Witam
Na początku grudnia podpisałem umowę abonamentową w Plusie, wersja bez limitu za kwotę 109 zł miesięcznie plus 7 zł za pakiet internetowy non stop, w zestawie był telefon galaxy s 2 . Około tygodnia temu zadzwonił do mnie jakiś Pan z plusa i poinformował mnie, że mam do zapłaty 520 zł ( na eplusie kwota do zapłaty to 420 zł, po telefonie do boku okazało się, że na stronie wyświetla się kwota netto) . Była to opłata za internet. Ale chwila. Przecież mam internet non stop. I tutaj zaczyna się najciekawsze. Nigdzie ale to nigdzie na stronie przy ofercie nie znajdziemy tej informacji, dopiero w regulaminie możemy przeczytać, że "Pakiet Non Stop nie obejmuje transmisji danych w ramach usług: MMS, „Videorozmowa”, „Naciśnij i mów” oraz „Video streaming”, które rozliczane są odpowiednio zgodnie z Cennikiem danej taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego korzysta Abonent bądź regulaminem promocyjnej usługi, „Videorozmowa – spróbuj i zobacz”, „Naciśnij i mów” oraz „Transmisja Video Streaming”. Mi taki piękny rachunek nabiła transmisja video streaming, czyli korzystanie z youtube itp. Jak widać dla plusa youtube to już nie internet. Dodam, że na telefonie w simplusie, na którym również jest pakiet non stop, za korzystanie z serwisów wideo nie jest pobierana żadna opłata, wszystko idzie z pakietu. Chciałbym was ostrzec przed plusem bo takie praktyki są karygodne. Ja ze swoją sprawą będę walczył. Oczywiście o rozwoju sytuacji będę informował.
Polecam obejrzeć dodatkowo ten filmik :
//www.youtube.com/watch?v=Cw5vkiQCiYo
Komentarze (210)
najlepsze
Komentarz usunięty przez moderatora
A ja odwrotnie, wiele razy musiałem moim starym już rodzicom odkręcać umowy, które były nie zgodne z prawem. Czasami żałuję, że nie ma fundacji, która dla zasady by tępiła firmy za nieuczciwe zagrywki, bo mi czy Tobie nie opłaca się walczyć, za dużo czasu to zabiera. A teraz przykład:
Nikt nie przebije T-Mobile. Ponad rok temu
Komentarz usunięty przez moderatora
http://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=64342
Przecież to wie dokładnie, bo cena zniżki na telefon zależy od umów które, użytkownik podpisze. Zresztą domyślne ustawienie youtube.pl na APN Stream jest błędem podstawowym. A podstawowe ustawienia telefonu sieć na zachodzie sama wgrywa, więc dlaczego tak nie dzieje się w Polsce?
... A że nie ustalwili Ci tego w salonie? Jak kupisz samochód, to lusterek też Ci nie ustawią. Może trzeba dokupić
P.S. Porównanie bardzo słabe.
NAUCZCIE SIE CZYTAC!!!!
ps. ja mam mix plusa od chyba juz 10lat i NIGDY nie mialem zadnych problemow. Wiem