<#bol dupy>
Kupiłem ubezpieczenie tableta wraz z urządzeniem w Media Markt, o wartości 40% urządzenia. Po kilku miesiącach zgłosiłem szkodę - pęknięcie ekranu po upadku.
Zgłoszenie 2 października, 7 października odbiór urządzenia do naprawy - wszystko dość sprawnie. A potem przez 2 tyg. głucho.
21 października - dzwonię, czy coś już wiadomo. Odp: tak wysyłają kartę podarunkową na kwotę urządzenia, bo naprawa nie jest możliwa
4 listopada - kolejny telefon, kiedy otrzymam zwrot, bo mija 30 dni od zlecenia (data naprawy z OWU). Odp: Jeszcze nie dostali karty. Trzeba czekać. Wysyłam do nich maila z zażaleniem.
7 listopada - kolejny telefon z rządaniem wyjaśnienia sprawy. Odp: Nie dostali wciąż karty. Pytam w takim razie o zażalenie - dostaję info, że mają 30 dni na odpowiedź.
Podsumowując:
Jeśli liczycie na sprawne załatwienie gwarancji zakupionej w Media Markt, to nie liczcie na to, przy małych urządzeniach. Nie wiem jak to jest w innych wypadkach, ale ja wiem, że nie kupię już takiego dziadowskiego ubezpieczenia. Ja czekam już ponad miesiąc
bol dupy>
Dla poświadczenia fakturka:
![](https://www.wykop.pl/cdn/c0834752/01wEm3H_JN3dq5t64R7reqMFCSQKTQppS69Uiyz5,wat600.jpg?author=gruby_rychu&auth=b6596368c9476af2316f84c3648de595)
Komentarze (117)
najlepsze
- po dupie
- po kieszeni
Jak kupujesz sprzęt i o niego nie dbasz, lub też po prostu nie masz wyobraźni - to płać.
Tablet za 279 zł, a ubezpieczenie za 109 zł.
Oj też by mi "upadł" :)
@Razis: lepiej by zrobił jakby te 109 zł dorzucił do lepszego tableta
W stylu ubezpieczenia sprzętu foto, ubezpiecznie lapotopa z wymianą door-2-door na następny dzień.
Ale to inne ceny i inna zasada. To ma sens tam gdzie sam sprzęt wartościowy nie jest, a liczy się produktywność.
nie wiem jak cię nakręcili na te dodatkowe ubezpieczenie ale przy cenie produktu to był to marny interes
@justynaolszyny: Pracowałem przez jakiś czas w MM i wiem, że w wypadku rozbicia ekranu, zalania mówi się że ktoś Cie popchnał czy szturchnął i przez to telefon wypadł z ręki czy zalało się wodą/kawą/piwem.
Masz rację, gdybyś nie kupił ubezpieczenia zaraz po upadku urządzenia miał byś temat zamknięty a tak od miesiąca się bujasz i nie wiadomo kiedy to wszystko się skończy.
A karta podarunkowa jako rekompensata to zauważyłem, że staje się normą, np. Cropp ma podobnie albo H&M (w H&Mie dostaniesz rabat jeśli się zgodzisz dostać
@owocliczi: Takim, który będąc na wyjeździe na drugim końcu Polski straci tablet i musi kupić coś szybko na zastępstwo, a miły pan w MM doradza ubezpieczenie, bo w sumie sytuacja utraty urządzenia może się powtórzyć.
@gruby_rychu: czy możesz odpowiedzieć na pytanie: Dlaczego zdecydowałeś się kupić ubezpieczenie za 109zł na towar wartości 279zł?
www.facebook.com/JakOszukali
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=205793652933653&set=pb.202148073298211.-2207520000.1383870626.&type=3&theater
Komentarz usunięty przez moderatora