Asus Case

Nowy komputer Asus N56VZ po raz czwarty wraca z serwisu. Oto krótka historia o tym, jak Asus traktuje swoich klientów.

[k....._]

Jakość, z której słynął Asus, skończyła się jakieś 6 lat temu. Od 3 lat każdemu, kto chce kupić laptopa Asusa, odradzam takie posunięcie.

Mój 3 letni laptop był wysyłany na reklamację 3 razy. Pierwszy raz na zawiasy, które po prostu się kołyszą (trzymając górną krawędź ekranu można ją odchylać 5 cm, zanim zawias stawi opór), touchpad w którym się zacina przycisk oraz napęd DVD, który nie czyta płyt. Drugi raz po 2

[EtaCarinae]

@krecik_: IBM nie produkuje laptopów. Mam 3 Asusy i jestem zadowolony, mój 4 letni lapek trzyma dwie godziny na baterii co jest godne podziwu. A co do reszty, to generalnie jest obniżenie jakości produkowanych komputerów u wszystkich producentów. Chcą ze swoją ofertą dotrzeć do masowego odbiorcy to i oszczędzają na komponentach. Jednak uczciwie trzeba przyznać, że serwis leci w #@#$a. Często lepszą drogą jest powołanie się na niegodność towaru z

[1.....2]

@krecik_:

Niestety moge to potwierdzic.

2 Asusy w rodzinie i z obydwoma problem. Jeden przestal ladowac baterie (wciaz dziala na kablu). Drugi halasuje jakby mial mu sie wiatrak zatrzec, ale o dziwo od 2 lat sie jeszcze nie

[titto1]

Na prośbę Asusa spotkanie zostało przeniesione na środę po Świętach, 3 kwietnia '13.

[titto1]

Wygląda na to, że jutro dojdzie do spotkania, na którym sama będę mogła zaprezentować problem.

[titto1]

Proszę Państwa!

Asus odpowiedział, za co dziękuję. Biorę tę odpowiedź za dobrą monetę.

Wiadomość od Asus:

"Witam

[titto1]

Dziękuję za wszystkie komentarze i zainteresowanie. Ta sprawa jest jak zapalenie pęcherza - ciągnie się i strasznie męczy. Autentycznie mnie przeczołgali jak ścierę po podłodze przez ostatnie trzy miesiące. Pozytywny odzew dodaje mi sił.

Jeśli chodzi o sam film, to nie chciałam go edytować w żaden sposób: ciąć, sklejać... chciałam, żeby był w jednym kawałku. A w jednym kawałku trudno jest uchwycić wszystkie "możliwości" tego touchpada i w ogóle komputera - bo

[alahakbar]

nie wi9em czy sensowne jest obarczanie wina asusa

polskie serwisy sa żenujące bez względu na firme

[bardakon]

Mam ten sam problem w Asusie N55S. Sprzęt- hardware jest sprawny, złe są sterowniki! Możliwe, że oni sprawdzając to w ich sposób tego nie zauważyli. Jeżeli je odinstalujesz to wszystko działa w porządku. Tracisz jednak funkcje powiększania przez rozszerzanie dwóch palców, albo przewijanie stron po pociągnięciu dwoma palcami.

Problemem jest, że one się automatycznie instalują w Win 7 po kolejnym włączeniu... Ja czekam na update sterowników i korzystam z myszki (co robiłem

[bardakon]

@titto1: Możliwe, mnie czasem kopie obudowa, bo na około jest metalowy rancik, choć u mnie z tymi sterownikami działa. Nie zmienia to jednak faktu, że wtedy nie można korzystać z touchpada jako multitouch.

[titto1]

@bardakon: Na początku też mi się zdawało, że to sterowniki, ale potem przekopałam internet i znalazłam inną teorię: że to zasilacz. Przetestowałam i zgadza się: problem pojawia się, gdy podłączam komputer do zasilacza. Tylko, że to raczej nie jest kwestia samego zasilacza. Przypuszczam, że dochodzi do jakiegoś spięcia w komputerze, "na przewodach", nie wiem... Niby serwis jest od tego, żeby to ustalić...

[b4kus]

Asus casus, no to mnie zmartwilas powiem ci, od niedawna jestem posiadaczem ux32vd i juz mam pewne zastrzeżenia, zastanawiam się nawet nad wysłaniem go do serwisu chociaż teraz to już nie wiem czy to taki dobry pomysł

[titto1]

@b4kus: Przykro mi. Naprawdę chciałabym się mylić co do serwisu Asusa i samego Asusa. Za każdym razem, jak odsyłałam komputer do serwisu miałam nadzieję, że tym razem będzie inaczej... Serio. Teraz mam nowy niespełna 5-miesięczny komputer, który 3 miesiące spędził w serwisie i w ogóle nie przypomina już komputera, za który zapłaciłam - dosłownie - oprócz tego, że jest porysowany, to bebechy ma połatane jak stare buty - ma tyle

[w.....j]

HWDA

[anthill]

Anus casus.