowym zabiegiem, takie obcasy są modne, dodatkowo zakupione przez panią obuwie stale się będzie zmieniać przez odpadającą farbę więc

[N.....E]

@bisqik: Wojas, Badura, McArthur.

[Bugcathe]

Podobnie dziś odebrałam decyzję o oddaleniu reklamacji. Mam postrzępione cholewki i dziurę w cholewce z uwagi na poszerzające się strzępienie. Dla CCC jest to wada mechaniczna, nie materiałowa. O tym jaka jest to wada, stwierdzi Rzecznik do praw Konsumentów.

[prosiaczek]

@matrioszkaruska: zatem instrukcja obsługi powinna być dołączona! Chcą traktować ludzi jak debili to z pełną k?%@a konsekwencją...a jak nie, to któryś sprytny się znajdzie, co proces za to wygra.

[a.....o]

Wszyscy z pięty na palce, a on z palców na piętę. I wszystko jasne.

[hrumque]

@raczejNiekoniecznie: bo licznik cofa

[raczejNiekoniecznie]

@angello: Tyłem chodzi.

[PaLaUsSa]

Idź do innego CCC reklamować możesz w każdym bez względu na to w którym kupiłeś daj paragon i nie mów że reklamowałeś ;] SPRAWDZONE.

[wcale]

@PaLaUsSa: Dzięki za radę :) jak odwołanie od reklamacji nic nie da, to spróbuję :)

[Maciejos00]

@wcale: Lepiej utrzyj nosa tamtym, srogo się zdziwią.

[misisk]

Częsta praktyka, nie tylko sprzedawców obuwia, odrzucić pierwszą reklamację - nawet jeśli jest zasadna. Przy drugiej najczęściej przyznają reklamację - chodzi o to, żeby przy pierwszej zniechęcić jak najwięcej osób i zaoszczędzić.

[wcale]

@misisk: Wiesz, reklamowałem z rok temu buty w deichmann. Reklamacja uznana od ręki :) podobnie zdarzyło mi się ze spodniami z c&a, które się po pół roku przetarły. Wszystko zależy od sklepu i wewnętrznej polityki co do reklamacji.. ja rozumiem, że gdybym te buty nosił rok, coś by się takiego stało, to by mogli reklamacji nieuznać, bo nieprawidłowe użytkowanie itd. Ale miesiąc? Bez przesady..

[DwaKolory]

@wcale: Serio tak wszystko reklamujesz? Ja przez tyle lat kupuję ubrania i nie mam problemów. Nie ma co się dziwić sklepom że tak z dystansem do Was podchodzą, bo jak znam życie to jest mnóstwo cwaniaków, którzy celowo psują buty by co chwilę je sobie wymieniać na nowe.

[samotnik]

Ludzie, przecież ten sklep jeszcze parę lat temu sprzedawał najtańsze chińskie obuwie. 15 lat temu to było miejsce, gdzie kupowałem najtańsze, najbardziej badziewne trampki na WF, klapki "koobota" na wakacje i tanie skarpetki. Nic tam więcej nie było. A wy dzisiaj z oczekiwaniami jak do butiku na Polach Elizejskich... Oczywiście popieram walkę o swoje, reklamacje i tak dalej, ale jednak warto czasem sobie zadać trud pewnej retrospekcji i zorientowania się, że ten

[emio]

@samotnik: a ccc oznaczało kiedyś (taka była pełna nazwa sklepu) cena czyni cuda :-)

[dawid19791]

Masakra. Gwarancja jak sama nazwa wskazuje ma gwarantować klientowi w pełni sprawny produkt przez cały okres jej trwania pod warunkiem, że produkt będzie użytkowany zgodnie ze swoim przeznaczeniem!

Kompletnie to nie ma znaczenia czy produkt kosztował 5zł czy 5000zł. Skoro producent gwarantuje, że produkt warty 5zł będzie działał przez 2 lata to klient nawet jeden dzień przed upływem tego terminu ma prawo złożyć reklamację jeśli coś jest nie tak. Jak się producentowi

[CzystaMaestria]

@dawid19791: Okey. Ale co jeżeli sklep sprzedaje, który tego nie produkuje? Kupujesz od hurtownika partię butów Lacoste, po kilku msc się psują i co zrobisz? Hurtownik ma Ciebie w dupie, a klient wymaga zwrotu lub wymiany... Reklamacje powinny być bezpośrednio w firmach, kupuje laptopa w RTV FOTO ale reklamuje u Samsunga, bo Samsung go wyproukował a nie pan Zbyszek włąściciel RTV FOTO.